客戶開發(fā)成功方略專項(xiàng)培訓(xùn)(文件)
【正文】 歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 7日星期二 8時(shí) 1分 11秒 08:01:117 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :01:1108:01:11March 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :01:1108:01Mar237Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。此時(shí)，若你面對(duì)的客戶不僅在年齡上或頭銜上都比你大，你就可采用這種哀兵策略，讓客戶說出真正的異議。 保證成交法 當(dāng)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品還有擔(dān)心時(shí)，銷售人員還可以用保證方式來消除顧客的顧慮。只聽“咔嚓”一聲，一個(gè)雞蛋到了鍋里，這個(gè)聲音驚動(dòng)了銷售人員?，F(xiàn)在請(qǐng)您把握機(jī)會(huì)，購買我們的產(chǎn)品吧 — 怎么樣，買些我們的產(chǎn)品，讓您的生活空間更增添情趣吧 討論：“金魯源”產(chǎn)品如何進(jìn)行暗示？ 坦誠促進(jìn)法 這是一種很有效的成交方式，特別是你與客戶也有許多次接觸，彼此接觸，彼此間也建立了一些人際關(guān)系，能讓客戶更堅(jiān)定的下決心。 如何進(jìn)行規(guī)避： （）單獨(dú)與客戶在一個(gè)安靜的辦公室 （）如在自己?jiǎn)挝?，將客戶帶到?huì)客室 （）將客戶引到相對(duì)安靜的位置 （）可以在進(jìn)餐時(shí)與客戶成交 （）登門拜訪 策略六： 幫助客戶權(quán)衡利弊 銷售人員應(yīng)該主動(dòng)介入客戶利弊衡量的活動(dòng)，幫助權(quán)衡的天平向購買傾斜。 案例討論： 為什么第一次，我沒有買，而第二次，我買了雙？ 、技巧運(yùn)用 、洽談中的傾聽技巧 （）專心致志地傾聽 （）有鑒別地傾聽 （）不因反駁而結(jié)束傾聽 （）傾聽要有積極的回應(yīng) 、技巧運(yùn)用 、洽談中的提問技巧 （）求索式問句 （）證明式問句 （）選擇式問卷 （）誘導(dǎo)式問卷 、技巧運(yùn)用 、洽談中的答辯技巧 （）答辯簡(jiǎn)明扼要 （）避免與客戶正面爭(zhēng)論 （）講究否定藝術(shù) （）保持沉著冷靜 、技巧運(yùn)用 、洽談中的說服技巧 （）尋找共同點(diǎn) （）耐心細(xì)致 （）開具 “ 保票 ” （）把握時(shí)機(jī) （）循序漸進(jìn) （）嚴(yán)禁壓服 方略四 怎樣向客戶介紹產(chǎn)品 銷售人員語言介紹注意事項(xiàng) （）語言要清晰 （）要避免用客戶聽不懂的專業(yè)語言 比較有說服力的介紹方法 、用數(shù)字說明 、講故事 、福蘭克林法 、引證 、形象描繪產(chǎn)品利益 方略五 達(dá)成交易的基本策略 策略一： 密切注意成交信息 客戶成交的三種信號(hào)： （
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
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