友商網(wǎng)產(chǎn)品簡(jiǎn)要介紹(文件)
【正文】 從事實(shí)體商品銷售或提供服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè) ? 企業(yè)擁有自己的直銷團(tuán)隊(duì) ? 企業(yè)通常直接面向最終消費(fèi)者進(jìn)行銷售 ? 所銷售的實(shí)體商品通常不主要依賴柜臺(tái)式銷售 ? 所銷售的商品或服務(wù)具備個(gè)性化搭配的特征 ? 目標(biāo)客戶總結(jié)描述 ? 依靠自己的銷售團(tuán)隊(duì)，面向最終消費(fèi)者從事具有個(gè)性化搭配特征的商品或服務(wù)銷售的企業(yè) P12 報(bào)告綱要 友商網(wǎng)產(chǎn)品體系 在線會(huì)計(jì) 在線進(jìn)銷存 在線訂貨平臺(tái) 在線客戶管理 成交客戶特性分析 同行對(duì)比分析 會(huì)員制 P13 成交客戶特性分析 行業(yè)特點(diǎn) 商貿(mào) 服務(wù) 生產(chǎn)制造 IT 企業(yè)規(guī)模 1－ 50人 1－ 50人 1－ 50人 1－ 50人 聯(lián)系人角色 老板 /財(cái)務(wù) 老板 /財(cái)務(wù) 財(cái)務(wù) 老板 /技術(shù) /財(cái)務(wù) 是否有使用軟件經(jīng)驗(yàn) 無(wú) 無(wú) 有 有 是否有取代可能 是 是 不一定 是 購(gòu)買動(dòng)機(jī)（利益點(diǎn)） 方便管理（含異地協(xié)同），做內(nèi)帳，有免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù) 方便記帳，認(rèn)同后續(xù)服務(wù) 需要及時(shí)報(bào)表匯總、方便管理，認(rèn)同服務(wù) 提高工作效率，認(rèn)同服務(wù) 比例 44% 33% 13% 7% 細(xì)分行業(yè) 比例 批發(fā)零售 62%，房地產(chǎn) 17%，外貿(mào) 8％ 代帳服務(wù) 40％，賓館 22％，廣告 15％，人資 10％ 五金配件 68％，紡織 17％，模具 13％ 軟件 85％，電子 10％ 細(xì)分行業(yè) 深挖 批發(fā)零售 ：珠寶、電腦、鞋業(yè)、服裝、糧油 房地產(chǎn)： 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、代理 外貿(mào)： 電子產(chǎn)品 代帳服務(wù)： 小型代帳公司、個(gè)人代帳 賓館： 非星級(jí)酒店、連鎖型酒店 廣告： 廣告策劃 人資： 人才市場(chǎng) 五金配件： 汽配、金屬制品 紡織： 紡織加工 模具： 工業(yè)模具制造 軟件： 軟件開(kāi)發(fā)、軟件銷售 電子： 電子配件 不購(gòu)買原因 擔(dān)心安全、產(chǎn)品相對(duì)復(fù)雜或簡(jiǎn)單、觀望 工作量小到對(duì)比原來(lái)記帳方式無(wú)突出優(yōu)勢(shì)，價(jià)格貴相對(duì) KIS等貴、觀望 擔(dān)心安全，產(chǎn)品功能過(guò)于簡(jiǎn)單、觀望 擔(dān)心安全、價(jià)格貴、觀望 P14 報(bào)告綱要 友商網(wǎng)產(chǎn)品體系 在線會(huì)計(jì) 在線進(jìn)銷存 在線訂貨平臺(tái) 在線客戶管理 成交客戶特性分析 同行對(duì)比分析 會(huì)員制 P15 同行對(duì)比分析 ? 用友偉庫(kù)網(wǎng)產(chǎn)品體系 P16 同行對(duì)比分析 ? 阿里錢掌柜產(chǎn)品體系 P17 報(bào)告綱要 友商網(wǎng)產(chǎn)品體系 在線會(huì)計(jì) 在線進(jìn)銷存 在線訂貨平臺(tái) 在線客戶管理 成交客戶特性分析 同行對(duì)比分析 會(huì)員制 P18 網(wǎng)站 訪客 友商會(huì)員設(shè)立原因 ? 貫徹執(zhí)行友商網(wǎng)“軟件即服務(wù)”理念，突出服務(wù)價(jià)值 ? 明確友商用戶體系與用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，清晰區(qū)隔未付費(fèi)用戶與付費(fèi)用戶 ? 制定會(huì)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并宣傳會(huì)員可成長(zhǎng)體系 注冊(cè)用戶 付費(fèi)用戶 是否注冊(cè) 是否付費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員 金牌會(huì)員 用戶 會(huì)員 友商用戶體系 P19 友商在線服務(wù)一覽 基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)
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