3基層反映：體驗經(jīng)濟(jì)來臨存在的問題及對策建議(文件)
【正文】 霸王條款，現(xiàn)實中，很多消費者都遭遇過這類情況。 第 3 頁 共 4 頁 二、加強體驗經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的對策建議 （一） 加強消費引導(dǎo)，營造良好氛圍。工商部門對內(nèi)應(yīng)加大對監(jiān)管體驗經(jīng)濟(jì)的學(xué)習(xí)、研究，明確監(jiān)管方向、監(jiān)管對策，有效防范因自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不到位而降低監(jiān)管實效；同時，工商部門 應(yīng)結(jié)合市場巡查、消費維權(quán)，采取 “ 引導(dǎo)為主、懲罰為輔 ”的日常監(jiān)管機制，對體驗經(jīng)濟(jì)違法行為提前了解、提前介入，做到將違法行為遏制在萌芽狀態(tài)；對體驗經(jīng)濟(jì)營銷中涉及不正當(dāng)競爭、使用霸王條款、涉及強制交易等利益涉及面廣、社會影響大的違法經(jīng)營行為堅決依法予以查處打擊，形成有效威懾。另一方面，針對體驗經(jīng)濟(jì)市場存在的諸多亂象，約談相關(guān)行業(yè)協(xié)會，制定行業(yè)營銷準(zhǔn)則，培育和樹立先進(jìn)典型，通過行業(yè)自律、行業(yè)指導(dǎo)和典范引導(dǎo)，讓廣大體驗經(jīng)濟(jì)經(jīng)營戶學(xué)有榜樣、規(guī)范經(jīng)營。
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