【正文】 副總、總裁批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 ? 公司在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，以公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為指引，根據(jù)各個(gè)職位族、類以及各個(gè)職級(jí)的職位素質(zhì) /能力要求，結(jié)合業(yè)務(wù)流程梳理，有效建立培訓(xùn)課程體系。 6. 職業(yè)規(guī)范、禮儀，職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng) 。 ? 公司對(duì)課時(shí)超過(guò) 1天的公司級(jí)培訓(xùn)課程實(shí)行二級(jí)評(píng)審制度，由人力資源部組織相關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)課程大綱及課件實(shí)施評(píng)審。 ? 培訓(xùn)課程資料是公司知識(shí)管理的一個(gè)組成部分。 52 內(nèi)部講師管理 ? 人力資源部定期組織對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)講師授課資格進(jìn)行評(píng)審。 ? 內(nèi)部講師管理具體見(jiàn)《內(nèi)部講師管理辦法》。 56 第十八條 培訓(xùn)組織實(shí)施 ? 內(nèi)部培訓(xùn) ? 培訓(xùn)組織部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備，下發(fā)培訓(xùn)通知。 57 內(nèi)部培訓(xùn) ? 培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估表，對(duì)講師授課情況和培訓(xùn)組織情況進(jìn)行評(píng)估；人力資源部會(huì)同講師 /培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行測(cè)試，評(píng)估受訓(xùn)人員掌握程度。 ? 外訓(xùn)人員返回后，填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單，由人力資源部培訓(xùn)專員審核簽字，所取得的培訓(xùn)證書(shū)、教材等有關(guān)材料交人力資源部登記備案、備份，同時(shí)上交培訓(xùn)書(shū)面、電子版總結(jié)各一份。 60 第十九條 培訓(xùn)檔案管理 ? 員工培訓(xùn)情況以培訓(xùn)記錄的形式登記，公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)登記，各部門(mén)的內(nèi)部培訓(xùn)記錄由各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)登記。 ? 各部門(mén)組織實(shí)施的培訓(xùn)記錄資料由各單位指定專人負(fù)責(zé)收集存檔。 63 培訓(xùn)費(fèi)用管理 ? 新進(jìn)員工一入司，人力資源部建立員工培訓(xùn)檔案，記錄員工受訓(xùn)情況及培訓(xùn)費(fèi)用。 ? 員工在勞動(dòng)合同期滿前半年內(nèi)所參加的一般性培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)費(fèi)用按全額計(jì)算。 ? 公司對(duì)年度連續(xù)績(jī)效優(yōu)秀的員工，可以酌情降低其應(yīng)分?jǐn)偱嘤?xùn)費(fèi)用。 68 第二十二條 以下情況調(diào)出免交培訓(xùn)費(fèi) ? 員工勞動(dòng)合同期滿調(diào)出的。 ? 雙方另有約定的。 ? 外部講師參照內(nèi)部講師評(píng)估辦法，評(píng)估結(jié)果作為是否再次聘請(qǐng)的依據(jù)。 ? 公司根據(jù)發(fā)展需要，對(duì)員工進(jìn)行不同形式的培訓(xùn)，員工不得故意規(guī)避。 77 78 謝謝大家 79 演講完畢，謝謝觀看！ 。 76 培訓(xùn)考核 ? 員工培訓(xùn)經(jīng)歷是員工年度考核、職務(wù)聘任、特殊崗位上崗、晉升和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的重要依據(jù)之一。 74 培訓(xùn)總結(jié) ? 人力資源部應(yīng)將全年度的培訓(xùn)實(shí)施狀況匯總分析，提交行政副總培訓(xùn)實(shí)施情況報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審查并提交總經(jīng)理辦公會(huì)討論，討論結(jié)果作為下一年度培訓(xùn)計(jì)劃擬訂及改進(jìn)的依據(jù)。對(duì)評(píng)估不理想的要求補(bǔ)考，補(bǔ)考不及格者取消其錄用資格（新員工）、作業(yè)資格或降職處理； ? 外訓(xùn)人員以合格證書(shū)或經(jīng)人力資源部確認(rèn)合格的培訓(xùn)總結(jié)作為培訓(xùn)有效的依據(jù)； 72 學(xué)員學(xué)習(xí)效果評(píng)估 ? 人力資源部可選擇部分培訓(xùn)課程在培訓(xùn)結(jié)束后13個(gè)月，會(huì)同受訓(xùn)部門(mén)對(duì)員工參加學(xué)習(xí)前后的行為改變和工作業(yè)績(jī)提升情況進(jìn)行考量，以評(píng)估培訓(xùn)效果，評(píng)估以填寫(xiě)“培訓(xùn)效果調(diào)查表”的方式進(jìn)行； ? 也可通過(guò)對(duì)同一部門(mén)內(nèi)工作性質(zhì)相同的參訓(xùn)人員與未參訓(xùn)人員的工作績(jī)效進(jìn)行對(duì)比的方式進(jìn)行，從而評(píng)估培訓(xùn)效果。 ? 經(jīng)公司研究通過(guò)確因家庭實(shí)際困難者。 67 違約償還方式 ? 員工在勞動(dòng)合同 /約定服務(wù)期未滿離職以及違反公司制度規(guī)定被開(kāi)除 /辭退的，須償還公司所為其投入培訓(xùn)費(fèi)用。 66 培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)期限、勞動(dòng)合同的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ? 約定服務(wù)期限從員工參訓(xùn)之日算起，一般設(shè)定為 25年，最長(zhǎng)不超過(guò) 5年。 ? 為提升員工素質(zhì)而舉辦的知識(shí)類、技能類、學(xué)歷研修類培訓(xùn)納入培訓(xùn)費(fèi)用分?jǐn)?，入司培?xùn)、企業(yè)文化、觀念態(tài)度類培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān)。 ? 培訓(xùn)費(fèi)主要指課程費(fèi)、講師費(fèi)、資料費(fèi)、差旅費(fèi)、培訓(xùn)用品費(fèi)等。 61 培訓(xùn)檔案管理 ? 建立員工培訓(xùn)檔案，每一員工的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)心得報(bào)告、試卷、證書(shū)復(fù)印件等培訓(xùn)記錄必須保存至員工辦完離職手續(xù)三年后方能銷毀。 ? 外訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)習(xí)知識(shí)整理成冊(cè)，列為培訓(xùn)教材。 ? 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人編寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)，報(bào)人力資源經(jīng)理審核并發(fā)送給相關(guān)受訓(xùn)部門(mén)。 ? 人力資源部會(huì)同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施，進(jìn)行場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位、人員等。 54 第五章 培訓(xùn)實(shí)施 55 第十七條 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 ? 人力資源部根據(jù)經(jīng)總裁批準(zhǔn)的季度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算，結(jié)合實(shí)際工作需要編制月度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)行政副總批準(zhǔn)后執(zhí)行，財(cái)務(wù)管理部審核備案。 ? 承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)課程不僅是公司骨干人才的責(zé)任之一，也是其個(gè)人成長(zhǎng)的一個(gè)重要路徑。 50 第十五條 培訓(xùn)師資管理 ? 外部培訓(xùn)師資管理 ? 人力資源部負(fù)責(zé)組織搜集、建立及維護(hù)外部培訓(xùn)師資檔案，包括外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)課程。 48 課程設(shè)計(jì)基本要領(lǐng) 1）確定主題 2）根據(jù)需求分析結(jié)果劃分課程模塊或單元 3)編排課程及時(shí)間控制 4）列出課程大綱（三級(jí)目錄） 5）設(shè)計(jì)教材（提供四至六級(jí)目錄及重點(diǎn)內(nèi)容） 6）填充課程內(nèi)容 7）現(xiàn)場(chǎng)流程、互動(dòng)、秩序、效果設(shè)計(jì) 8）效果檢測(cè) 49 第十四條 培訓(xùn)課程管理 ? 人力資源部負(fù)責(zé)組織建立公司培訓(xùn)課程資料庫(kù)。 ? 公司所有外部培訓(xùn)課程采購(gòu)統(tǒng)一歸口人力資源部管理。 3. 中央研究院總體情況介紹 4 . 管理制度、工作流程介紹 。 ? 員工通過(guò)進(jìn)修教育后，應(yīng)到人力資源部備案，并出具所取得學(xué)歷證書(shū)，更新員工檔案。 41 脫崗培訓(xùn) ? 指需要員工暫時(shí)離開(kāi)崗位進(jìn)行的公司內(nèi)訓(xùn)、公司選派外訓(xùn)、設(shè)備供應(yīng)商提供的培訓(xùn)、資格學(xué)習(xí)、長(zhǎng)期學(xué)習(xí)（ MBA、 EMBA、 PMP等）、學(xué)術(shù)研討、公開(kāi)課等形式的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間及人員由人力資源部指定。 ? 銷售人員每年受訓(xùn)時(shí)間不低于 80學(xué)時(shí) /人。 ? 包括在職成長(zhǎng)教育學(xué)習(xí)、公司會(huì)議、日常輔導(dǎo)、在崗訓(xùn)練、輪崗訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)交流等。 ? 在試用及見(jiàn)習(xí)期間，每位新員工應(yīng)由導(dǎo)師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，直至見(jiàn)習(xí)期滿轉(zhuǎn)正，具體參照《導(dǎo)師管理制度》。 36 崗前培訓(xùn) ? 專業(yè)技術(shù)性要求較強(qiáng)的崗位，由用人部門(mén)組織崗前培訓(xùn)。 33 第四章 培訓(xùn)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)