零售店鋪業(yè)績提升(文件)
【正文】 :00 下午 10:39 下午 22:39:00二月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 二月 2110:39 下午 二月 2122:39February 16, 2023o 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 22:39:0022:39:0022:39Tuesday, February 16, 2023o 1知人者智，自知者明。 10:39:00 下午 10:39 下午 22:39:00二月 21o 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 16 二月 202310:39:00 下午 22:39:00二月 21o 1楚塞三湘接，荊門九派通。 22:39:0022:39:0022:392/16/2023 10:39:00 PMo 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 二月 2110:39 下午 二月 2122:39February 16, 2023o 1行動出成果，工作出財富。 22:39:0022:39:0022:39Tuesday, February 16, 2023o 1乍見翻疑夢，相悲各問年。營運管理寶典o 營運手冊 制定各項管理的標準o 銷售例會o 晉級評估表o 新人 7天帶訓(xùn)流程o 貨品上市計劃o 年度培訓(xùn)計劃 產(chǎn)品 /技能，技巧，態(tài)度今天必須做的事 今天應(yīng)該做的事今天可以做的事 今日三件事管理的關(guān)鍵不在于知而在于行─ 張瑞敏海爾集團 CEO總結(jié)o 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。課程內(nèi)容o 店鋪人員的管理o 店鋪銷售的管理o 店鋪貨品的管理o 店鋪形象的管理店鋪人員的管理人員管理人員管理人員管理人員管理 管理人員的職責(zé)人員管理人員管理 人員的培訓(xùn)與發(fā)展人員管理人員管理 獎金分配方式 人員管理人員管理 人效優(yōu)化人員管理人員管理 管理人員的儲備 店鋪分級體系見習(xí)導(dǎo)購導(dǎo) 購資深導(dǎo)購 /陳列員代 班見習(xí)店長店 長資深店長營運督導(dǎo)店鋪分級體系管理人員的職責(zé)u 負責(zé)店鋪內(nèi)的日常運作管理u 負責(zé)直營店鋪 銷售 、貨品運作、現(xiàn)場人員管理等u 執(zhí)行公司經(jīng)營政策和專賣店管理u 建立優(yōu)秀的管理團隊，幫助店鋪提升營運能力o 如何管理員工o 人員的管理內(nèi)容o 管理的四大職能n 規(guī)劃n 組織n 領(lǐng)導(dǎo)n 控制管理人員的職責(zé)如何管理員工o 明確的工作目的（講述 —復(fù)述 —試做）o 具體的工作方法（示范 —一起做 —試做）o 合適的工作評價（明確告知、適時鼓勵）人員管理o開店前的準備公司要求著裝制服檢查店員儀容儀表胸牌佩戴整齊規(guī)范良好的精神面貌準時上班o服務(wù)前的準備正確的 站 立姿勢正確的手勢擺放、指引自然親切的微笑充滿活力、有朝氣清潔衛(wèi)生人員管理o 服務(wù)中保持自然親切的笑容致歡迎詞手勢指引眼神接觸了解顧客需要解決顧客需要o 服務(wù)后親切有禮的態(tài)度眼神接觸手勢指引自然熱情的笑容柔和的音調(diào)與顧客道別| 獎金原則 / 獎金是根據(jù)表現(xiàn) /職級制定/ 獎金規(guī)
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