高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé)(文件)
【正文】 差，能夠承受工作壓力。 參與產(chǎn)品的系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試、用戶培訓(xùn)、維護(hù)優(yōu)化等工作。 具備項(xiàng)目管理的意識(shí)，能夠與客戶深入溝通，正確理解和引導(dǎo)客戶需求，能夠合理控制客戶關(guān)系與項(xiàng)目進(jìn)度 。 思路清晰，思維敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。 有良好的 團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有一定的承壓能力，良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望 。 崗位要求： 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷 。 負(fù)責(zé)需求解決方案 (重點(diǎn)是 PPT)編寫，并向客戶進(jìn)行匯報(bào) 。 3. 具有良好的寫作能力和口才，有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及維護(hù)軟件及解決軟件技術(shù)問題的能力 。如果客戶反映的問題是軟件 BUG，及時(shí)向研發(fā)部門反映情況，提交 BUG 處理單，跟蹤問題處理進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪 3. 客戶培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)教材、使用手冊(cè)等，并協(xié)調(diào)研發(fā)、商務(wù)等相關(guān)部門的資源，做好客戶培訓(xùn)工作 。 ，樂于助人，工作態(tài)度端正，執(zhí)行力高。 Tomca
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1