【正文】 1 2 3 2 3 1 2 3 1 5 3 2 P=Rej Rate % % % % % % % % % % % % % % % P= %UCL % % % % % % % % % % % % % % % CL % % % % % % % % % % % % % % % CL=P %Defect 1Defect 2Defect 3Defect 4Defect 5Defect 6Defect 7OthersStatusPlanRoot Cause Action PICRemarksPChart Corrective ActionsDescriptionPChart%%%%%%%1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15Date Rej RateCL管制圖不正常型態(tài)之判讀法 :有單獨一個點子 ,出現(xiàn)在三個標準差區(qū)域之外者 (有一點落在管制界限之外者 ). +1? +2? +3? UCL CL A區(qū) B區(qū) C區(qū) . :連續(xù)三點之中有兩點落在 A區(qū)或甚至於 A區(qū)以外者 (在中心線之同側三個連續(xù)點中有兩點出現(xiàn)在兩個標準差之外者 ). +1? +2? +3? UCL CL A區(qū) B區(qū) C區(qū) . . . . . . :連續(xù)五點之中有四點落在 B區(qū)或甚至於 B區(qū)以外者 (在中心線之同側五個連續(xù)點中有四點出現(xiàn)在一個標準差之外者 ). +1? +2? +3? UCL CL A區(qū) B區(qū) C區(qū) . . . . . . . . . . :連續(xù)有八點落在 C區(qū)或甚至於 C區(qū)以外者 (八個連續(xù)點子出現(xiàn)在中心線之同一側者 ). +1? +2? +3? UCL CL A區(qū) B區(qū) C區(qū) . . . . . . . . . ,如 : (1)連續(xù) 11點中有 10點以上 . (4)連續(xù) 20點中有 16點以上 . (3)連續(xù) 17點中有 14點以上 . (2)連續(xù) 14點中有 12點以上 . :連續(xù)有七點上升 (或下降 ). . +1? +2? +3? UCL CL . . . . . . LCL 1? 2? 3? . (3)連續(xù) 10點中有 4點以上 . (2)連續(xù) 7點中有 3點以上 . (1)連續(xù) 3點中有 2點以上 . ,一般是以超出 2?區(qū)域之 點為調查基準 ,如 : ( 一 ) y y y x x x正相關 負相關 無 ( 零 ) 相關 y y x x弱相關 強相關( 二 ) yb= 斜率 y=a+bxa: 截距 ab: 斜率( 三 )r: 相關系數(shù) (Coefficient Correlation)強相關弱相關錯相關 x相關回歸 (Correlation Regression)?r ?? r ?? r5. Ver:AModel: Parts Name: Part Number (Version):Data Source: Set / Cav. No:Measure Date: Trail Shot (Production) Date: Measured By: Location Silitek Vendor DifferenceNSP r a b USL ? LSL MAX MIN AVG STD Ca Cp Cpk Grade A ADRL% % % DRR% % % DR% % % 1 2 y b= 斜率 r: 相關系數(shù)28 y=a+bx r = 強相關29 a: 截距 r = 弱相關30 a b: 斜率 r = 錯相關31 32 xMeasure Method Max C. 請依據(jù)黃色標識分析兩系統(tǒng)的差異性 .ments: Min (.: CP:Caliper。 HG:Height Gauge。 重複性 (D) 同一操作員 同一量具 同一物體 (Repeatability): 一人使用同一量具多次量 測同一物性之差量 。 (Bias):觀察平均值與實際平均值之差量 ,需以較精密量具改進 。 CM:CMM。 31常態(tài)型 : ● 中間最高 ， 離中心愈遠則次數(shù)愈少 ， 且大致呈左右對稱 ● 表示制程穩(wěn)定 32鋸齒型： ● 中間 ， 高往左右高低交錯降低 ● 呈鋸齒型 ●表示數(shù)據(jù)的讀取有偏好或組的分配不好（組的寬度不是數(shù)據(jù)的整數(shù)倍） 33絕壁型 （ 峭壁型 ） ： ● 最高點往某一邊 ， 呈自然降低箷 ●制程能力不夠，為了符合規(guī)格而做全數(shù)選別，亦即數(shù)據(jù)經(jīng)挑選 34離島型： ● 原料或制程發(fā)生異常的分配狀態(tài) ● 應迅追求原因采取必要措施 練習 ：直方圖 為了調查顧客的等待時間，測定從總機接起電話至被指名的職員或該接線生回答為止的對應時間，取得數(shù)據(jù)如下，請制作直方圖 11 10 11 10 12 9 13 117 8 12 17 12 7 19 310 10 8 12 12 11 12 1316 9 11 7 6 10 12 611 17 8 11 9 9 13 1114 10 4 15 11 8 10 1410 10 8 12 10 10 13 1413 11 11 14 15 7 8 712 10 11 11 8 11 10 95 16 13 11 12 10 12 9六 、 推移圖 （ 趨勢圖 ） (管制圖 ） ：數(shù)據(jù)的變動依時間序列打點 ， 點與點之間以折線連起來的圖 ， 稱之 。 總缺點數(shù) ) 100 項目 不良數(shù)（特性值） 不良率 影 響 度 累 計 影 響 度冷氣不 涼噴 漆 脫 落噴 漆不均其　　它合　　 計 步驟四 ：劃圖 縱軸左邊為特性值 ， 右邊為累計影響度 ， 橫軸記 入項目 ， 按 數(shù) 據(jù) 由 大 到 小 排 列 ， 其 它 項 無 論 多 大 都排最后 ， 劃成柱狀圖 ， 如下圖疕 不良率 A 累計影響度 項目別 練習：柏拉圖 請利用下列數(shù)據(jù)制作柏拉圖 ， 并考量應從那些項目著手改善 不良項目 8 月 11 日 8 月 12 日 8 月 13 日 8 月 14 日 8 月 15 日 合計容器破損 11容器瑕疵污點51沖壓瑕疵污點57接著劑 20其它 14內包裝瑕疵16內包裝破損39外包裝破損6合計 49 36 43 44 43 215總檢查數(shù)： 500 ─── 掌握重點 (1)可作為降低不良率之依據(jù) (2)可作為決定改善目標之依據(jù) (3)可作為改善效果的確認 累計影響度 70%至 80%之項目即為重點部份 五 、 直方圖 （ HISTOGRAM） 劃分數(shù)據(jù)的分配范圍成數(shù)個組間 ， 計算各組間內該數(shù)據(jù)出現(xiàn)的次數(shù) ， 并制作成次數(shù)分配圖即稱之 。 ● 意大利經(jīng)濟學家分析其社會經(jīng)濟結構國民所得分配情形 ，發(fā)現(xiàn)多數(shù)金額被少數(shù)人控制 ， 后來此法則被應用在其它事物的調查上也發(fā)現(xiàn)多數(shù)的事都集中在某些項目上 ， 故又稱 ABC圖 。 HG:Height Gauge。) Spec LSL Spec USL Tolerance OffCenter (Sigma) 1 4 2 4 3 Ca Cp CpK Grade DRL (Dppm) DRR (Dppm) DR (Dppm) A B A Prepared by :VQM /Xu Gang Approved by: Howard Lin Verification Item Remark: Green means it can be changed or modified , Yellow means it can not be changed or modified . Quality Level and Define Specification Capability Verification 2 3 1 個別值管制圖最大值與最小值管制圖X 圖管制界限 管制界限 界限 系數(shù)A A1 A2 C2 1/C2 B1 B2 B3 B4 d2 1/d2 d3 D1 D2 D3 D4 A3 D5 D6 E2 A0 m3A2 C32 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 平均數(shù)管制圖 中位數(shù)管制圖管 制 圖 常 用 系 數(shù) 表管制界限全距管制圖管制界限中線 管制界限標準差管制圖中線取樣數(shù)n管制界限Return d2 X Bar R A2 D4 Model: Parts Name: Data Source: Measured By: Measure Date: Measured By: ISL VENDOR DifferenceUSLLSLMAX MIN AVG STD Ca VALUE!Cp DIV/0! DIV/0! DIV/0!C pk DIV/0! DIV/0! DIV/0!Grade DRL% DRR% DR% 1 2 3 4 5678910 11 12 1314 15 16 Range Frequency Normal Dist. Range Frequency Normal Dist.17 0 NUM! 0 NUM!18 0 NUM! 0 NUM!19 0 NUM! 0 NUM!20 0 NUM! 0 NUM!21 0 NUM! 0 NUM!22 0 NUM! 0 NUM!23