【摘要】商務(wù)禮儀商務(wù)會(huì)面禮儀某日上午李梅小姐(正道公司的公關(guān)部經(jīng)理)引導(dǎo)外公司一女士(四方公司的謝蘭總經(jīng)理)去會(huì)客廳拜訪其總經(jīng)理,公司的劉宏總經(jīng)理(男士)正在恭候。李小姐為他們做介紹,請(qǐng)模擬稱(chēng)呼、問(wèn)候、介紹、握手、遞接名片的情景.34本講重點(diǎn)?致意?鞠躬?稱(chēng)呼?握手?交換名片
2025-02-08 20:42
【摘要】商務(wù)用餐禮儀人力資源部董朝燕目錄1、認(rèn)識(shí)禮儀2、商務(wù)中餐禮儀3、商務(wù)西餐禮儀3認(rèn)識(shí)禮儀——古禮“禮”?政治制度?禮貌、禮節(jié)?特指禮物“儀”?容貌和外表?儀式和習(xí)俗?準(zhǔn)則和法度禮者,敬人也。4禮儀的含
2025-03-08 10:52
【摘要】商務(wù)社交禮儀-林士然藍(lán)泰管理服務(wù)古人對(duì)禮儀的論述?八目:格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下。儒學(xué)為我們所展示的人生進(jìn)修階梯?!抖Y記·大學(xué)》?禮者,所以正身也。師者,所以正禮也?!盾髯印ば詯骸?“窮則獨(dú)善其身,達(dá)
2025-03-05 06:12
【摘要】商務(wù)方位禮儀位次原則商務(wù)活動(dòng)中的方位禮儀行進(jìn)中的位次禮儀乘車(chē)的位次禮儀位次總原則?以遠(yuǎn)為上?以前為上?面門(mén)為上?居中為上?以右為上?靠墻為上?觀景為上?以高為上以右為尊的來(lái)源?一說(shuō)法是西方的君主將可靠的大臣站立在自己的右側(cè)?二說(shuō)
2025-01-20 12:39
【摘要】商務(wù)餐飲禮儀1、西餐禮儀2、中餐禮儀1、西餐的禮儀就像我們不是生下來(lái)就會(huì)用筷子一樣,在沒(méi)有學(xué)習(xí)之前,我們大多數(shù)人分不清哪一個(gè)是紅葡萄酒杯哪一個(gè)是白葡萄酒杯。用餐中刀叉怎么擺放表示稍作休息、怎么擺放表示用餐完畢請(qǐng)服務(wù)員撤消盤(pán)子?這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上若分不清楚則會(huì)引起很多不便。掌握西餐禮儀不僅
2025-01-07 06:14
【摘要】1禮儀的意義2儀表的重要意義3成功者隨身攜帶的禮儀清單?優(yōu)雅的舉止,如優(yōu)美而典雅的站姿,安祥莊重的從姿,協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的步態(tài),落落大方的表情,善于表情達(dá)意的手勢(shì),微笑坦誠(chéng)的致意,友好的握手等。?得體而和諧的衣裝。?整潔的儀表,保持面容、口腔、頭發(fā)、身體、雙手以及服飾等的整潔。?禮貌的談
2025-01-27 00:41
【摘要】商務(wù)宴請(qǐng)禮儀?吃飯?jiān)谏虅?wù)活動(dòng)中是一種的必要禮儀,或者說(shuō)就是工作的一部分,很多時(shí)候這種禮儀和應(yīng)酬是商界的主題聯(lián)絡(luò)途徑。商務(wù)用餐的細(xì)節(jié)?請(qǐng)別人幫你傳遞東西時(shí),要經(jīng)常說(shuō)“請(qǐng)”和“謝謝”?加醋或醬油等調(diào)味品之前應(yīng)先對(duì)飯菜略做品嘗?如果嘴里已有食物就不要再喝飲料或酒?不要在星級(jí)飯店里擦拭餐桌
2025-01-20 12:40
【摘要】第三章商務(wù)服飾禮儀第一節(jié)著裝的TPO原則第二節(jié)著裝的配色原則第二節(jié)商務(wù)著裝禮儀名言:?“三分長(zhǎng)相,七分打扮”?孔子曾說(shuō):“人不可以不飾,不飾無(wú)貌,無(wú)貌不敬,不敬無(wú)禮,無(wú)禮不立”。第一節(jié)著裝的TPO原則?服飾,是指人的服裝穿著、飾品佩戴、美容化妝幾個(gè)方面的統(tǒng)
【摘要】1講講師師:鄧鄧凌凌Vivian23456禮儀通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:有效提升客戶服務(wù)意識(shí)掌握有效客戶服務(wù)技巧了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)目標(biāo)7服務(wù)的概念服務(wù)禮儀的重要性微笑服務(wù)服務(wù)禮儀社交禮儀目錄8服務(wù)的概念
2025-01-20 12:44
【摘要】有“禮”走遍天下——商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練一、禮儀的重要性1、一個(gè)公司的員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理的境界。2、你喜歡什么樣的人?二、禮儀體現(xiàn)1、儀容2、儀
【摘要】商務(wù)禮儀—內(nèi)部培訓(xùn)資料“您永遠(yuǎn)無(wú)法獲得第二次機(jī)會(huì),以贏得得一個(gè)良好的第一印象!”2為何學(xué)習(xí)“商務(wù)禮儀”?“知禮而后作”人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)*掌握商務(wù)禮儀知識(shí),塑造職業(yè)人士形象*避免禮儀錯(cuò)誤,贏得大家的尊重與賞識(shí)*運(yùn)用專(zhuān)業(yè)商務(wù)禮儀知識(shí),推動(dòng)事業(yè)成
2025-03-09 14:54
【摘要】商務(wù)餐桌禮儀制作:總經(jīng)辦商務(wù)餐桌禮儀?什么是餐桌禮儀??餐桌禮儀顧名思義就是指在吃飯用餐時(shí)在餐桌上的禮儀常識(shí)?什么是商務(wù)餐桌禮儀??商務(wù)餐桌禮儀就是在商務(wù)、社交用餐時(shí)在餐桌上的禮儀常識(shí)商務(wù)餐桌禮儀?1、服裝禮儀?2、
2025-01-06 04:35
【摘要】商務(wù)公共關(guān)系學(xué)清華大學(xué)第十三章商務(wù)公共關(guān)系文書(shū)與函電禮儀?第一節(jié)公共關(guān)系文書(shū)的內(nèi)容與特點(diǎn)?一、公共關(guān)系文書(shū)的概念與類(lèi)型?公共關(guān)系文書(shū),是一種廣泛使用的傳播工具,通過(guò)傳播溝通組織與公眾之間的相互了解,也是公共關(guān)系的重要手段。常用的公共關(guān)系文書(shū)有新聞稿
2025-02-15 19:45
【摘要】責(zé)任五歲的漢克和爸爸媽媽哥哥一起到森林干活,突然間下起雨來(lái),可是他們只帶了一塊雨披。爸爸將雨披給了媽媽?zhuān)瑡寢尳o了哥哥,哥哥又給了漢克。漢克問(wèn)道:“為什么爸爸給了媽媽?zhuān)瑡寢尳o了哥哥,哥哥又給了我呢?”爸爸回答道:“因?yàn)榘职直葖寢審?qiáng)大,媽媽比哥哥強(qiáng)大,哥哥又比你強(qiáng)大呀。我們都會(huì)保護(hù)比較弱小的人?!?/span>
2025-03-10 22:21
【摘要】商務(wù)禮儀培訓(xùn)一、商務(wù)禮儀概述二、著裝禮儀三、會(huì)面禮儀四、儀態(tài)禮儀五、商務(wù)接待禮儀?在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,商務(wù)往來(lái)是一種重要的交往形式,商務(wù)活動(dòng)從本質(zhì)上說(shuō)也是一種交際活動(dòng)。因此人們?cè)谏虡I(yè)場(chǎng)合的交際就有必要遵循一定的規(guī)則和規(guī)范,從而形成了商務(wù)禮儀。?商務(wù)禮儀的定義:是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中,用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重和友好的
2025-02-16 12:25