改進員工治理方式(文件)
【正文】 分職責、權(quán)力、地位、報酬及特權(quán) 決策速度 員工固守成規(guī)，無法滿足不同客戶的需求 對公司目標的溝通與理解 難以從一線員工獲知問題（ 100%74%9%4%） 有太多的中層管理人員 扼殺創(chuàng)造力。第五部分： 改進員工治理方式 楊國安教授 員工思維模式 員工能力 員工治理方式 組織能力 要建立所需的組織能力，公司應(yīng)提供怎么樣的員工管理環(huán)境？ 學習要點 問題：要建立所需的組織能力，公司應(yīng)提供怎么樣的員工治理環(huán)境 ? 員工所需 行為 /結(jié)果 組織設(shè)計（分工、協(xié)調(diào)） 流程（簡化、整合、標準化） 信息支援系統(tǒng)（信息、知識、自動化） 員工質(zhì)量對員工行為 /思維模式計企業(yè)業(yè)績有重大影響（實例： NUMMI） 面對經(jīng)營環(huán)境的競爭激烈、快速變化、客戶要求日高的情況下，組織必須以速度、靈活性、整合、及創(chuàng)新作為新的設(shè)計標準 組織邊界可以通過重新調(diào)整四大杠桿來加以調(diào)整：權(quán)力、能力、信息及獎勵 傳統(tǒng)員工治理方式的局限性 ? 在最近 10年，歐美許多公司都在盡力改變傳統(tǒng)的官僚組織。不鼓勵創(chuàng)新 /學習 內(nèi)部導向，將過多的精力和時間放在內(nèi)部審批、會議、報告 ?常見的組織設(shè)計 思維模式 /行為挑戰(zhàn) 重調(diào)四大杠桿，減少垂直邊界 ? 速度 ? 創(chuàng)新 /學習 ? 靈活性 ? 整合 權(quán)力 能力 信息 獎勵 實例： NUMMI的變革杠桿 ?戰(zhàn)略：通過充分利用一線員工的才智和貢獻，改進垂直邊界 ?杠桿： 權(quán)力：減少層級，自我管理團隊，寬闊的工作分類 能力：嚴格篩選，密集的新員工培訓，新提拔主管培訓 信息：利用看板突出反映問題和績效 獎勵：提高團隊成員的基本工資，縮小不同層級之間的工資差異，獎金與總體成績相掛鉤 減少垂直邊界的關(guān)鍵杠桿： 權(quán)力杠桿 ?將決策權(quán)授予擁有最佳信息與能力的人 ? 減少層級 ? 減少不必要的審批手續(xù) ? 授權(quán)：個人或團隊 減少垂直邊界的關(guān)鍵杠桿： 能力杠桿 ?使員工能夠發(fā)揮職能，貢獻智慧 ? 嚴格篩選員工確保員工能力
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1