某咨詢_mck業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略制定方法(文件)
【正文】 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術(shù)發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) . 產(chǎn)品和服務(wù)組合 (何種 ) . 價(jià)值定位 . 成長階段 (何時(shí) ) . 價(jià)值實(shí)現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實(shí)施計(jì)劃 . 機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn) 18 Datang010307BJ(GB)PR1 3. 戰(zhàn)略概述 第一步：確定使命目標(biāo)和價(jià)值 第二步：構(gòu)建評估業(yè)務(wù)優(yōu)先級的矩陣圖 第三步：決定“有所為”和“有所不為” 第四步：決定各業(yè)務(wù)投資順序 第五步：預(yù)測財(cái)務(wù)投資和結(jié)果 使命 遠(yuǎn)景目標(biāo) 價(jià)值 市場吸引力 DT競爭力 弱 強(qiáng) 大 小 業(yè)務(wù)單元 職能部門 退出 避免投資 ? 利潤 時(shí)間 1 2 3 如有必要可重復(fù)進(jìn)行 參與方式： 決策 19 Datang010307BJ(GB)PR1 3. 戰(zhàn)略 . 業(yè)務(wù)單元的使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) 使命 遠(yuǎn)景目標(biāo) 價(jià)值 使命 20 Datang010307BJ(GB)PR1 . 產(chǎn)品與服務(wù)組合 (何處 競爭 ) ?我們應(yīng)該側(cè)重于哪些產(chǎn)品？ ?我們當(dāng)前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理？ ?我們是否應(yīng)該開發(fā)新的產(chǎn)品 /服務(wù)？ ?我們業(yè)務(wù)的地域分布是否合理？ ?我們今后發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)該在哪里？ ?我們將如何細(xì)分目標(biāo)客戶群？ ?向這些客戶群提供服務(wù)的吸引力多大？ 產(chǎn)品 地域 客戶 21 Datang010307BJ(GB)PR1 產(chǎn)品和服務(wù)組合－決策依據(jù) 吸引力大 吸引力小 市場潛力 弱 強(qiáng) DT競爭力 1. 確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍 業(yè)務(wù) 1 業(yè)務(wù) 2 業(yè)務(wù) 5 業(yè)務(wù) 3 業(yè)務(wù) 4 2. 評估市場吸引力 3. 評估 DT競爭實(shí)力 22 Datang010307BJ(GB)PR1 確定評估標(biāo)準(zhǔn) 市場吸引力 ?中國 (相關(guān) )市場規(guī)模 ?中國 (相關(guān) )市場增長速度 ?相關(guān)市場行業(yè)利潤率 ?相關(guān)市場資產(chǎn)回報(bào)率 ?國際市場行業(yè)資本價(jià)值 DT核心競爭力 ?銷售額 ?市場份額 ?研發(fā)能力 ?生產(chǎn)能力 ?營銷能力 23 Datang010307BJ(GB)PR1 構(gòu)建評估業(yè)務(wù)優(yōu)先級的矩陣圖 吸引力大 吸引力小 市場潛力 弱 強(qiáng) DT競爭力 重點(diǎn)扶持 ?集中最好的資產(chǎn)設(shè)備 ?保證業(yè)務(wù)單元的銷售 ?優(yōu)化人員配置 獲取回報(bào) ?避免過多的追加投資 ?獲得短期現(xiàn)金回報(bào)以支持重點(diǎn)開發(fā)和重點(diǎn)扶持的業(yè)務(wù)單元 重點(diǎn)開發(fā) ?擁有最好的研究開發(fā)力量 ?迅速開發(fā)業(yè)務(wù) ?優(yōu)化人員配置 考慮退出或有選擇發(fā)展 ?以破產(chǎn)、兼并等方式逐步退出 ?有選擇地發(fā)展幾項(xiàng)業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù) 1 業(yè)務(wù) 2 業(yè)務(wù) 5 業(yè)務(wù) 3 業(yè)務(wù) 4 24 Datang010307BJ(GB)PR1 . 價(jià)值定位 客戶群 1 客戶群 2 客戶群 3 客戶群 4 技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道 客戶群 產(chǎn)品和服務(wù) 價(jià)值定位 25 Datang010307BJ(GB)PR1 . 成長階梯 (何時(shí)競爭 ) 利潤 ?我們能保持并提高在中國市場的占有率嗎？ ?我們?nèi)绾翁岣咴趪H市場上的占有率？ ?我們應(yīng)集中滲入哪個(gè)客戶群？ ?我們應(yīng)該進(jìn)入 /擴(kuò)張哪些新產(chǎn)品？ ?我們什么時(shí)候進(jìn)入或加速擴(kuò)張選定的產(chǎn)品？ ?新產(chǎn)品成長速度如何？ ?制定可行性方案的最佳途徑是什么？ ?我們將如何安排有限的資源？ 階段 1 核心產(chǎn)品的擴(kuò)張與防守 階段 2 發(fā)展新興的產(chǎn)品 階段 3 開創(chuàng)未來事業(yè)機(jī)會(huì) 時(shí)間 (年 ) 26 Datang010307BJ(GB)PR1 成長階梯－企業(yè)必須對三個(gè)發(fā)展層面進(jìn)行均衡管理 ?利潤 ?投資資本回報(bào) ?銷售收入 ?凈現(xiàn)值 ?選擇方案價(jià)值 衡量標(biāo)準(zhǔn) ?業(yè)務(wù)維持者 ?建立業(yè)務(wù)者 ?高瞻遠(yuǎn)矚者 員工 ?財(cái)務(wù) ?機(jī)會(huì) ?價(jià)值 激勵(lì)理念 利潤 第一層面 拓展并確保核心業(yè)務(wù)的運(yùn)作 第二層面 發(fā)展新業(yè)務(wù) 第三層面 開創(chuàng)未來業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì) 時(shí)間安排 ?集中于業(yè)績 ?營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境 ?探索 /特許的地位 關(guān)鍵成功因素 ?完整的能力基礎(chǔ) ?通過購買或自己發(fā)展需要的能力 ?能力要求可能不十分清楚 能力 27 Datang010307BJ(GB)PR1 成長階梯－通過其增長戰(zhàn)略，德國電信在電信行業(yè)的每個(gè)領(lǐng)域都建立了強(qiáng)勁的實(shí)力 層面 2 層面 3 時(shí)間 價(jià)值 ?與領(lǐng)先的內(nèi)容供應(yīng)商建立聯(lián)盟，向客戶提供價(jià)值 ?以 IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，提供全球的互聯(lián)服務(wù) ?不斷更新技術(shù)，向客戶提供有線寬帶網(wǎng)絡(luò)和安全接入 ? 不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域 (例如 TDI，T在線 )，新業(yè)務(wù)打破地域單獨(dú)組織 ? 通過聯(lián)盟和收購，規(guī)劃在國際市場的拓展 層面 1 ? 傳統(tǒng)電話服務(wù) 結(jié)果 ?成為全球電信企業(yè)前 5強(qiáng)之一 ?歐洲最大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商 ?業(yè)務(wù)向全歐洲發(fā)展 28 Datang010307BJ(GB)PR1 . 價(jià)值實(shí)現(xiàn) (如何競爭 ) – 價(jià)值鏈系統(tǒng) 議題 研發(fā) 營銷 銷售 服務(wù) ?
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