[執(zhí)行力]山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力(ppt 81頁)(文件)
【正文】 點(diǎn) ， 將一雙手套給他 ， 說：拿去洗 ， 明天我要用 。 保存手術(shù)標(biāo)本，準(zhǔn)確地在規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的地點(diǎn)交給規(guī)定的人員并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)取回結(jié)果，這一連串的規(guī)定簡單嗎？ 如果您認(rèn)可“百密一疏”、“常在河邊站怎能不濕鞋”，就非常危險(xiǎn)了。 ★介紹一個(gè)行之有效的工作方法 —— 5w2H工作式 1 W—— 主題 做什么（ what） 要做的是什么？ 該項(xiàng)任務(wù)重要嗎？ ＊取消不必要的任務(wù) 2 W—— 目的 為什么（ why） 為什么這項(xiàng)任務(wù)是必須的？ 打折扣會(huì)怎樣？ ＊澄清目的 3 W—— 位置 在何處做（ where） 在哪兒做這項(xiàng)工作？ 必須在那兒做嗎？ 違背會(huì)造成什么結(jié)果？ 4 W—— 順序 何時(shí)做（ when） 什么時(shí)間是做這項(xiàng)工作的最佳時(shí)間？ 必須在那個(gè)時(shí)間做嗎？ ＊改變順序或組合 5 W—— 人員 誰來做（ who） 誰來做這項(xiàng)工作？ 可以讓別人做嗎？ 為什么是我做這項(xiàng)工作？ 1 H—— 方法 怎么做（ how） 如何做這項(xiàng)工作？ 這是最好的方法嗎？ 還有其他方法嗎？ ＊優(yōu)化方法 2 H—— 成本、程度 做到什么程度 花費(fèi)多少（ how much） 現(xiàn)在的花費(fèi)是多少？ 改進(jìn)后將花費(fèi)多少？ ＊選擇一種改進(jìn)方法 責(zé)任護(hù)士為 3位當(dāng)日入住新病員進(jìn)行入院指導(dǎo)； 1 W 主題 — 幫助病員及親友了解新環(huán)境 增進(jìn)了解 滿足需求 提供合作 使病患感到安全 被接納 2 W 目的 — 增進(jìn)相互了解 減少合作脫落 防患于未然 達(dá)到雙贏目標(biāo) 3 W 位置 — ＊病室 相應(yīng)服務(wù)區(qū) 4 W 順序 — 環(huán)境：功能區(qū)，服務(wù)區(qū) 人物：室友、主管醫(yī)護(hù)、輔助人員 制度：作息、陪探、愛護(hù)公共設(shè)施、禁煙等 合作性問題：費(fèi)用、安全、請假 5 W 人員 — ＊責(zé)任護(hù)士全面講解 其他護(hù)理人員隨機(jī)解答 1 H 方法 — ＊口頭解說 參閱文字 圖片宣教 互動(dòng)討論 2 H 成本 — 全程解說 /每位，成本大； 針對性地講解 /位 +集中全面解說 成本小，效果較好。 2023年 11月 4日一篇報(bào)道稱 :72歲的宋某因腦梗塞、高血壓病極高危被送進(jìn)大名縣醫(yī)院，因病情較重醫(yī)囑要求“一級護(hù)理”。護(hù)士為病人提供全程生存護(hù)理很有必要。從一個(gè)技術(shù)嫻熟的“功能護(hù)士”發(fā)展成為一個(gè)會(huì)跟病人 閑聊 的“體貼護(hù)士”。 :52:1119:52Feb2327Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 下午 7時(shí) 52分 :52February 27, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 19:52:1119:52:1119:522/27/2023 7:52:11 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 27日星期一 下午 7時(shí) 52分 11秒 19:52: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , February 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 27日星期一 7時(shí) 52分 11秒 19:52:1127 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 27日星期一 下午 7時(shí) 52分 11秒 19:52: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :52:1119:52Feb2327Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月
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