速8連鎖酒店員工獎懲管理制度規(guī)定(文件)
【正文】 10 元 3. 與同事吵架，挑起事端，無理取鬧，煽動唆使他人鬧事。 20 元 7. 私送酒店財物未超過 100 元給他人的（除照原價賠償外）。 20 元 11. 發(fā)現(xiàn)酒店財物受損、丟失，不管不問或推脫責任。 20 元 重大過失 —— 記大過 ，（曠工三天應立即開除?。? ，（如造成重大影響將被開除） 20 元 ，屢勸不止造成后果者。 30 元 ，冒領工資和補貼 按冒領額的雙倍返還 嚴重過失 —— 開除 1. 對客人無理，侮辱漫罵客人，多次與客人吵架，累計“有效投訴”三次者，立即開除；恐嚇威脅客人和領導、同事，影響極大者。 11. 未經(jīng)許可，兼任其他職務或兼營與本酒店同類業(yè)務致使酒店受到損失者。 16. 第三部分 各部門分則 管理者考核細則 1. 店內(nèi)硬件設施設備不完好，保養(yǎng)不得當，影響美觀的。 4. 獎罰不分明，員工有效投訴。 7. 不及時傳達酒店各 項制度和會議精神，職工對酒店大事不了解。 11. 不關心員工的業(yè)余生活和疾苦，體罰員工。 。 13. 沒制訂本部門的培訓計劃，或不落實。 8. 9. 不注重安全管理，存在安全隱患部位。沒建立客史檔案，與客人建立良好關系。 3. 處罰錢款和留用獎金使用不當或無記錄。 13. 無故連續(xù)曠工三日或 全月累計曠工四日者。 ，違反操作規(guī)程，造成安全事故的。 50 元
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