打造成功管理者講義(文件)
【正文】 編排班表 人手安排 每天當班的人數(shù) 店鋪的面積與分區(qū) 每天的不同銷售時段 各同事的銷售優(yōu)勢 特殊的崗位設置 站位安排 人手安排 靜場 旺場 貨場整理 分工明確 補充貨品 定崗定位 陳列調(diào)整補充 責任到人 服務提升 產(chǎn)品熟悉 人事處理 資料整理 靜旺場安排 人手安排 1. 所在店鋪的總?cè)藬?shù) 2. 新舊員工的比例 3. 每位同事的工作能力 4. 每天營業(yè)額最高的時段 5. 開鋪、收鋪的時間 6. 本周是否有大型促銷活動或特別事宜需處理 7. 周六日除外，本周是否有其他節(jié)假日； 8. 同事是否有特別申請 班表安排 人手安排 1. 大哥哥 /大姐姐要與所帶的新同事同班 2. 太相熟的同事不要安排在同一個班次 3. 人手安排要與繁忙時間配合，有必要可安排特別班次 4. 每天安排休息的人數(shù)為 總?cè)藬?shù) /每周可休息天數(shù) =每天休息人數(shù) 推動服務 目 的 擁有優(yōu)質(zhì)服務，是打開顧客心扉的鑰匙 提升服務是店鋪生存的必要條件 鼓舞士氣，令全體同事形成一個
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