3街道政務公開經驗交流材料(文件)
【正文】 制改革座談會 ? 參觀點，其經驗做法受到與會人員的充分肯定，《法制日報》、《福建日報》也作了采訪報道。二是與信訪問題化解相融合。公開的形式有上墻公示、輿論宣傳、直接告知等。通過信訪代理，把跨部門、跨地區(qū)的歷史遺留、疑難雜癥等問題，由相關部門牽頭組織，搭建了 ? 一線代理、多方參與、溝通協(xié)調、互諒互讓 ? 的和諧平臺，給信訪群眾提供了一系列人性化的幫助，讓信訪當事人早日擺脫煩惱，節(jié)省人力、精力和財力。中國政府績效管理研究會、省行政管理學院有關領導、專家先后到街道調研，并給予了充分肯定。為避免績效評估搞形式、評估結果失真等，街道一改以前自我評定，領導簽字的方法，讓公 第 7 頁 共 7 頁 眾來測評干部的工作表現(xiàn)，根據不同工作崗位的工作性質讓上級部門、服務對象、村（居）民代表、村（居）干部、普通民眾等不同階 層的社會公眾參與測評。在今后的工作中，街道將在實踐中探索，在探索中創(chuàng)新，全面深入開展政務公開工作，推進基層民主建設、經濟社會發(fā)展和政府勤政廉政健康有序發(fā)展。以前考評結果一般都是在一個很小的范圍內 ? 內部掌握 ? ，現(xiàn)在街道每季度都把評估結果公開，通過公開評估結果，增強了干部的責任意識、危機意識、履職意識。為了使績效評估科學、客觀、公正，街道利用問卷調查、座談會、入戶調查等方式向社會各界人士公開征集績效考評項目的設置、等次界定和評分標準等。三是與績效考評相融合。辦理公開的 第 6 頁 共 7 頁 主要形式是信訪人可以參與信訪調查，代理人必須把辦理過程的相關情況及時告知信訪人。信訪代理服務站實行制度、受理、辦理及結果等四方面的公開。去年以來，共引導訴訟 18 件，對調解協(xié)議效力確認 76件，有效地排除了社會了社會矛盾隱患。一是與矛盾糾紛調解相融合。三是民主聽證。街道及時制作發(fā)放了用例子說明、數字比較的口語化通俗宣傳資料，并用莆田方言錄制了錄音帶，用載波不 第 4 頁
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