3江口鎮(zhèn)雪峰社區(qū)群眾工作站(文件)
【正文】 無償化。群眾工作站指導員 xxx 同志，對群眾工作站的督導非常認真，對每件受理案件都親自過問，并詢問辦理進度，對我鎮(zhèn)群眾工作站建設(shè)起到了促進作用。在群眾工作站工作中要從細處入手，從點滴做起，把實事好事辦到老百姓的心坎上。群眾的民主意識、自主意識、平等意 第 10 頁 共 16 頁 識、權(quán)利意識不斷增強，這就要求我們盡快適應新變化，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制、創(chuàng)新方法，改變 “ 老辦法不管用、新辦法不會用、軟辦法不頂用、硬辦法不能用 ” 的被動局面。各 級領(lǐng)導干部要帶頭到群眾中去，到偏遠的地方去，到困難大、矛盾多的地方去，到群眾需要解決問題的地方去，到工作推不動的地方去，調(diào)查研究，化解矛盾。 三、扎實搞好群眾工作站工作 首先，從理念上提升到執(zhí)政成敗的高度，來看待農(nóng)村群眾工作站。通過完善建設(shè)，讓群眾工作站在促進農(nóng)村改革與穩(wěn)定和諧方面發(fā)揮重要作用。工作隊員在主動幫助農(nóng)村謀思路、解困難的同時，更要把群眾工作當成一次新的學習，向群眾學習，向?qū)嵺`學習，增強農(nóng)村工作經(jīng)驗。深化群眾工作站工作，就是要給黨員干部提供一個更廣闊的平臺，促使黨員干部立足崗位實際，掌握基層實情，拓寬工作思路，把握工作主動，努力為群眾解難事、做好 事、辦實事，真正把以人為本的理念轉(zhuǎn)化為實際行動，用實際行動來詮釋黨的 “ 全心全意為人民服務 ” 的根本宗旨。 （三）深化群眾工作站工作是提高黨的執(zhí)政能力的有效途徑。沒有健全的體制、機制作保障，工作效率就難以提高、矛盾糾紛就難以排解、科學發(fā)展就難以推進。關(guān)注民生是發(fā)展根本，是群眾工作站工作的出發(fā)點和落腳點。要主動代理、積極協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、限時辦結(jié)。群眾工作站是服務群眾的 “ 直通車 ” ，必須把解決問題擺在首要位置，著力幫助群眾解決生產(chǎn)、生活方面的困難，著力解決制約科學發(fā)展、影響社會穩(wěn)定的突出問題，特別是由于體制機制等原因難以解決和長期得不到解決的焦點問題。群眾工作站是黨員干部做好群眾工作的“ 新課堂 ” 。群眾工作站既是黨和群眾的 “ 連心橋 ” ，也是構(gòu)建和 諧社會的有效載體。其他工作日由黨政成員輪流接訪。各村必須委派 12 名以上工作人員駐室。 五聯(lián)五訪。聯(lián)轄區(qū)企業(yè)，訪生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的困難和問題 。哪些需要其他相關(guān)部門、本村配合解決的 。 （二）代理信訪制度 遵循代理原則。各村要按照統(tǒng)一要求選聘一批政治素質(zhì)高、群眾基礎(chǔ)好、工作責任心強、善于維護群眾利益的群眾擔任村工作室主任及副主任各一名，工作室成員三名以上，并由各組村民代表組建一支專門的村級信息員隊伍 ，落實好每位信息員的責任區(qū)域，著重摸排矛盾糾紛、信訪隱患等不穩(wěn)定因素，特別是苗頭性、傾向性問題及可能引發(fā)群眾集體上訪的問題，及時掌握信息動態(tài)，有效處理緊急情況。因特殊情況變換代理人員印，必須向群眾說明原因。 登記備案。 第 16 頁 共 16 頁 建立臺賬。聯(lián)駐村干部，訪工作中存在的困難和問題 。 整合力量。 明確專人。 第 15 頁 共 16 頁 三、完善工作制度，確保責任落實 （一）工作日上崗制度 定期上崗。 （五）促進和 諧。難以協(xié)調(diào)解決的，各村要及時上報鎮(zhèn)群眾工作領(lǐng)導小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。對不當訴求，要幫助群眾弄清楚相關(guān)政策和法律法規(guī)，做耐心細致的說服、教育和疏導工作，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，對已化解的矛盾糾紛，要定期回 訪、舉一反 三、防止反復，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站》。 （二）代理信訪。 二、強化宗旨意識，明確工作職責深化群眾工作站工作，必須緊緊圍繞黨的 “ 全心全意為人民服務 ” 這一根本宗旨，堅持“ 一服務四促進 ” 的基礎(chǔ)上，進一步明確工作職責。深化群眾工作站工作，就是要使黨員干部深入基層，貼近群眾，堅守一線，從而強化服務群眾理念，拓展服務群眾功能，增強服務群眾意識，提高執(zhí)政為民水平，使黨員干部的能力和素質(zhì)與 “ 和 諧井字、小康井字 ” 目標相適應。密切聯(lián)系群眾，堅持走群眾路線，是我黨最大的政治優(yōu)勢。 （一）深化群眾工作站工作是貫徹落實科學發(fā)展觀的生動實 第 12 頁 共 16 頁 踐。工作隊進站后，應該主動深入群眾，與群眾交朋友，了解民情民意，在第一時間準確把握群眾想法，并在第一時間把黨和政府
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