某家用電器公司品保部標準作業(yè)流程教材(文件)
【正文】 制程中偶發(fā)不良依制程【作業(yè)標準書】由品管人員記錄于相關制程檢驗報表， 若不良品可直接處理加工成良品，由制造單位依【作業(yè)標準書】處理，若無法 直接處理加工成良品者，由物料員收集后依相應作業(yè)標準處理。 3月未出貨，于出貨前應由品管人員按本程序實施出貨檢驗并 記錄，出貨檢驗不合格品按【不合格品管制程序】辦理。 ： ：驗收合格后由制造單位辦理入庫作業(yè)。 47 作業(yè)規(guī)范 最終檢驗與測試作業(yè)內容 ：待驗品須置于待驗區(qū)，并有 “ 成品檢驗標識卡 ” 貼在待驗的棧板上 ；檢驗前須核對檢驗儀器是否仍在有效校驗周期內及點檢測試。 標 簽后辦理入庫 . 「進料驗收單」后 ,針對一般物料于兩個工作天內完成檢驗 , 對特 急物料應盡速檢驗 ,避免影響生產(chǎn) ,如來料檢驗會影響生產(chǎn)時 ,由品管于確認材料標 有供貨商之合格質量標示后 ,報告至品保主管 ,品保主管根據(jù)實際情況先特許小批 量部件直接上線使用 ,再按規(guī)定做完應有檢驗及記錄 .若檢驗發(fā)生不合格時應按追 溯處理 . 43 作業(yè)規(guī)范 進料檢驗作業(yè)內容 【進料檢驗規(guī)范】對產(chǎn)品的外觀 .尺寸 .功能 .材質等 進行檢驗 . : MILSTD105E(II)單次抽樣檢驗方式 . : 致命缺陷 :0 主要缺陷 : 次要缺陷 : ：致命缺陷 :0 主要缺陷 : 次要缺陷 : 44 作業(yè)規(guī)范 進料檢驗作業(yè)內容 : CR:制成品對使用者的人身有安全危害之缺陷 .(如漏電 .有毒性物質等 ) MAJ:制成品有影響到使用的功能 .銷售及功能失效度明顯的外觀不良 .(如開關不良 .外觀變形 .破裂等 . MIN:制成品不易被發(fā)現(xiàn)之外觀問題 ,不影響產(chǎn)品使用的外觀缺陷 .(如輕微的外觀刮花 .小黑點等 ) “ 驗收單 ”, 檢驗員在 “ 驗收單 ” 上簽名蓋章（合格章 /不合格章 /特采章）后把單據(jù)轉給倉儲組進行核準處理 . 《檢驗記錄表》上，如有進行相關試驗的，須填寫《試驗報告單》呈上級主管審核核準并做好存檔工作。） ，具體表示法如 下： 2023年 1月 1日表示為 202312311 41 作業(yè)規(guī)范 各檢驗測試狀況識別方式 ：待驗之材料置于待驗區(qū)經(jīng)進料檢驗人員檢驗判定合格或不 合格后，填寫進料檢驗之相關記錄，并由品管人員以 “ 部品檢驗標識 卡 ” 中的綠色合格標示牌或紅色不合格標示牌予以區(qū)分，由倉管人員 依檢驗后狀況，辦理入庫或采取隔離措施，不合格產(chǎn)品經(jīng)特采者，則 以特采章在物料的外箱上蓋章并貼上特采單標示，若僅需查證之材料 則以合格標示牌標示。 『 N/A』或『 /』或直接劃掉。 37 FQC工作流程圖 泉 州 億 達 家 用 電 器 實 業(yè) 有 限 公 司品 保 F Q C 作 業(yè) 流 程生 產(chǎn) 線 交 驗 抽 樣 F Q C 檢 驗 檢 驗 記 錄 判 定 品 質 合 格 標 示批 退 不 合 格 標 示重 檢入 庫N G38 驗貨工作流程圖 泉 州 億 達 家 用 電 器 實 業(yè) 有 限 公 司品 保 驗 貨 作 業(yè) 流 程接 驗 貨 員 點 數(shù) 抽 樣 拆 包 裝 驗 貨 過 程 驗 貨 結 果出 貨O KN G品 質 確 認拒 收返 工F Q C 重 檢N G和 驗 貨 員 協(xié)商39 品保各項流程作業(yè)規(guī)范 流程作業(yè)規(guī)范 40 作業(yè)規(guī)范 表單填寫規(guī)定 ，不可亂涂亂畫； 。 ，先把檢驗標識卡改為不合格狀態(tài)將產(chǎn)品進行隔離，然后以開立 重檢追蹤單的形式知會生產(chǎn)單位，生產(chǎn)單位依據(jù)不合格品處理作業(yè)程序進行返 工，返工后 FQC再次對其進行檢驗，直至合格為止 ，提前準備好客人驗貨所需的工具及物品。 ，把檢驗標識卡改為合格狀態(tài)，簽名蓋合格章，入庫員進行入庫作業(yè)。 PQC定義及工作流程 32 ，需及時向上級匯報進行處理；如果需開立品質異常單 進行追蹤的需及時開出并知會相關單位進行處理，并協(xié)助追蹤其結果是否得以 改善。 二 .工作流程： 。 IQC定義及工作流程 29 （拒收）的物料，品保主管核準不合格（拒收）物料，由 IQC通 過采購，通知供應商處理退貨及改善事宜，并且在物料檢驗標識卡上標示不合 格標簽及簽名。 工作流程： ，經(jīng)倉管員點收，核對物料的規(guī)格、數(shù)量相符后給予以簽收，然 后開立驗收單再交品保部的 IQC進行檢驗。 崗位職責 客驗品管（ FQC） 24 崗位職責 客驗品管 工作責任 ； ； ； ； ，對問題進行跟蹤并要求生產(chǎn)重工處理； 。 b) 負責填寫的保存所有來料檢查記錄，以備查詢 c) 確?？筛鶕?jù) IQC標簽和編號對原材料實現(xiàn)追溯 d) 確保進入貨倉原材料存放區(qū)的物料都是經(jīng)過 IQC檢查合格的 e) 負責對供貨商來料質量進行評估 f) 提高對原材料質量問題的檢出能力 g) 上級委派的其它工作。 15 崗位職責 品保部班長 /組長 崗位名稱： 品保班 /組長 直接上級： 品保部課長 直接下級： 品質檢驗員 本職工作： 生產(chǎn)現(xiàn)場品質監(jiān)控及稽
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