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【正文】 決 定 管 制 項 目 決 定 管 制 標 準 決 定 抽 樣 方 法 選用管制圖的格式 記 入 管 制 界 限 繪點 、 實施 重 新 檢 討 管 制 圖 管制圖判讀 改善措施 OK OK NG 管制圖的選用程序 管制圖之 選定數(shù)據(jù) 性質(zhì)樣本大小 n數(shù)據(jù) 是不良數(shù)或缺點數(shù)計量值 計數(shù)值中心線C L 之性質(zhì)n=2n 是否較 大XX SC h a r tX RC h a r tn=9 n=2~5X RC h a r t~X~X R mC h a r tn=1n 是否恆定不良數(shù) 缺點數(shù)n 是否恆定PnC h a r tPC h a r tCC h a r tUC h a r t恆定 不恆定 恆定 不恆定恆定 恆定 管制圖的繪制流程 收集數(shù)據(jù)繪制解析用管制 圖穩(wěn)定狀態(tài)?繪制直方 圖滿足規(guī)格?管制用管制圖追求﹑ 去 除異常原因以達安定狀態(tài)檢討機械﹑設(shè)備等等提升制程能力NOYesNOYes XR Control Chart ? 數(shù)據(jù)收集 ﹕ – 數(shù)據(jù)應至少 25組且 100個數(shù)據(jù)以上 ﹐ 才能夠判定制程是否穩(wěn)定及其分配狀態(tài)。 ? 以六個 σ訂為品質(zhì)缺點的基準理由。kσ 百分比（ %） 百萬分缺點數(shù) 177。4σ 63 177。1σ 697700 177。5σ 233 177。3σ 66810 177。6σ 六個 σ有制程變異 177。2σ 45500 177。 – 在製程無法消除變異情況下， Cp=2，Cpk=，缺點率為 。 – 數(shù)據(jù)取得要能發(fā)現(xiàn)制程潛在變異（如生產(chǎn)者變異 ﹑ 環(huán)境變更 ﹑ 訓練期間及不同材料批等） 計算管制線 ? 計算平均值 X與全距 R K為組數(shù) ﹐ R1和 X1為第一組的全距與平均數(shù) KRRRRKXXXXkk??????????2121 計算管制線（續(xù)） X 管制圖 R管制圖 注 ﹕ 當每組樣本容量小于 7的時 ﹐ LCLR可能為負值 ﹐ 這種情況沒有管制下限 RAXLCLXCLRAXUCLXXX22?????RDLCLRCLRDUCLRRR34??n 2 3 4 5 6 D4 D3 * * * * * A2 管制圖編號 : X 圖 R 圖樣
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