【正文】 各部分關(guān)系 項(xiàng)目質(zhì)量、成本、進(jìn)度關(guān)系 成本 費(fèi)用最低 成本 質(zhì)量最高 經(jīng)濟(jì)的 最適當(dāng) 最佳項(xiàng)目 合理工期 費(fèi)用最低 成本 質(zhì)量成本關(guān)系圖 0306090120150質(zhì)量費(fèi)用（百萬(wàn)元）質(zhì)量總成本 質(zhì)量保障成本 質(zhì)量故障成本 高 低 質(zhì)量保障 為了保障實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求或提供證明對(duì)生產(chǎn)和管理活動(dòng)的可信性與可靠性進(jìn)行審核和評(píng)價(jià) 基本方法： 明確項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán) 確保計(jì)劃過(guò)程有正確完全的評(píng)估 從其他項(xiàng)目中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 明確項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán) 任何項(xiàng)目的進(jìn)行都要有明確的目標(biāo)，所以項(xiàng)目經(jīng)理要向小組成員闡明項(xiàng)目的優(yōu)先權(quán)，要讓小組成員了解工作內(nèi)容、進(jìn)度和預(yù)算，使大家在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)籌下工作。上面的這三種評(píng)估能夠向項(xiàng)目經(jīng)理提供關(guān)于項(xiàng)目時(shí)間的最為簡(jiǎn)單的分析。為了對(duì)項(xiàng)目成本有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的了解，可以在項(xiàng)目的不同階段應(yīng)用成本及工作追蹤系統(tǒng)來(lái)捕捉實(shí)際和計(jì)劃的成本和進(jìn)度，投資建立檔案系統(tǒng)，將上面所以信息都?xì)w入其中。 從其他項(xiàng)目中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)都花費(fèi)一定的時(shí)間去分析、收集和整理從項(xiàng)目中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 確保計(jì)劃過(guò)程有正確完全的評(píng)估 對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)的評(píng)估都應(yīng)該包括三個(gè)方面：最好的結(jié)果（樂(lè)觀評(píng)估）、最差的結(jié)果（悲觀評(píng)估）以及最為可能的結(jié)果（現(xiàn)實(shí)評(píng)估）。 質(zhì)量方針 ? 總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，是質(zhì)量管理的核心和出發(fā)點(diǎn)。 間接效應(yīng)：新聞媒體能積極報(bào)道此事，大眾能比較關(guān)注此事，東莞知名度得到很好提高，人們對(duì)東莞有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，而且更多的人會(huì)來(lái)旅游，不僅帶動(dòng)自己經(jīng)濟(jì)，還帶動(dòng)了周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使珠江三角洲日益繁榮。 4）適應(yīng)性：對(duì)不同的人按其喜好采取不同的方法 7 .項(xiàng)目質(zhì)量管理 7 .1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定 7 .2質(zhì)量評(píng)估對(duì)象 7 .3質(zhì)量管理重點(diǎn) 7 .4質(zhì)量方針 7 .5質(zhì)量管理各部門(mén)間關(guān)系 7 .6項(xiàng)目質(zhì)量 .成本 .進(jìn)度關(guān)系 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定 ? 質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確的隱含的需要的能力的總和。 ? 行為改造型激勵(lì)理論 1）正強(qiáng)化：獎(jiǎng)勵(lì)成就突出者 2）負(fù)強(qiáng)化：施行淘汰制，不合格的人員隨時(shí)會(huì)被更換。 （ 3） “內(nèi)化” 。一般來(lái)說(shuō)，心理轉(zhuǎn)變要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段： （ 1） “依從” 。 具體任務(wù) 1：舉辦落成儀式和開(kāi)業(yè)大典 具體任務(wù) 2：進(jìn)行招商工作及媒體宣傳 工作條件描述：有一定的責(zé)任心，要有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，有領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力及社會(huì)商業(yè)關(guān)系。 ?工作分析 工作名稱：技術(shù)人員 直接上級(jí)：前期經(jīng)理 直接下級(jí)： /// 主要責(zé)任：負(fù)責(zé)籌劃階段的技術(shù)工作，提供技術(shù)咨詢 工作條件描述：有責(zé)任心且能吃苦，有充足的專業(yè)知識(shí)，掌握相關(guān)技術(shù) 工作分析 工作名稱：資管人員 直接上級(jí)：前期經(jīng)理 直接下級(jí)： //// 主要責(zé)任：完成前期準(zhǔn)備階段的所有資料整理、匯總 具體任務(wù) 1：收集前期準(zhǔn)備階段的資料，并且存檔 具體任務(wù) 2:收集工作人員的資料 工作條件描述：有責(zé)任心且有耐心，有較強(qiáng)的文字功底 ?工作分析 工作名稱：施工經(jīng)理 直接上級(jí)：項(xiàng)目總經(jīng)理 直接下級(jí)：外聯(lián)人員、財(cái)務(wù)人員、組織人員、技術(shù)人員、人事人員、資管人員和協(xié)調(diào)人員 主要責(zé)任：監(jiān)督施工階段工作的順利進(jìn)行。 工作條件描述：有責(zé)任心且有耐心可信任，有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。 第二， 從前進(jìn)的角度將人力資源區(qū)分于物質(zhì)資源 ，人力資源與物質(zhì)資源最大的區(qū)別在于人的潛力是無(wú)法估量的，而物質(zhì)所帶來(lái)的效益是可以計(jì)算的，所以要從項(xiàng)目的利益出發(fā)，給與組員一定的激勵(lì)，使她們從物質(zhì)上和心理上得到激勵(lì)，努力的、自發(fā)的、高效的完成工作。 ? 招商開(kāi)業(yè)階段：主要支出為媒體宣傳，估計(jì)超支可能性也不是太大，可根據(jù)實(shí)際情況縮減開(kāi)支或適當(dāng)增加開(kāi)支。總體控制在 500萬(wàn)元可能性很大，較有把握。 （續(xù)） ? 本項(xiàng)目預(yù)算總投資 25億元人們幣，其中籌劃階段 1000萬(wàn)元，前期準(zhǔn)備階段 500萬(wàn)元，項(xiàng)目施工階段 ，招商開(kāi)業(yè)階段元，流動(dòng)資金 3億元 ? 籌備階段：本期預(yù)算 1000萬(wàn)元，臨時(shí)委員會(huì)、項(xiàng)目范圍及項(xiàng)目定位、項(xiàng)目申報(bào)及審批、正式委員會(huì)成立資金波動(dòng)不大，容易控制。 ⑵ 每個(gè)子項(xiàng)目實(shí)施前須填寫(xiě)概算表和預(yù)算表 ， 完成后須編制費(fèi)用明細(xì)表以確保資金順利 、 有效地被利用 。 ? 本項(xiàng)目資金 60%（計(jì) 15億元）由 農(nóng)業(yè)銀行東莞之行提供貸款， 20%由金湖集團(tuán)出資，其余部分為政府補(bǔ)貼。 ? 施工部：負(fù)責(zé)項(xiàng)目及其附屬建筑物的建設(shè)。 ? 財(cái)務(wù)部：有效地對(duì)成本進(jìn)行控制和監(jiān)督，以確保在預(yù)算的成本內(nèi)完成科考任務(wù)，落實(shí)資金來(lái)源與項(xiàng)目日常資金流動(dòng)與監(jiān)測(cè)。樹(shù)立廣東第一 mall的形象 ，有望成為東莞及其附近城鎮(zhèn)居民和外地游客理想的購(gòu)物和娛樂(lè)天堂。 ? 本項(xiàng)目為東莞市郊大型中央商城開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目將涉及零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)等多個(gè)行業(yè)、多個(gè)領(lǐng)域。其中，城市集貿(mào)成交額 億元，增長(zhǎng) 30%；農(nóng)村集貿(mào)成交額 億元，增長(zhǎng) %。鎮(zhèn)內(nèi)一、二級(jí)水泥公路 102公里，將全鎮(zhèn)20個(gè)村與中心區(qū)連成一體，形成四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。建筑附屬擁有兩個(gè)休閑廣場(chǎng)和足以停放 2023輛汽車的停車場(chǎng)。 地理位置優(yōu)越、交通便利。 其三，購(gòu)物環(huán)境好、檔次高、顧客購(gòu)買力聚合性好。 其二，行業(yè)多、店鋪多、功能多，集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、飲食等于一體。 ? 東莞地處珠三角的中心腹地，近年隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)飛速發(fā)展，居民收入不斷增多，消費(fèi)能力明顯增強(qiáng)。 技術(shù)可行性分析 ? 建筑設(shè)計(jì) ：聘請(qǐng)權(quán)威設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)建筑設(shè)計(jì)，由著名的新西蘭 YRD景觀設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)整個(gè)商城的環(huán)境設(shè)計(jì)。東深超一級(jí)公路、京九鐵路貫穿全鎮(zhèn)，莞深高速公路塘廈段建成通車，成為東莞市一條直通香港最快的交通要道，從高速公路向南直通深圳皇崗口岸，出境香港僅20分鐘，向西北與珠江三角洲外環(huán)高速公路相銜接。 ? 集市貿(mào)易成交活躍： 全年城鄉(xiāng)集市貿(mào)易成交額 億元，比上年增長(zhǎng) %。有利于吸引有實(shí)力的外資商家進(jìn)入。 ? 占地 2023畝，建筑面積達(dá) 65萬(wàn)平方米 。 零售，服務(wù)，餐飲結(jié)合 ? 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 :東莞中央商場(chǎng)籌建委員會(huì) ? 項(xiàng)目總經(jīng)理：東莞中央商場(chǎng)籌建委員會(huì)主席 ? 項(xiàng)目干系人 ? 組織結(jié)構(gòu)圖 ? 職位說(shuō)明 ? 項(xiàng)目組織溝通 ? 項(xiàng)目工作流程 back 總負(fù)責(zé)人 協(xié)調(diào)部 施工部 專家組 宣傳部 入駐商 財(cái)務(wù)部 人事部 項(xiàng)目干系人 技術(shù)部 東莞中央商城籌建委員會(huì) 項(xiàng)目執(zhí)行委員會(huì) 委員會(huì)主席 宣傳部 財(cái)務(wù)部 協(xié)調(diào)部 技術(shù)部 施工部 人事部 項(xiàng)目管理委員會(huì) 會(huì)計(jì)部 采購(gòu)部 行政部 后勤部 職位說(shuō)明 ? 總負(fù)責(zé)人：統(tǒng)領(lǐng)全局，重大問(wèn)題決策。 職位說(shuō)明（續(xù)） ? 外聯(lián)部：負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過(guò)程中的一切宣傳和公關(guān)活動(dòng)，樹(shù)立公眾形象，吸引投資和入駐商家，發(fā)布新聞，配合新聞媒體采訪。 ? WBS ? 活動(dòng)編碼 back 東莞 shopping mall籌建項(xiàng)目 籌劃階段 前期準(zhǔn)備階段 項(xiàng)目施工階段 招商開(kāi)業(yè)階段 WBS 東莞 shopping mall籌建項(xiàng)目 籌劃階段 前期準(zhǔn)備階段 項(xiàng)目施工階段 招商開(kāi)業(yè)階段 WBS 成立臨時(shí)籌委會(huì) 可行性研究 項(xiàng)目范圍及定位