【摘要】第六章衛(wèi)生服務(wù)評價1.掌握衛(wèi)生服務(wù)評價的概念;掌握衛(wèi)生服務(wù)需要、衛(wèi)生資源、衛(wèi)生服務(wù)利用的概念和測量指標(biāo)。2.熟悉衛(wèi)生服務(wù)評價的基本程序;衛(wèi)生服務(wù)評價的方法。3.了解衛(wèi)生服務(wù)綜合評價模型。第一節(jié)概述一、衛(wèi)生服務(wù)評價的概念1.衛(wèi)生服務(wù):衛(wèi)生部門使用衛(wèi)生資源向居民提供預(yù)防保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康
2025-01-11 09:11
【摘要】?第一節(jié)餐廳的種類和環(huán)境布置第五章餐廳服務(wù)管理?2、風(fēng)味餐廳(特色餐廳)3、宴會廳6、自主餐廳7、多功能廳面積大,服務(wù)能多,活動墻,活動門(一)餐廳的功能分區(qū)客人通道、電話、餐桌椅、客人休息區(qū)等功能分區(qū)服務(wù)管理空間:公用空間顧客空間:
2025-01-14 15:30
【摘要】1第六章??服務(wù)外包2n美國著名的管理學(xué)家彼得?德魯克(1994)曾預(yù)言:“在10-15年內(nèi),任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去?!?34主要內(nèi)容n第一節(jié)???服務(wù)外包概述n第二節(jié)???ITO、BPO和KP
2025-01-12 11:12
【摘要】第六章飯店服務(wù)心理前廳服務(wù)心理客房服務(wù)心理餐廳服務(wù)心理康樂服務(wù)心理會議服務(wù)心理商場服務(wù)心理前廳是飯店的一扇窗戶,前廳接待在整個飯店服務(wù)中起著至關(guān)重要的作用。第一節(jié)前廳服務(wù)心理一、心理學(xué)在前廳服務(wù)中的應(yīng)用二、旅游者在前廳的心理需求三、前廳服務(wù)策
2025-03-08 11:45
【摘要】第六章服務(wù)市場定位CompanyLogo定位的概念及其含義Part01學(xué)習(xí)目標(biāo)市場細分的步驟Part02Part03差異化的評估和選擇Part04運用認知圖選擇定位2023年,在美國營銷協(xié)會舉辦的對20世紀(jì)營銷理論的評比中,“定位理論”一舉超過了瑞夫斯的USP理論、大衛(wèi)·奧格
2025-01-12 12:07
【摘要】掌握留言服務(wù)、問訊服務(wù)和郵件處理的方法;熟悉總機房的業(yè)務(wù)與管理;了解商務(wù)中心的業(yè)務(wù)管理;熟悉前臺收銀操作規(guī)程;學(xué)習(xí)內(nèi)容任務(wù)二總機服務(wù)2任務(wù)三商務(wù)中心服務(wù)3任務(wù)一問訊與留言服務(wù)1任務(wù)四結(jié)賬服務(wù)6任務(wù)一問訊與留言服務(wù)
2025-01-12 12:06
【摘要】金融企業(yè)會計2第五章銀行間支付清算業(yè)務(wù)的核算主要內(nèi)容:??????????????一、支付清算業(yè)務(wù)概述????
2025-01-13 03:02
【摘要】第六章數(shù)據(jù)庫對象(表,視圖,索引)課程目標(biāo)熟練掌握SQL語言進行表的創(chuàng)建掌握表的約束條件掌握如何創(chuàng)建視圖掌握如何常見索引數(shù)據(jù)庫對象簡介Oracle數(shù)據(jù)庫對象又稱模式對象數(shù)據(jù)庫對象是邏輯結(jié)構(gòu)的集合,最基本的數(shù)據(jù)庫對象是表其他數(shù)據(jù)庫對象包括:數(shù)據(jù)庫對象同義詞
2025-01-08 19:58
【摘要】安徽師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院2023年安徽工商管理學(xué)院MBA營銷管理第六章目標(biāo)市場戰(zhàn)略小就是美,少就是多——安徽師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院2023年安徽工商管理學(xué)院MBA
2025-04-06 13:17
【摘要】品牌管理學(xué)主講教師:亢曉昉講師第六章成長品牌的管理本章內(nèi)容第一節(jié)成長品牌的界定與誤區(qū)第二節(jié)成長品牌的市場策略第三節(jié)成長品牌的傳播與推廣第四節(jié)成長品牌的創(chuàng)新與延伸學(xué)習(xí)重點與難點重點:成長品牌的界定掌握成長品牌
2025-02-22 12:02
【摘要】中央銀行業(yè)務(wù)陳燕商學(xué)院第六章:中央銀行支付清算業(yè)務(wù)教學(xué)目的和要求:1.了解中央銀行支付清算的基本內(nèi)容。2.熟悉大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)的運行。2本章教學(xué)內(nèi)容:一、中央銀行支付清算概述二、中央銀行支付清算業(yè)務(wù)運作三、支付清算體系的風(fēng)險及其管理3:中央銀行支付
2025-01-10 07:20
【摘要】第六章生產(chǎn)服務(wù)過程的組織§生產(chǎn)服務(wù)過程及其構(gòu)成§生產(chǎn)服務(wù)類型及其特點§生產(chǎn)服務(wù)過程組織方式選擇§生產(chǎn)服務(wù)過程及其構(gòu)成一、生產(chǎn)過程的概念生產(chǎn)過程是指從制造產(chǎn)品所需的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備開始,直至將產(chǎn)品生產(chǎn)出來為止的全過程。進一步理解?從物質(zhì)
2025-01-13 14:34
【摘要】第六章資金清算業(yè)務(wù)的核算本章主要內(nèi)容?商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)資金匯劃清算的核算?中央銀行現(xiàn)代化支付系統(tǒng)商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)資金匯劃清算的核算?一、基本程序?發(fā)報行經(jīng)辦行發(fā)報清算行總行清算中心收報清算行收報經(jīng)辦行
2025-10-06 12:56
【摘要】第六章因特網(wǎng)的其它服務(wù)2本章要點?遠程登錄(Tel)?電子公告板系統(tǒng)(BBS)?P2P及其應(yīng)用?博客(BLOG)與RSS3遠程登錄(Tel)?遠程登錄是把用戶正在使用的終端或計算機變成因特網(wǎng)上某一遠程主機的仿真終端,使得用戶可以方便地使用異地主機上的軟、硬件資源以及數(shù)據(jù)信息?遠程登錄的
2025-10-15 14:04
【摘要】第一部分單項選擇題1、是歷史上第一家股份制銀行,也是現(xiàn)代銀行產(chǎn)生的象征。A、德意志銀行B、法蘭西銀行C、英格蘭銀行D、日本銀行2、是中國自辦的第一家銀行,它的成立標(biāo)志著中國現(xiàn)代銀行事業(yè)的創(chuàng)始。A、中國通商銀行B、中國交通銀行C、戶部銀行D、中國實業(yè)銀
2025-08-05 10:53