【摘要】GECProgram檢驗(yàn)理解你會(huì)聽嗎——聽力實(shí)戰(zhàn)演練聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧接聽電話的技巧GECProgram面對(duì)面溝通與電話溝通的區(qū)別面對(duì)面電話言語(yǔ)性-聲音-聲音非言語(yǔ)-面部表情-姿勢(shì)-眼神接觸-聲調(diào)-速度-語(yǔ)氣
2025-01-14 13:01
【摘要】電話接聽、撥打規(guī)范與技巧目錄?一接聽電話時(shí)的三個(gè)堅(jiān)持?二接聽、撥打電話前的準(zhǔn)備?三接聽、撥打電話中的注意事項(xiàng)?四接聽、撥打電話中的相關(guān)話術(shù)?五如何應(yīng)對(duì)客戶在電話中壓價(jià)?六情景演練一、接聽電話的三個(gè)“堅(jiān)持”——接聽電話應(yīng)遵循三個(gè)“堅(jiān)持”?堅(jiān)持做到留下客戶有效聯(lián)系方式“請(qǐng)問(wèn)您的手機(jī)號(hào)碼
2025-01-15 18:44
【摘要】GECProgram檢驗(yàn)理解你會(huì)聽嗎——聽力實(shí)戰(zhàn)演練聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧接聽電話的技巧GECProgram面對(duì)面溝通與電話溝通的區(qū)別面對(duì)面電話言語(yǔ)性-聲音-聲音非言語(yǔ)-面部表情-姿勢(shì)-眼神接觸-聲調(diào)-速度
2025-02-27 15:58
2025-01-13 08:14
【摘要】現(xiàn)場(chǎng)接待技巧學(xué)習(xí)目的01客戶接待02項(xiàng)目講解03現(xiàn)場(chǎng)參觀04異議處理05目錄學(xué)習(xí)目的1.宏偉目標(biāo):幫劣客戶辮成其理財(cái)/置業(yè)計(jì)劃現(xiàn)實(shí)目標(biāo):成交!現(xiàn)場(chǎng)溝通的重要性:99%以上的成交,都必須依靠現(xiàn)場(chǎng)
2025-01-22 05:21
【摘要】電話銷售禮儀接聽電話注意事項(xiàng)及技巧培訓(xùn)目標(biāo):商業(yè)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,及時(shí)把握市場(chǎng)時(shí)機(jī),隨時(shí)了解各種信息,電話成為我們?nèi)粘9ぷ髦忻懿豢煞值臏贤üぞ?。而客戶不了解我們,隨時(shí)都有可能掛斷電話,如何縮短相互之間的距離?怎樣引起他們的興趣?怎樣才能讓他們?cè)敢怦雎牐慨?dāng)接到帶著怨氣和怒氣的客
【摘要】L/O/G/O航空公司電話接聽用語(yǔ)及技巧目錄電話接聽技巧令人產(chǎn)生好感的做法柜臺(tái)話術(shù)規(guī)范Clicktoaddtitleinhere123電話接聽技巧Clicktoaddtitleinhere1電話接聽技巧?電話是現(xiàn)代人之間進(jìn)行交流和溝通的便
2025-02-27 00:14
【摘要】GECProgram檢驗(yàn)理解你會(huì)聽嗎——聽力實(shí)戰(zhàn)演練第五講聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧接聽電話的技巧GECProgram面對(duì)面溝通與電話溝通的區(qū)別面對(duì)面電話言語(yǔ)性-聲音-聲音非言語(yǔ)-面部表情-姿勢(shì)-眼神接觸-聲調(diào)
2025-01-14 12:49
【摘要】版權(quán)所有?1993-2023金蝶軟件(中國(guó))有限公司金蝶軟件(中國(guó))有限公司渠道伙伴部金蝶伙伴電話接聽管理規(guī)范與技巧P2版權(quán)所有?1993-2023金蝶軟件(中國(guó))有限公司目錄?前言?實(shí)施目標(biāo)?適用對(duì)象?114登記格式規(guī)范?總機(jī)留言規(guī)范?接聽規(guī)范
2025-01-13 08:36
【摘要】火鳳凰培訓(xùn)計(jì)劃?基本銷售規(guī)范和流程現(xiàn)場(chǎng)來(lái)人接待標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程現(xiàn)場(chǎng)來(lái)人接待標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程一、基本動(dòng)作1、現(xiàn)場(chǎng)指定銷售桌,由案場(chǎng)排定輪排接待順序并執(zhí)行。(午休時(shí)間也需要有人員接待輪排);2、客戶(包括公司主管、業(yè)主)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),銷售
2025-10-07 14:42
【摘要】電話應(yīng)對(duì)禮儀(技巧)?第一講電話接聽禮儀?1.電話接聽技巧?2.令人產(chǎn)生好感的做法?第二講增加好印象的電話禮節(jié)?1.打電話的注意事項(xiàng)?2.打電話的一般禮節(jié)(二)?第三講電話抱怨處理??1.電話抱怨的應(yīng)對(duì)技巧?2.電話抱怨處理的注
2025-01-05 13:44
【摘要】第一篇:社區(qū)物業(yè)站接待來(lái)信來(lái)訪來(lái)電投訴制度 xx小區(qū)物業(yè)站接待來(lái)信來(lái)訪來(lái)電投訴制度為了實(shí)現(xiàn)“管理無(wú)盲點(diǎn),服務(wù)無(wú)挑剔,業(yè)主無(wú)怨言”的管理目標(biāo),不斷完善管理體系,提高員工素質(zhì),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格認(rèn)真...
2025-10-08 18:42
【摘要】版權(quán)所有?1993-2023金蝶軟件(中國(guó))有限公司金蝶軟件(中國(guó))有限公司KIS渠道伙伴部金蝶伙伴電話接聽管理規(guī)范與技巧P2版權(quán)所有?1993-2023金蝶軟件(中國(guó))有限公司目錄?前言?實(shí)施目標(biāo)?適用對(duì)象?114登記格式規(guī)范?總機(jī)留言規(guī)范?接聽規(guī)范
2025-02-06 23:12