企業(yè)核心競爭力與學習型組織研討(文件)
【正文】 我們的世界n 當今的世界是一個系統(tǒng)n 它是一個復雜的系統(tǒng)n 它是一個迅速變化的動力系統(tǒng)n 它對初始條件敏感的依賴n 確定性的混沌控制著宇宙內(nèi)所有復雜動力系統(tǒng)系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考 看見整體的修煉看見整體的修煉167。 從迷失在復雜的細節(jié)中，轉(zhuǎn)為到掌握動態(tài)的均衡搭配。 第五項修煉第五項修煉案例：不能按時交貨交貨期延長勞動效率低設(shè)備效率低產(chǎn)品質(zhì)量低員工對設(shè)備保全意識員工技能水平員工質(zhì)量意識生產(chǎn)計劃變化部門間配合物流暢通度物流管理水平部門員工整體意識和溝通能力分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和關(guān)系分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和關(guān)系案例：不能按時交貨（ 找出根本解）增加人員和設(shè)備增加人員和設(shè)備（癥狀解）（癥狀解）不能按時交貨不能按時交貨 期望增加人員期望增加人員 和設(shè)備和設(shè)備培訓和計劃管理培訓和計劃管理（根本解）（根本解）人民航空案例n 思考：n 從人民航空你能否感覺出什么是系統(tǒng)思考？系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考 看見整體的修煉看見整體的修煉n 1系統(tǒng)層次觀點變化形態(tài)的層次觀點事件層次的觀點167。對事件做出反應167。 圣吉1n 。 三月 2123:48:2323:48Mar2128Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 三月 2111:48 下午 三月 2123:48March 28, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 23:48:2323:48:2323:483/28/2023 11:48:23 PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 28 三月 202311:48:23 下午 23:48:23三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 2023/3/28 23:48:2323:48:2328 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 28 三月 202311:48:23 下午 23:48:23三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 2123:48:2323:48Mar2128Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 2023/3/28 23:48:2323:48:2328 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 23:48:2323:48:2323:48Sunday, March 28, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 11:48:23 下午 11:48 下午 23:48:23三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 2123:48:2323:48:23March 28, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 我和別人的想法對這個結(jié)構(gòu)有什么影響（心智 對系統(tǒng)作用）愿景 我們想創(chuàng)造的新世界是？學習力 —企業(yè)核心競爭能力n 以你們的學習 ,帶來一個更高、更快、更強企業(yè)。在較長時間段關(guān)注事件變化趨勢 來龍去脈。 從系統(tǒng)中，看到小而效果集中的高杠桿點，產(chǎn)生以小 167。 從對現(xiàn)狀做被動反應，轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來。167。 《韋爾奇如是說 》學習型組織的核心學習能力 —系統(tǒng)思考n 思考？n 為什么有時我們對問題的解常常無效？？我們的時代167。 深度匯談的團體，團隊本身就是意義。 n 學習型組織的核心學習能力 —團隊學習n 開放的心態(tài)，開放式學習組織 ：n 我們今天提出的問題不能靠提出這些問題的思維水平來解決。n 具有一系列保證和創(chuàng)造交談與協(xié)調(diào)行動的措施。哪里還會有“ 英雄無用武之地 ” 的抱怨呢？ 真是萬事求順，順則能成！n 溝而能通，通則能順，順則能成。n 我們要系統(tǒng)策劃，分層反思，全員反思。如果不先把心中的東西倒空，叫我如何給你說禪？ ”團隊學習的障礙 習慣性防衛(wèi)成因n 思想誤區(qū)，錯誤等式n 個 人 ≠ 個人的觀點n 看見了 ≠ 看清了n 組織中政治弊病錯誤不等式n 是誰 是什么n 說實話的恐懼n 缺乏信任學習智障 產(chǎn)生組織學習智障的原因：– 局部思考，– 歸因于外– 只專注個別事件– 對緩慢的變化缺乏警覺 “煮青蛙 ”– 誤認為經(jīng)驗 =知識– 折中 —《第五項修煉》情緒張力1. 受環(huán)境的影響出現(xiàn)低落的情緒受環(huán)境的影響出現(xiàn)低落的情緒，缺乏堅忍不拔的毅力，缺乏堅忍不拔的毅力情緒張力2. 缺乏自信心情緒張力?管理者不善于接受下屬建議情緒張力?光環(huán)效應掩蓋了危機改善心智 —解決智障 Learning occurs only when we reflect on our actions. 學習只能產(chǎn)生于我們對自己行為的反思。n 《教會聰明人如何學習》學習智障n 沒有人能比一位熱情洋溢的領(lǐng)導者更富有感染力，尤其是
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