3加強和改進城市社區(qū)服務(wù)工作的意見(文件)
【正文】 （十五）推進社區(qū)治安綜合治理服務(wù)。做好社區(qū)消防工作，提升社區(qū)消防安全水平。 （十六）不斷改進政府公共服務(wù)方式。積極探索通過政府 “ 購買服務(wù) ” 、項目管理等多種形式，調(diào)動社會組織參與社區(qū)服務(wù)的積極性，促進公共服務(wù)社會化。按照互惠互利、資源共享原則，采取單獨經(jīng)營或聯(lián)營共建等方式，積極引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)或周邊單位內(nèi)部食堂、泳池、文體和科教設(shè)施等向社區(qū)居民開放。 （十九）積極組織開展社區(qū)志愿服務(wù)活動。各級政府要充分認(rèn)識新形勢下搞好 第 10 頁 共 10 頁 社區(qū)服務(wù)的重要性，把這項工作與提高居民生活質(zhì)量、實施社會救助和再就業(yè)工程、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、促進精神文明建設(shè)等各項工作緊密結(jié)合起來。各級財政、商務(wù)、銀行、稅務(wù)、工商等部門要按照各自職能，進一步制定促進社區(qū)服務(wù)發(fā)展的政策措施。制定各類社區(qū)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。 。嚴(yán)格財務(wù)和審計制度，嚴(yán)禁將救助、福利、公益款物等挪作他用。 （二十一）加強對社區(qū)服務(wù)活動的監(jiān)督管理。依托社區(qū)提供公共服務(wù)的教育、科技 、公安、司法行政、勞動保障、建設(shè)、文化、衛(wèi)生、人口計生、環(huán)保、體育等部門，要按照社區(qū)服務(wù)發(fā)展要求，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高服務(wù)水平。積極動員共產(chǎn)黨員、共青團員、公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員、教師、青少年學(xué)生以及身體健康的離退休人員等加入志愿服務(wù)隊伍，以社區(qū)老年人、未成年人、外來務(wù)工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭為重點服務(wù)對象，把社會救助、慈善公益、優(yōu) 撫助殘、敬老扶幼、治安巡邏、環(huán)境保護、社區(qū)矯正、科普咨詢和法律援助作為重點服務(wù)領(lǐng)域，使社區(qū)志愿服務(wù)與滿足居民群眾最迫切的需要更好地結(jié)合起來。對于相關(guān)企業(yè)和個人開辦的購物、餐飲、家政、洗衣、維修、再生資源回收、中介等便民利民的 商業(yè)性社區(qū)服務(wù)項目，有關(guān)部門要依法簡化審批程序，維護其合法權(quán)益。支持引導(dǎo)購物、餐飲、家庭服務(wù)和再生資源回收等與居民生活密切相關(guān)的企業(yè)，以連鎖經(jīng)營方式進入社區(qū)，建立較完備的生活保障型社區(qū)及商業(yè) 服務(wù)體系，促進生活保障型服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化和社會化，力爭實現(xiàn)居民購物、餐飲（興建早餐點）、維修、美容美發(fā)、洗衣、家 第 9 頁 共 10 頁 庭服務(wù)和再生資源回收等基本生活需求，在社區(qū)內(nèi)能得到滿足。政府有關(guān)部門不得將應(yīng)由自身承擔(dān)的行政性工作攤派給社區(qū)組織。要加強對刑釋解教人員、監(jiān)外執(zhí)行人員的幫教，建立和實施社區(qū)矯正管理服務(wù)體系。構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)，社區(qū)治保會和物業(yè)保安為依托，社區(qū)居民積極參與的群防群治網(wǎng)絡(luò)。要大力普及環(huán)保和應(yīng)付突發(fā) 事件知識，不斷增強居民群眾環(huán)保意識，提高自救互救能力。簡化辦事程序，減少相關(guān)手續(xù)，取消不合理收費，為流動人口提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。落實《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》，開展創(chuàng)建科普示范社區(qū)活動，不斷提高居民科學(xué)素質(zhì)
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