【摘要】消費(fèi)者行為分析與實(shí)務(wù)第五章消費(fèi)者的個(gè)性、自我概念和生活方式——解構(gòu)影響消費(fèi)者行為的個(gè)體特征?學(xué)習(xí)目標(biāo)與重點(diǎn):?個(gè)性的含義與特征?個(gè)性的組成部分?個(gè)性的有關(guān)理論?自我概念的含義及其測量?自我概念與產(chǎn)品定位?企業(yè)處理消費(fèi)者不滿的主要對策?生活方式的含義及其測量?VALS生活方式
2025-03-08 11:43
【摘要】消費(fèi)者的學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)概述?行為學(xué)習(xí)理論及其在營銷中的應(yīng)用?認(rèn)知學(xué)習(xí)理論及其在營銷中的應(yīng)用學(xué)習(xí)概述?什么是學(xué)習(xí)?什么是消費(fèi)者學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)的基本構(gòu)成要素?學(xué)習(xí)的作用什么是學(xué)習(xí)?行為主義的定義:由經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的相對持續(xù)不變的變化(所羅門,1999);由過去經(jīng)驗(yàn)所導(dǎo)致的行為變化(阿塞爾,2023)
2025-02-27 00:06
【摘要】第五章消費(fèi)者購買過程中的心理活動1消費(fèi)者需要與動機(jī)1消費(fèi)者購買行為心理2消費(fèi)者購買決策心理3主要內(nèi)容2假如今天你可以得到任何你想要的三件東西,你會選擇什么?3你每天都在做些什么?45什么推動了人們做出各種各樣的行為?
2025-03-05 15:25
【摘要】AnalyzingConsumerMarkets&Buyingbehavior第五章消費(fèi)者購買行為分析不是討好顧客而是知道怎樣為顧客做好一切。———佚名2本章主要學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)、消費(fèi)者購買決策過程第二節(jié)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素第三節(jié)、消費(fèi)者需要第四節(jié)、消費(fèi)者購買動機(jī)第五節(jié)、組
2025-02-21 16:02
【摘要】第五章產(chǎn)品責(zé)任與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度?第一節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量法?第二節(jié)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法一、產(chǎn)品與產(chǎn)品質(zhì)量?1、產(chǎn)品的含義?“產(chǎn)品”一詞可以從自然屬性和法律屬性兩個(gè)不同的范疇進(jìn)行定義。從自然屬性來講,“產(chǎn)品”,是指經(jīng)過人類勞動獲得的具有一定使用價(jià)值的勞動成果。既可以
2025-03-09 13:34
【摘要】市場營銷心理學(xué)第五章消費(fèi)文化與消費(fèi)者購買行為第三節(jié)現(xiàn)代消費(fèi)主義文化及其對我國消費(fèi)者的影響第二節(jié)中國傳統(tǒng)文化對消費(fèi)者購買行為的影響第一節(jié)文化與消費(fèi)文化目錄知識目標(biāo)?了解消費(fèi)文化的含義;?理解文化價(jià)值觀的本質(zhì);?把握中華傳統(tǒng)文化對消費(fèi)者購買行為的影響。技能目標(biāo)?熟練掌握跨文化影響策略
2025-01-21 14:56
【摘要】2021/11/10第五章消費(fèi)信用和個(gè)人信用管理?消費(fèi)信用與個(gè)人信用概述?消費(fèi)信用與個(gè)人信用管理第一節(jié)消費(fèi)信用與個(gè)人信用概述?消費(fèi)信用?個(gè)人信用?“只需要付一筆款,就可以擁有……”美國人的生活就是建立在分期付款這種消費(fèi)形式上。直到19世紀(jì),人們還是認(rèn)為借錢來買奢侈品和非生活必需品是不謹(jǐn)慎和不
2025-10-06 12:31
【摘要】第三章消費(fèi)者學(xué)習(xí)、習(xí)慣和品牌忠誠復(fù)雜決策的對立面—習(xí)慣。消費(fèi)者對某一品牌的滿意經(jīng)驗(yàn)將導(dǎo)致這一品牌購買的常規(guī)化。對于這樣的購買,消費(fèi)者幾乎不做任何的品牌評估。只要認(rèn)知到需要,就會直接購買。習(xí)慣是一種在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上確保滿意的方式,也是一種通過減少信息搜尋和品牌評估活動大大簡化了決策的方式。
2025-01-10 22:37
【摘要】1/21/20231CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)主講:劉菊華第二篇消費(fèi)者決策第二章復(fù)雜決策:購買過程和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)一、消費(fèi)者決策種類消費(fèi)者決策不是一個(gè)簡單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個(gè)過程。反映了兩個(gè)層面:
2025-01-11 20:07
【摘要】第二章消費(fèi)者選擇第二章消費(fèi)者選擇第一節(jié)效用理論概述第二節(jié)無差異曲線第三節(jié)預(yù)算約束線第四節(jié)消費(fèi)者均衡第五節(jié)價(jià)格變動的替代效應(yīng)和收入效應(yīng)第六節(jié)不確定性和風(fēng)險(xiǎn)第七節(jié)本章評析第二章消費(fèi)者選擇第一節(jié)效用理論概述一、欲望和效用二、總效用和邊際效用遞
2025-02-16 08:38
【摘要】經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)·微觀·第三章消費(fèi)者行為理論任務(wù)1效用概述任務(wù)2基數(shù)效用論——邊際效用分析法任務(wù)3序數(shù)效用論——無差異曲線分析法?效用?薩繆爾森提出:幸福=———?
2025-02-18 15:02
2025-02-27 00:04
【摘要】1第五章消費(fèi)者的認(rèn)知2第一節(jié)心理學(xué)概述一、心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展什么是心理學(xué)定義:心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展及其一般規(guī)律的科學(xué)心理學(xué)的研究方法觀察法、實(shí)驗(yàn)法、測驗(yàn)法、個(gè)案調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析法、調(diào)查法、談話法、傳記法、自我觀察法、臨床法、問卷法等3心理學(xué)的誕生與發(fā)展19世紀(jì)
2025-03-05 15:06
2025-02-14 13:38
【摘要】第四講消費(fèi)者行為理論?基數(shù)效用理論:邊際效用分析?序數(shù)效用理論:無差異曲線分析基數(shù)效用理論與序數(shù)效用理論?效用(U):消費(fèi)者消費(fèi)某種物品所得到的滿足感。?基數(shù)效用論認(rèn)為一種商品對消費(fèi)者的效用可以用基數(shù)來度量。(創(chuàng)始人杰文斯、門格爾和瓦爾拉;得到馬歇爾的認(rèn)同)?序數(shù)效用論認(rèn)為效用的大小無法具體衡量,只能通過順序
2025-03-08 11:44