服裝管理培訓(xùn)==提高店鋪營(yíng)業(yè)額的(文件)
【正文】 穿、完成售貨、收銀時(shí)創(chuàng)造連單 ? ，激發(fā)工作熱情 ?機(jī) ? 機(jī)（設(shè)備）方面 ? 放一些目標(biāo)群最喜歡的音樂(lè)吸引其入店 ? 店內(nèi)溫度調(diào)高貨調(diào)低，令顧客感覺(jué)比其他店鋪更舒服、多停留 ?物 ? 《物》貨品方面 ? 主推“高價(jià)位”的貨品，調(diào)整陳列 ? 故意打亂貨品陳列，吸引顧客入店 ? ?法 ? 《法》方法方面 ? 利用促銷、推廣 ? 將“金額目標(biāo)”變成“件數(shù)目標(biāo)”，令員工認(rèn)為可以達(dá)成目標(biāo)，增強(qiáng)信心可將“繁忙時(shí)段目標(biāo)”調(diào)高，員工比較容易接受，有信心完成 ? 先將目標(biāo)調(diào)整到同事們接受的范圍，例如當(dāng)日目標(biāo)的 90%，增強(qiáng)其信心，達(dá)成后再恢復(fù)原目標(biāo) ?環(huán) ? 《環(huán)》環(huán)境方面 ? 觀察主要客流類型，根據(jù)類型進(jìn)行櫥窗陳列 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知 ? 導(dǎo)購(gòu)與店長(zhǎng)差異 ? 店員 店長(zhǎng) ? 主要角色 執(zhí)行者 管理者 ? 打交道的對(duì)象 顧客、店長(zhǎng) 店員、顧客、上級(jí) ? 公司財(cái)務(wù)、市場(chǎng) ? 最重要的工作職責(zé) 個(gè)人銷售業(yè)績(jī) 整個(gè)店鋪團(tuán)隊(duì) ? 的銷售業(yè)績(jī) 店長(zhǎng)應(yīng)具備的核心技能 ? 目標(biāo)管理 ? 店員指導(dǎo)力 核心 主動(dòng)溝通力 ? 技能 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 目標(biāo)管理力 ? 要求標(biāo)準(zhǔn) 避免事項(xiàng) ? ? 、不明確 ? ? ，未能主 ? 與追蹤執(zhí)行 動(dòng)評(píng)估可能的障礙 主動(dòng)溝通力 ? 要求標(biāo)準(zhǔn) 避免事項(xiàng) ? ? ,未 ? 觸及問(wèn)題核心 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 ? 要求標(biāo)準(zhǔn) 避免事項(xiàng) ? ? 能以身作則 管理不公正 ? ? 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 ? ? 分工合作完成任務(wù) 很少授權(quán)給他 店員教導(dǎo)力 ? 要求標(biāo)準(zhǔn) 避免事項(xiàng) ? ? 用心指導(dǎo)他們 阻擋其學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) ? ? 鼓勵(lì)其思考及行動(dòng) 采取愚民政策 ? ? 很少授權(quán)給他 提高店鋪營(yíng)業(yè)額的系統(tǒng)診斷方法 提高店鋪營(yíng)業(yè)額的系統(tǒng)診斷方法 ? 營(yíng)業(yè)額 = ? 客流量 ⅹ 進(jìn)店率 ⅹ 深度接觸率 ⅹ ? 試穿率 ⅹ 試穿客單件量 ⅹ 成交率 ⅹ ? 客單價(jià) ⅹ 回頭率 ⅹ 轉(zhuǎn)介紹率 第一步從哪里開(kāi)始？ ? A 店面選擇的首要四項(xiàng)核心指標(biāo) ? 1 ，客層 ? 2， 客流量 ? 3， 價(jià)格 ? 4， 面積 提高店鋪營(yíng)業(yè)額的系統(tǒng)診斷方法 客流量 單位時(shí)間內(nèi)的客流數(shù)量 ? 提高店鋪營(yíng)業(yè)額的系統(tǒng)診斷方法 ? 營(yíng)業(yè)額 = ? 客流量 ⅹ 進(jìn)店率 ⅹ ? 進(jìn)店率 ? 提高店鋪營(yíng)業(yè)額的系統(tǒng)診斷方法
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