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企業(yè)組織學習與知識管理講義(文件)

2025-03-15 02:16 上一頁面

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【正文】 組織學習理論的批判: 知識管理的觀點 ? 美國學者戴文坡 (Thomas H. Davenport)與普賽克 (Laurence Prusak)亦指出,有結構的知識並未受到組織學習領域的特別重視,而且也缺乏適當?shù)目萍脊ぞ邅砑右哉莆?。知識的產生主要源起於經驗與創(chuàng)造,而知識的有效獲得與運用,則往往得經由學習的途徑方能致之。 ? 知識管理的過程亦是組織學習的過程。 ? 組織學習與知識管理的概念並非等同亦無分大小。 組織學習與知識管理 共創(chuàng)組織競爭優(yōu)勢 ? 許多成功的知識管理個案顯示,組織學習不僅是知識管理成功的起始點,更是知識管理的一項要素。諸如科技、發(fā)明、資料、出版與製程等,在法律上具有「擁有權」的知識。 演講完畢,謝謝觀看! 。 ? 顧客知識:每個擁有顧客的組織都應該有顧客知識。 知識型組織的特徵 Sallis and Jones, 2023 ? 將知識視為組織成功的主要驅動力 ? 對知識創(chuàng)造有清晰的願景 ? 重視管理知識的承諾 ? 對於知識創(chuàng)造具有高度熱忱與承諾 ? 促進組織成員具有知識創(chuàng)造的智能與能力 ? 進行高水準的個人、團隊與組織學習 ? 創(chuàng)新式的使用資訊與通訊科技以及其他新科技 ? 具有能促進知識創(chuàng)造的組織文化 ? 組織文化能支持原型 (prototype)的發(fā)展與試驗 對組織有價值的知識:
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