戰(zhàn)略計(jì)劃的制定教程(文件)
【正文】 。 vi. 行動(dòng)方案 – 回答應(yīng)該做什么？誰來做它？什么時(shí)候做？它需要多少成本？ vii. 預(yù)計(jì)的損益表 – 概述計(jì)劃所預(yù)期的財(cái)務(wù)收益情況。 四、營(yíng)銷過程 ? 營(yíng)銷程序： – 分析市場(chǎng)機(jī)會(huì) – 設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略 – 計(jì)劃營(yíng)銷方案 – 管理營(yíng)銷努力 廣告 銷售推廣 人員推銷 分銷服務(wù) 產(chǎn)品制造 定價(jià) 服務(wù)開發(fā) 產(chǎn)品開發(fā) 價(jià)值定位 市場(chǎng)細(xì)分 顧客細(xì)分 傳遞價(jià)值 提供價(jià)值 選擇價(jià)值 制定戰(zhàn)略 制定戰(zhàn)術(shù) 價(jià)值創(chuàng)造和傳遞過程 分析市場(chǎng)機(jī)會(huì) ? 宏觀環(huán)境：影響公司銷售與利潤(rùn)的人文統(tǒng)計(jì) 、經(jīng)濟(jì) 、 物質(zhì) 、 技術(shù)政治 /法律和社會(huì) /文化等 ? 微觀環(huán)境：供應(yīng)商 、 銷售中間商 、 顧客 ， 競(jìng)爭(zhēng)者 、 各類公眾等 設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略 ? 目標(biāo)市場(chǎng)差異化和定位戰(zhàn)略 ? 新產(chǎn)品開發(fā) 、 測(cè)試 、 投入市場(chǎng) ? 產(chǎn)品生命周期 ? 市場(chǎng)地位：領(lǐng)先者 、 挑戰(zhàn)者 、 追隨者 、 補(bǔ)缺者 ? 營(yíng)銷機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn) 計(jì)劃營(yíng)銷方案 ? 營(yíng)銷組合 4P’ S – 產(chǎn)品（ Product） – 價(jià)格（ Price） – 促銷（ Place） – 分銷（ Promotion） 產(chǎn) 品 產(chǎn)品種類 質(zhì)量 設(shè)計(jì) 性能 品牌 包裝 規(guī)格 服務(wù) 保證 退貨 價(jià) 格 目錄價(jià)格 折扣 折讓 付款期限 信用條件 促 銷 銷售促進(jìn) 人員推銷 公共關(guān)系 直接營(yíng)銷 地點(diǎn) 渠道 覆蓋區(qū)域 商品分類 位置 存貨 運(yùn)輸 營(yíng)銷組合 目標(biāo)市場(chǎng) 4C 4P的營(yíng)銷 4C的營(yíng)銷 4P代表了銷售者的觀點(diǎn) ， 即 4P是賣方用于影響買方的有效的營(yíng)銷工具 4C代表了從顧客出發(fā)的觀點(diǎn) ，即每一個(gè)營(yíng)銷工具是用來為顧客提供利益的 。 ? 如果企業(yè)決策取得技術(shù)優(yōu)勢(shì)，就必須通過相應(yīng)的計(jì)劃來支持其研究與開發(fā)部門，以搜集可能影響本企業(yè)的有關(guān)最新技術(shù)的信息，開發(fā)先進(jìn)的尖端產(chǎn)品，訓(xùn)練銷售人員，使他們了解技術(shù)，制定廣告計(jì)劃，宣傳本企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)地位等。 – 促銷聯(lián)盟：一個(gè)公司同意為另一公司的產(chǎn)品或服務(wù)促銷 。 戰(zhàn)略制定 ? 全面成本領(lǐng)先：公司致力于達(dá)到生產(chǎn)成本和銷售成本最低化，這樣，它就能以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格贏得較大的市場(chǎng)份額。 ? 業(yè)務(wù)單位的各種目標(biāo)必須滿足 4個(gè)條件： – 目標(biāo)必須按輕重緩急有層次化地安排 。 – 麻煩的業(yè)務(wù)：機(jī)會(huì)少 、 威脅多的業(yè)務(wù) 。 – 環(huán)境威脅：指一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn) ， 如果缺乏采取果斷的營(yíng)銷行動(dòng) ， 這種不利趨勢(shì)將會(huì)侵蝕公司的銷售或利潤(rùn) 。 ? 電視演播室的燈光照明系統(tǒng)。 聯(lián)軸 水泵 離合器 航天設(shè)備 油泵 活動(dòng)隔板 安全閥 高 中 低 市場(chǎng)吸引力 強(qiáng) 中 弱 投資 /成長(zhǎng) 收獲 /放棄 選擇 /盈利 GE模式分類業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì) 放棄 ?在賺錢機(jī)會(huì)最小時(shí)售出 ?降低固定成本同時(shí)避免投資 設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ?在大部分獲利部門保持優(yōu)勢(shì) ?給產(chǎn)品線升級(jí) ?盡量降低投資 固守和調(diào)整 ?設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ?集中力量于有吸引力的部門 ?保存防御力量 有些發(fā)展或縮減 ?尋早風(fēng)險(xiǎn)小的發(fā)展辦法，否則
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