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正文內(nèi)容

消費者個性心理特征概述(文件)

2025-02-20 13:34 上一頁面

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【正文】 行為的內(nèi)容,表現(xiàn)為個體與社會環(huán)境的關系,在社會評價上有好壞之分。當某種氣質(zhì)與性格有較大的一致性時,就有助于性格的形成與發(fā)展,相反會有礙于性格的形成與發(fā)展。 性格特征? 態(tài)度特征 是指個人對集體、社會的態(tài)度;對勞動和工作的態(tài)度;對他人和自我的態(tài)度,如忠誠、勤奮和謙虛,或相反的虛偽、懶惰和驕傲等等。? 按購買行為方式可分為:習慣型、慎重型、挑剔型和被動型? A型、 B型性格 ?兩個維度來分析的人格結構圖A型人格和 B型人格A型人格?運動、走路和吃飯的節(jié)奏很快?對很多事情的進展速度感到不耐煩?總是試圖同時做兩件以上的事情?無法處理休閑時光?著迷于數(shù)字 ,他們的成功是以自己獲益多少來衡量的 .B型人格?很少有時間緊迫感或其他不適感?一般情況下,不表現(xiàn)或討論自己的成就和業(yè)績?充分享受娛樂和休閑,不會不惜代價追求卓越?充分放松而不感內(nèi)疚? 外向的人愛穿淺色衣服和時髦的衣服 ,內(nèi)向的人愛穿深色衣服和莊重的衣服;? 追隨性或依賴性強的人對市場營銷因素敏感度高 ,易于相信廣告宣傳 ,易于建立品牌信賴和渠道忠誠? 獨立性強的人對市場營銷因素敏感度低 ,不輕信廣告宣傳? 家用電器的早期購買者大都具有極強的自信心、控制欲和自主意識。購買汽車的過程從某種意義上講,是尋找能夠表現(xiàn)自我的汽車的過程。處。個重視社交場合表現(xiàn)的人。有時會先去行動之后,才會靜下來思考。 迭 D的人是一個外表看起來像個很成熟的大人,但骨子里卻充滿孩子氣的人,常常向他人撒嬌。? 能力與人的實踐活動緊密相連,能力是消費者順利完成購買行為必不可少的重要條件,但是能力和知識、技能是不同的性格與能力、氣質(zhì)的關系? 性格、能力與氣質(zhì)是構成一個人個性的心理特征的三要素,其中性格在個性心理特征中占據(jù)核心地位,因為,它涉及到了一個人的態(tài)度系統(tǒng)和思想品德等方面,反映了一個人的總的能量,故它制約著能力和氣質(zhì)的表現(xiàn)。? : 完成某種專業(yè)活動所需要的能力稱為特殊能力。 能力表現(xiàn)時間的差異美學者萊曼研究了 幾千名科學家成就與年齡的關系,找出了各學科最佳創(chuàng)造平均年齡,見下表學科 最佳創(chuàng)造平均年齡學科 最佳創(chuàng)造平均年齡化學 2636 聲樂 3034數(shù)學 3034 歌劇 3539物理學 3034 詩歌 2529實用發(fā)明 3034 小說 3034醫(yī)學 3039 哲學 3539植物學 3034 繪畫 3236心理學 3039 雕刻 3539生理學 3539感知能力分析評價能力選擇決策能力記憶力和想象力在購買和使用某些專業(yè)性較強的商品時應具備的能力? 四、消費者的能力構成一般能力 特殊能力 維權能力消費者對自身權益的保護能力A感知能力B分析評價能力C選擇決策能力D記憶力、想象力普通顧客購買電冰箱,僅能根據(jù)一般經(jīng)驗對外觀、顏色、造型、規(guī)格等表層信息作出淺顯的分析評價;而懂得制冷知識的消費者,則可以通過觀察冷凝器、壓縮機等的性能指標和工作狀況來評價冰箱的質(zhì)量和先進性,進而作出深刻、準確的評價與判斷。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 雨中黃葉 樹 ,燈下白 頭 人。 一月 21一月 2110:02:0410:02:04January 21, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ,舊國 見 青山。 2023/1/21 10:02:0410:02:0421 January 2023? 1做前,能 夠環(huán)視 四周;做 時 ,你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 一月 2110:02:0410:02Jan2121Jan21? 1世 間 成事,不求其 絕對圓滿 ,留一份不足,可得無限完美。 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 勝 人者有力,自 勝 者 強 。 2023/1/21 10:02:0410:02:0421 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰,也仍要自 強 不息。 21 一月 202310:02:04 上午 10:02:04一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 2110:02:0410:02Jan2121Jan21? 1越是無能的人,越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 2023/1/21 10:02:0410:02:0421 January 2023? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 一月 21一月 2110:02:0410:02:04January 21, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有 結 果,但是不努力卻什么改 變 也沒有。 。 一月 2110:02:0410:02Jan2121Jan21? 1故人江海 別 ,幾度隔山川。倘若不具務特殊購買某些專業(yè)性商品,則難以取得滿意的消費效果,甚至無法發(fā)揮應有的使用效能。 二、消費者能力的差異? 能力水平的差異? 130以上 智力超常 1%? 110129 智力偏高 19%? 90109 智力中常 60%? 7089 智力偏低 19%? 70以下 智力低常 1% 智商( IQ)智力水平等級130以上 極優(yōu)秀(超常)120129 優(yōu)秀110119 中上 90109 中等 80 89 中下 70 79 邊緣水平 55 69 輕度智力低下 40 54 中度智力低下 25 39 重度智力低下 ? 能力類型的差異? 表現(xiàn)在一般能力上的性向差異,即在解決相同的問題或完成同類任務時長于利用智力的某些方面去實現(xiàn)。
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