5、質(zhì)量管理體系培訓(xùn)(五)(文件)
【正文】 幾個(gè)步驟來進(jìn)行 。 ?組織 應(yīng) 規(guī)定確認(rèn)這些過程的安排，適用時(shí)包括： ?a) 為過程的評(píng)審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則； ?b) 設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定； ?c) 使用特定的方法和程序； ?d) 記錄的要求； ?e) 再確認(rèn)。 ?注：在某些行業(yè)，技術(shù)狀態(tài)管理是保持標(biāo)識(shí)和可追溯性的一種方法。 ?注：顧客財(cái)產(chǎn)可包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息。 36 7. 6 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制 ?組織 應(yīng) 確定需實(shí)施的監(jiān)視和測(cè)量以及所需的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備，為產(chǎn)品符合確定的要求提供證據(jù)。組織 應(yīng) 對(duì)該設(shè)備和任何受影響的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)拇胧? 39 案例： ?每次戰(zhàn)役開始前，都要求對(duì)儀次表，何業(yè)？同意時(shí)間行動(dòng)。 ?當(dāng)計(jì)算機(jī)軟件用于規(guī)定要求的監(jiān)視和測(cè)量時(shí)， 應(yīng) 確認(rèn)其滿足預(yù)期用途的能力。 同設(shè)備管理？重要性不言而欲 37 ?當(dāng)有必要確保結(jié)果有效的場(chǎng)合時(shí)，測(cè)量設(shè)備 應(yīng) ： ?a) 對(duì)照能溯源到國(guó)際或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和（或）驗(yàn)證。適用時(shí)，這種防護(hù)應(yīng)包括標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù)。組織 應(yīng) 識(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)供其使用或構(gòu)成產(chǎn)品一部分的顧客財(cái)產(chǎn)。 ?組織 應(yīng) 在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中，針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)。 31 生產(chǎn)和服務(wù)提供的過程確認(rèn) ?當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供的過程輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證，致使問題在產(chǎn)品投入使用后或服務(wù)已交付后才顯現(xiàn)時(shí)，組織 應(yīng) 對(duì)任何這樣的過程實(shí)施確認(rèn)。 ?為了提高企業(yè)運(yùn)行效率 ?為了提高企業(yè)運(yùn)行效果 ?SOP的精髓就是把一個(gè)崗位應(yīng)該做的工作進(jìn)行 流程 化和精細(xì)化，使得任何一個(gè)人處于這個(gè)崗位上，經(jīng)過合格培訓(xùn)后都能很快勝任該崗位 。 26 為什么有必要制定作業(yè)指導(dǎo)書？ ? 作業(yè)指導(dǎo)書概念：是作業(yè)指導(dǎo)者對(duì)作業(yè)者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的正確指導(dǎo)的基準(zhǔn)。 23 供應(yīng)商的質(zhì)量管理： ? 獎(jiǎng)勵(lì) ? 處罰 “胡蘿卜 +大棒” ? 職業(yè)素養(yǎng)，以理服人。 19 供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么 ?價(jià)格 ?距離 ?質(zhì)量管控 ?服務(wù)態(tài)度 ?你現(xiàn)在選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 你看中了這家供應(yīng)商的什么東西？前期供應(yīng)商導(dǎo)入，一定要審核供應(yīng)商質(zhì)量體系嗎？ 20 假如供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量問題，對(duì)應(yīng)的采購(gòu)人員將受到相應(yīng)的處罰，你還會(huì)選擇這個(gè)供應(yīng)商嗎 ？你選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 21
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