3關(guān)于深化機關(guān)效能建設(shè)工作意見(文件)
【正文】 理服務(wù)方 式，進一步減少辦事程序和環(huán)節(jié)，理順部門內(nèi)部和外部關(guān)系，特別是部門之間工作銜接，提高行政運轉(zhuǎn)效率。在開發(fā)區(qū)投資者是最重要的客戶，同時所有與招商工作有聯(lián)系的、相互依賴的、需要做出反饋與反應(yīng)的企業(yè)、機構(gòu)和部門都是客戶。各部門要按照工作職能來確定各自辦理業(yè)務(wù)的要件，實行自下而上逐級負責制，一要對廉潔辦件把關(guān)；二要對正確辦件把關(guān)；三要對辦件效率把 關(guān)；四要對辦件的效果把關(guān)，要把責任追究作為落實辦件把關(guān)責任制的重要保證措施。第 1 文秘版權(quán)所有 要改進效能考評工作，立足于效能考評與效能建設(shè)的目的和價值取向一致。要進一步健全兩委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，效能辦組織協(xié)調(diào)，直屬部門、派駐機構(gòu)和駐區(qū)公共行業(yè)服務(wù)單位共同實施的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，確保機關(guān)效能建設(shè)各項制度措施落實，并收到實效。 三、進一步加強對機關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。 要進一步健全以效能監(jiān)督檢查制度、效能舉報投訴制度、效能考評制度、效能告誡制度為主要內(nèi)容的服務(wù)效能質(zhì)量管理體系。每個工作人員都要有超前服務(wù)的意識，關(guān)于深化機關(guān)效能建設(shè)工作意見 ...想客商所想，急客商所急，逐步形成自愿服務(wù)的工作熱情。 （三）增強服務(wù)的回應(yīng)力，健全辦件把關(guān)責任制。 減少環(huán)節(jié)，理順關(guān)系，提高行政運轉(zhuǎn)效率。
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