3關(guān)于開展民心工程的匯報(bào)(文件)
【正文】 業(yè)務(wù)時(shí)使用。 通過開展 “ 民心工程 ” 和 “ 四個(gè)一 ” 活動(dòng)，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，與基層群眾關(guān)系進(jìn)一步密切，豐富了 “ 樹爭(zhēng)促 ” 學(xué)教活動(dòng)的內(nèi)容，為我局各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn) “ 走在全省前列，力爭(zhēng)全市上游 ”目標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。在接待來人來訪方面，認(rèn)真記錄群眾所反映的每一個(gè)問題，并耐心解答，能馬上解決的，在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，一時(shí)解決不了的，說明情況，在三個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)完畢，由于受政策法規(guī)限制而不能解決的，做好耐心細(xì)致的解釋工作，穩(wěn)定群眾情緒，防止矛盾激化。 （二）認(rèn)真開展 “ 四個(gè)一 ” ，樹立良好的機(jī)關(guān)形象 我局既是縣委、縣政府的職能部門，又是為民服務(wù)的重要窗口單位，形象建設(shè)顯得尤其重要。 17 個(gè)幫聯(lián)小組的組長 第 3 頁 共 4 頁 做為本組的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本組的幫聯(lián)活動(dòng)。 （二）保障措施
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