國際貿(mào)易第二講管理概述(文件)
【正文】 小努力的積累。 2023年 3月 上午 7時 11分 :11March 8, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 07:11:0807:11:0807:11Wednesday, March 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/8 38 第一部分 管理概述 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。即： 2023/3/8 36 第一部分 管理概述 第一項修煉：自我超越（ Personal Mastery）。 2023/3/8 32 第一部分 管理概述 管理概述 管理概述 ? 管 理 概 念 ? 管 理 目 標 ? 管 理 職 能 ? 管 理 環(huán) 境 ? 管理理念 ? 管理方法 ? 管理者 1. 什么是管理 ？ 2. 為什么管理 ？ 3. 誰來管理 ？ 4. 怎樣管理 ？ 5. 管理什么 ？ 2023/3/8 33 第一部分 管理概述 管理發(fā)展 東方管理思想及管理實踐 中國古代管理思想及發(fā)展 日本及東南亞管理發(fā)展 西方管理 西方古典管理思想 現(xiàn)代西方管理理論 2023/3/8 34 第一部分 管理概述 管理過程 計 劃 組 織 領(lǐng)導(dǎo)（協(xié)調(diào)） 控 制 創(chuàng) 新 2023/3/8 35 第一部分 管理概述 Peter M. Senge 和他的《第五項修煉》 Peter M. Senge ，美國管理學(xué)家，在其著作《第五項修煉》中，提出了 “ 系統(tǒng)思考、學(xué)習(xí)型組織 ” 的新管理技術(shù)。 2023/3/8 28 第一部分 管理概述 理論 原則 原則 原則 科學(xué)方法 尋找事實和因果關(guān)系 檢驗假設(shè) 概念 概念 特性 特性 特性 圖 科學(xué)方法 2023/3/8 29 第一部分 管理概述 2. 管理的基本特性 ? 動態(tài)性 ：現(xiàn)實中不存在一個標準的處處成功的管理模式 ? 科學(xué)性： ? 藝術(shù)性： 有時管理是非理性的 ? 創(chuàng)造性： 創(chuàng)新是必要的 ? 經(jīng)濟性： 資源使用的機會成本 ? 不同的管理方式方法的成本不同 ? 選擇不同資源供給和配比，成本不同 動態(tài) 性 科學(xué)性 藝術(shù)性 經(jīng)濟性 2023/3/8 30 第一部分 管理概述 管理過程的不確定性 ? 管理客體的不確定性 – 員工 ? 管理運行時空的不確定性 – 時空的動態(tài)性 ? 管理工具手段的不確定性 – “硬”的手段方法是確定的，但“軟”的則具有不確定性 ? 管理實施結(jié)果的不確定性 – 上述不確定性的必然結(jié)果 2023/3/8 31 第一部分 管理概述 管理中的人性假設(shè) ? 1． “ 經(jīng)濟人 ” 假設(shè) ， 或稱為 “ 理性經(jīng)濟人 ”假設(shè)：人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益 ， 工作的動機是為獲得經(jīng)濟報酬 。 2023/3/8 22 第一部分 管理概述 功能分類 管 理 職 能 兩功能 計劃、控制 三功能 計劃、組織、控制 四功能 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)（或協(xié)調(diào)）、控制 五功能 計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 * 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新 ** 六功能 計
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