展覽會品牌管理演講(ppt 47頁)(文件)
【正文】 的時刻，這個企業(yè)就注定要騰飛，海爾注重企業(yè)管理、注重產(chǎn)品質(zhì)量的形象也被樹立起來了。 靠信譽(yù)躋身世界名牌 ? 美國發(fā)行量最大的雜志《讀者文摘》 6月號最新消息公布了第 11屆時尚家居產(chǎn)品的 “信譽(yù)品牌 ”得主：海爾冰箱摘取 2023年中國內(nèi)地冰箱行業(yè) “信譽(yù)品牌”最高獎項(xiàng) 白金獎。無論是 “Haier Shooting Star―― 海爾混合投籃比賽 ”的醒目條幅，還是隨處可見的帶有 Haier標(biāo)志的球桶，都體現(xiàn)了海爾品牌的實(shí)力。這相當(dāng)于是消費(fèi)者給海爾冰箱頒發(fā)了“信譽(yù)品牌 ”的最高獎項(xiàng)，同時也意味著在中國內(nèi)地，海爾冰箱在消費(fèi)者心目中的信任程度是第二名的兩倍以上。到 08年 3月底，海爾澳大利亞貿(mào)易公司營業(yè)額同比增長 70%多，滾筒洗衣機(jī)的營業(yè)額是 07年同期的 5倍。 靠服務(wù)提升品牌價(jià)值 ? 24小時接聽電話 —消除客戶的煩惱 ? 24小時服務(wù)到位 —控制客戶的煩惱 ? 上門服務(wù) —解除客戶的煩惱 ? 海爾的售后服務(wù) 14個字：帶走客戶的煩惱，留下海爾的真誠。 ? 提高專業(yè)水平：專業(yè)化是打造品牌展覽會的基本原則，專業(yè)化能夠形成差異化，差異化才能形成獨(dú)有的競爭優(yōu)勢。參展商在決定是否來參展時還考慮一個重要因素就是展會的服務(wù)質(zhì)量，所以，我們在加強(qiáng)品牌宣傳力度的同時，也要注重對參展商進(jìn)行感情投資，加強(qiáng)與參展商之間的交流，使其成為忠實(shí)的客戶群。抓好展會的規(guī)模建設(shè)和對參展商的服務(wù)質(zhì)量，只有為參展商提供高質(zhì)量的服務(wù)，才能在他們心目中樹立展會的高質(zhì)量形象，才能擁有一批忠誠的參展商群。 努力提高參展商和觀眾的忠誠度 ? 參展商： 對參展商進(jìn)行細(xì)分，不同的參展商采取不同的策略。 ? 設(shè)專門的人員負(fù)責(zé)網(wǎng)上展館的廣告模塊。 ? 根據(jù)需要，為參展商的貴重物品設(shè)置入場掃描。 ? 邀請周杰倫做為展會的代言人。 ? 首先必須建立自己的專題網(wǎng)址。 騰訊 ? 騰訊的發(fā)展深刻地影響和改變著數(shù)以億計(jì)網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣
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