【正文】 品做到了 四定 :專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾 紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。 加強了醫(yī)院感染控制管理，組織 了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內容納入了 三基 、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查和護士長每日查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。 5)、護理人員 三基 考核合格率達 100%。 9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0。組織全院護理人員參加市護理學會、區(qū)培訓中心舉辦的繼續(xù)教育， 2020 年我院舉辦了臨床輸血管理、急救技能、院感管理、護理管理、麻醉藥品、抗菌藥物臨床指導原則、醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范、職業(yè)安全與防護等，專場培訓 20 多次，全院44 名醫(yī)護人員參加了繼續(xù)教育知識培訓，并獲得了良好的效果 工作量完成情況：門急診 110 月份，皮試 5367 人 /次、肌肉注射2020 人 /次、靜脈輸液 5367 人 /次、洗胃 6 人 /次、導尿 4 人 /次、灌腸 6 人 /次；手術室截止 11 月 4 日手術 51 臺，其中外科 35 臺、婦科16 臺。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn)，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞。重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量。 規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語 ,接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。 三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助 配合醫(yī)院，完成了護士長的聘任工作。為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發(fā)展 。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為 100。 深入科室督促護士長每日工作安排。 加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。 4)、護理文件書寫平均分 ，合格率達 100。 8)、一次性注射器、輸液器用后毀形率達 100。 為提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修?？浦R。 加強了新業(yè)務、新技術開展。護理查房每月 1 次，業(yè)務查房學習每月1 次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。 規(guī)范教學，加強對護校實習生的帶教工作。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。 圓滿完成各項繼教培訓。 繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。文稿 網 七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍 加強護理管理培訓。 6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達 100。 各項護理質量指標完成情況： 1)、基礎護理全年合格率達 1002)、特、一級護理全年合格率達 100。 組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程 ，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。 認 真學習醫(yī)院人事制度改革相關文 四、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。 文稿網 二、合理利用人力資源，充分量化護理工作 為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效?，F(xiàn)將護理部工作總結如下： 一、提升服務質量，塑造醫(yī)院形象 護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。加強監(jiān)督管理，保障了護理安全 。 在過去的一年里，護理部較好的完成了各項工作任務，在新的一年里，我們要不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，總結經驗改進不足，不斷提高護理工作水平，適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術培訓班人數(shù)達 4 人次，堅持每月定期培訓學習，加強 三基 理論操作考核，每季度護理部組織三基理論考試一次，年終進行各種實際操作考核一次。 7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達 100%。 3)、急救物品完好率達 100%。 五、加強了質量管理監(jiān)控力度 護理部按照北京市護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。 堅持護士長每日查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每周召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。 二、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助 配合醫(yī)院，完成醫(yī)院布置的各項工作，例如，各護理單元都積極配合參加各個社區(qū)、各個村莊的義診活動； 9 月份 500 人次的體檢各科室護士積極參與，順利完成此次體檢，無任何差錯發(fā)生 . 三、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)將護理部工作 總結如下： 一、提升服務質量，塑造醫(yī)院形象 護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。加強監(jiān)督管理，保障了護理安全 。 由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務， 僅次于日常工作。 八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。 【好 范文網范文網】 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（ 1： 400 消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（ 1： 400 消毒靈）出院病