【正文】 從定義上講，領(lǐng)導(dǎo)者指的僅僅是擁有追隨 者的人，與級別沒有多大關(guān)系； 真正的領(lǐng)導(dǎo)者在組織中隨處可見。 ?在具體的企業(yè)中，可能高效率的高級主管花 40%80%的時間進行領(lǐng)導(dǎo)，而基層的管理者 只花 20%或者更少時間進行領(lǐng)導(dǎo)職能的運用； ?領(lǐng)導(dǎo)者在組織中往往扮演多重角色，他不僅 是意見聆聽者，還是矛盾協(xié)調(diào)者，工作熱情 的激勵者等等。 ? 個人權(quán)力： 個人權(quán)力是指領(lǐng)導(dǎo)者能夠獲得他人尊敬和信任的能力，是跟隨者給予的，這種能力會產(chǎn)生凝聚力和對他人的約束力。 具體表現(xiàn)為 ： 確定目標(biāo) 實施組織 確定時間進度 指導(dǎo) 控制 練 習(xí) ? V14—多 /少 ? V13多 /少 ? V27Good 關(guān)系行為 ? 即領(lǐng)導(dǎo)者在進行雙向（或多向）溝通時所采取的傾聽，協(xié)助和給予社交支持的行為。 ?信息： 是有價值的信息庫、就算沒有所需要的信息也知道如何去取得、很愿意分享重要信息、 ?關(guān)照： 與之一同工作被看成是一件令人羨慕的事、行為贏得他人的尊敬、努力保持在他人眼中公正并討人喜愛的形象、 ?法定： 在組織中的地位使他具備指導(dǎo)別人工作的權(quán)力、在組織中的地位是已被建立并被公認的、因其所擁有的職位，使其要求都是合理并且理所當(dāng)然。 反饋說明 領(lǐng)導(dǎo)力評估 ? 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的 評估 說明你在影響（領(lǐng)導(dǎo)）你的下屬時你的傾向是什么； ? 要避免從這些反饋中試著得出一個“成績”，或評估自己是一個“好的”或“壞的”的領(lǐng)導(dǎo)； ? 圖一中最大反饋數(shù)字的象限意味著你的主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； ? 有兩項或更多項的象限為你的次要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； ? 只有一項選擇不說明任何問題； O項選擇說明你很少或從來不用這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； ? 和下屬反饋回來的選擇差距越大，說明你們之間的溝通越需要加強； 反饋說明 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)力 ? 圖二說明的是你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬準(zhǔn)備度相匹配的程度； ? 它所反映的是你在一個特定的情境中按照下屬的準(zhǔn)備度而改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力； ? 每一項的得分， 3分為匹配度最高， 0分為最低 十二種情境的總分說明： ? 0 23分： 表明該學(xué)員需要提高診斷下屬狀態(tài)以及使用正確的領(lǐng)導(dǎo)行為的能力。 另一種可能也存在：這類領(lǐng)導(dǎo)者選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是基于 工作中的任務(wù)，有時并沒有足夠的時間去考慮準(zhǔn)備度。 ? 為使自己領(lǐng)導(dǎo)角色的作用最大化，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該冒險并樂意采用這些風(fēng)格； 但要注意 ：當(dāng)感覺到需要運用 S1或 S4領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格時，你應(yīng)該非常肯定被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度。也是深入?yún)⑴c被領(lǐng)導(dǎo)者個人成長過程的經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的代表； ? 在多數(shù)組織中，這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者需要與風(fēng)格組 23的領(lǐng)導(dǎo)者配合工作才會比較有效； ? 事實上，這兩種風(fēng)格概貌領(lǐng)導(dǎo)者的組合在許多最為成功的組織中都可以找到。 風(fēng)格范圍說明 S1S4 ? 這類領(lǐng)導(dǎo)者往往根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的能力水平來進行判斷，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格要么是“告知”，要么是“授權(quán)”； ? 如果被領(lǐng)導(dǎo)者勝任工作，他就會讓其放手去做；不然的話，被領(lǐng)導(dǎo)者就會受到嚴密監(jiān)控； ? 這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在面臨危機時很有效，這類領(lǐng)導(dǎo)者非常善于強有力介入，推進并扭轉(zhuǎn)形式； ? 這種領(lǐng)導(dǎo)者缺乏開發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的能力，難以將低準(zhǔn)備度的被領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)地往高準(zhǔn)備度階段培養(yǎng)和推進； ? 有趣的情況會發(fā)生：當(dāng)這種領(lǐng)導(dǎo)者進入一個組織時，被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度會上升或下滑，走向兩極分化，要么走向高端，要么滑向低端。這類領(lǐng)導(dǎo)者往往會極端地采取要么支持，要么懲處的做法； ? 伴隨這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格概貌會發(fā)生的有趣事情是： 領(lǐng)導(dǎo)者會創(chuàng)造自我實現(xiàn)的“預(yù)言 ”； ? 他們會選用中等準(zhǔn)備度的被領(lǐng)導(dǎo)者，并且會培養(yǎng)或壓制被領(lǐng)導(dǎo)者； ? 同樣有趣的是，這類領(lǐng)導(dǎo)者的被領(lǐng)導(dǎo)者認為：如果他們領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有任何變化，一般是從 S3到 S1。因此，被領(lǐng)導(dǎo)者可能根本不具備工作所需的準(zhǔn)備度，或者，他們會總是跑到經(jīng)理那里去尋求指導(dǎo)； ? 這類領(lǐng)導(dǎo)會很貿(mào)然從風(fēng)格 2轉(zhuǎn)到風(fēng)格 4； ? 這時被領(lǐng)導(dǎo)者會誤以為領(lǐng)導(dǎo)者不在認可自己的價值而感到委屈，或是簡單地以為領(lǐng)導(dǎo)者不再關(guān)心這項工作。表明該學(xué)員能夠準(zhǔn)確地診斷下屬的能力和意愿，并能采取合適的領(lǐng)導(dǎo)行為。 十二種情境的總分說明： ? 24 29分 ： 表明該學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬準(zhǔn)備度匹配較好。 ?關(guān)聯(lián) /關(guān)系： 他受到公司其他有影響力人的支持、很明顯他和老板的目標(biāo)一致、他與組織中的重要成員有密切關(guān)系。 領(lǐng)導(dǎo)行為（風(fēng)格） 關(guān)系行為 （支持的行為/處理關(guān)系的行為） 高 低 高 工作行為 （指示的行為 /職責(zé)行為） S1 S4 S3 S2 高：工作 低：關(guān)系 高：關(guān)系 低：工作 低：關(guān)系 低：工作 高：工作 高：關(guān)系 提供明確的說明 和較多的監(jiān)管