nokia手機(jī)在移動通信市場成功(1)(文件)
【正文】 ） 公共關(guān)系 競爭策略 ?諾基亞成功的一個因素是他采取了集中化的競爭性策略。 2. 同時諾基亞開始在零售市場收集客戶資料，以為今后的產(chǎn)品升級宣傳及維修服務(wù)和回訪建立有效的資料庫。尤其在數(shù)據(jù)通信方面，諾基亞更是行業(yè)的先驅(qū) 手機(jī)消費(fèi)者購買行為分析 ?價格 ?品牌 ?外形 ?功能 ?技術(shù) ?時尚 市場定位與品牌定位 ? 市場定位上， NOKIA把自己定位為市場追隨者 ? 品牌定位上， NOKIA強(qiáng)調(diào)科技以人為本 1. 長期以來，諾基亞形成了與摩托羅拉的商務(wù)形象、愛立信的休閑形象不同的特點(diǎn)，即兼顧工作與生活的商務(wù)休閑的品牌形象。 建議 NOKIA將目標(biāo)定位為與愛立信競爭 ， 爭取成為市場第二 。 諾基亞也陷入空前的困境 ， 僅 1991至 1993年 ， 它的一個電子部門就虧損 。 重點(diǎn)以一個或兩個國外廠家為例來說明 發(fā)展過程 消費(fèi)者購買行為 市場定位與品牌定位 分銷渠道策略 產(chǎn)品策略 價格策略 促銷策略和公共關(guān)系 競爭策略 目錄：
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