【正文】 面、側(cè)面及背面的進(jìn)攻，使對(duì)手四面受敵。在多數(shù)情況下，為了避免正面持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致雙方兩敗俱傷，多數(shù)企業(yè)常常避免與市場(chǎng)帶頭企業(yè)正面競(jìng)爭(zhēng)，而寧愿采取追隨市場(chǎng)帶頭企業(yè)或互不干涉的策略，自己開創(chuàng)發(fā)展道路。它們既沒有風(fēng)險(xiǎn)，又有利可圖。但是，較大公司的小業(yè)務(wù)部門也可能采用追求市場(chǎng)空缺位置的策略。⒈ 后發(fā)企業(yè)的環(huán)境 ⑴ 不利因素：市場(chǎng)已被占領(lǐng)和瓜分；現(xiàn)有企業(yè)已具備行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、成熟的運(yùn)營(yíng)體系；消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有企業(yè)具有一定的忠誠(chéng)度；現(xiàn)有企業(yè)的敵對(duì)行動(dòng)。 ⑶ 保持一定的市場(chǎng)占有率，重視資產(chǎn)收益率。 ⑵ 重點(diǎn)突破：采取重點(diǎn)突破的形式，集中企業(yè)資源，在局部進(jìn)行重點(diǎn)突破，以獲得行業(yè)中的立足點(diǎn)。細(xì)分市場(chǎng)不僅是一個(gè)分解的過程，也是一個(gè)聚集的過程。企業(yè)可以根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)思想、方針及生產(chǎn)技術(shù)和營(yíng)銷力量，確定自己的服務(wù)對(duì)象，即目標(biāo)市場(chǎng)。⑸ 有利于取得較好的社會(huì)效益。⑵ 有選擇性的專門化：采用此法選擇若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)在客觀上都有吸引力，并且符合企業(yè)的目標(biāo)和資源。這種戰(zhàn)略，在某個(gè)產(chǎn)品方面樹立起很高的聲譽(yù)。只有大企業(yè)才能采用完全市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略。㈡企業(yè)對(duì)環(huán)境變化帶來的影響一般應(yīng)從以下幾方面加以分析： 環(huán)境變化對(duì)任何一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的影響都可以從三個(gè)方面進(jìn)行分析。 ㈣例文（關(guān)于中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)的 SWOT分析）案例分析 \對(duì)聯(lián)通、移動(dòng)進(jìn)行 SWOT分析 .doc1/23/2023 22現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第九章九章本章總結(jié)： 本章分值約占全卷的 13分到 18分，尤其其中涉及的知識(shí)內(nèi)容，將與第 15～第 18章內(nèi)容聯(lián)系，出現(xiàn)大型綜合考試題，直接影響最終分?jǐn)?shù)。（ ）⒊ 微觀環(huán)境中都是可控因素，而宏觀環(huán)境中都是不可控因素。 （ ）1/23/2023 24現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第九章九章練習(xí)：㈡判斷：⒎ 微觀環(huán)境中的公眾不包括一般群眾。（ ）⒒ 消費(fèi)者貨幣收入的增加，意味著市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大。（ ）⒖ 新技術(shù)的出現(xiàn)給企業(yè)帶來市場(chǎng)機(jī)會(huì)而沒有市場(chǎng)威脅。（ ）⒚ 環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)往往同在。（ ），有一部分是相同的。如果企業(yè)的資源雄厚，可以優(yōu)先考慮實(shí)行集中市場(chǎng)營(yíng)銷。（ ）。（ ）。 （ ），市場(chǎng)細(xì)分會(huì)使企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用和利潤(rùn)增加。 （ ）1/23/2023 29現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第九章九章練習(xí)：㈢單選：⒈ 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括（　）。　　 　　 　　 1/23/2023 30現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第九章九章練習(xí)：㈢單選：⒌ 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念表明：企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功就必須（?。?。　　 ⒐“ 網(wǎng)上購(gòu)物 ” 的不斷發(fā)展，主要是由于（?。?。　　 　　 　　 ⒔ 麥當(dāng)勞規(guī)定所屬餐廳都采用再生紙制成的餐巾，這一措施體現(xiàn)了（　 ）觀念。　　 　　 　　 1/23/2023 34現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第九章九章練習(xí)：㈢單選：⒘ 下列（?。┮蛩厥瞧髽I(yè)的微觀環(huán)境因素?！　?　　 　　 ，一般宜實(shí)行（?。！　?　　 　　 （?。?。　　 ，在市場(chǎng)細(xì)分變量中屬于（　）?！　?　　 　　 ，培養(yǎng)產(chǎn)品特色，樹立市場(chǎng)形象，以求取得顧客的特殊偏愛，這叫做（?。??！　?　　 ，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行（?。！　?　　 1/23/2023 41現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第九章九章練習(xí)：㈢單選：40.（?。┓椒〞?huì)引起生產(chǎn)成本和營(yíng)銷費(fèi)用的增加?！　?　　 （　）?！　?　　 　　 ，企業(yè)業(yè)務(wù)分為（?。??！　?　　 　　 （?。??！　? 　　 、采購(gòu)、研究與開發(fā)、財(cái)務(wù)等部門的情況（?。！　?　　 ，市場(chǎng)可劃分為（?。?。　　 　　 （?。??！　?　　 1/23/2023 49現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第九章九章練習(xí)：㈣多選： （?。??！　?　　 　　1/23/2023 50現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第九章九章練習(xí)：㈣多選： （　）。，企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)越多越好1/23/2023 51現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第九章九章㈣多選： ，必須明確（?。??！　?　　 ，有以下類型（?。?。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 一月 21一月 2122:13:0622:13:06January 23, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見 青山。 2023/1/23 22:13:0622:13:0623 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 一月 2122:13:0622:13Jan2123Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 2023/1/23 22:13:0622:13:0623 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 23 一月 202310:13:06 下午 22:13:06一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 2122:13:0622:13Jan2123Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 2023/1/23 22:13:0622:13:0623 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 2122:13:0622:13:06January 23, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 。 一月 2122:13:0622:13Jan2123Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 “ 移動(dòng)通信 —— 數(shù)字移動(dòng)電話市場(chǎng)” ，請(qǐng)分析中國(guó)電信該產(chǎn)品該如何定位？有幾種選擇方案？為什么？，分析中國(guó)電信進(jìn)軍移動(dòng)通信市場(chǎng)所面臨的環(huán)境威脅和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)。，運(yùn)用多種市場(chǎng)營(yíng)銷組合滿足盡可能多的顧客的需要，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合滿足盡可能多的顧客的需要，滿足多個(gè)市場(chǎng)的需要1/23/2023 52現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第九章九章練習(xí)：㈣多選： （?。??！　?　　 　　 （?。！?　 　 　 　 　 D.個(gè)性（?。?，使本企業(yè)品牌的市場(chǎng)占有率下降，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪去消費(fèi)者，但本企業(yè)市場(chǎng)占有率未變（　）。 1/23/2023 47現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第 九章九章練習(xí)：㈣多選：（?。！　?　　 　　 （?。?。　　 　　 （?。?。　　 　　 　　 （?。?。　　 　　 　　 （?。！　?　　 　　 （?。??！　?　　 　　 ，這是（　 ）的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)?！　? 　　 1/23/2023 39現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員》第九章九章練習(xí)：㈢單選：，則宜采用（?。?。對(duì)Ａ品