某聯(lián)通公司3g業(yè)務(wù)正式管理應(yīng)用(文件)
【正文】 3年 2月 25日星期六 下午 12時 5分 0秒 12:05: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :05:0012:05Feb2325Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 25日星期六 12時 5分 0秒 12:05:0025 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :05:0012:05:00February 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :05:0012:05Feb2325Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 小型廳定制終端不得低于 15款。 ?? 五、渠道和終端策略 終端上柜率要求 9月 25日前，要求 3G定制終端覆蓋所有銷售終端的自有營業(yè)廳。 ? 9月 25日前在自有營業(yè)廳設(shè)置自助終端、雙屏顯示系統(tǒng)為客戶提供自助查詢和選號服務(wù)。 分類 資費 手機報 —— 新聞早晚報 3元 /月，免收流量費 手機報 ?? 四、增值業(yè)務(wù)推廣策略 營銷目標 09年 3G增值業(yè)務(wù)目標 指標項目 目標 新聞報 新聞早晚報 滲透率 10% 手機郵箱 活躍用戶比例 12% 手機音樂俱樂部 滲透率 5% ? 手機郵箱活躍用戶比例 =活躍用戶 /3G用戶，其中活躍用戶為一個月內(nèi)有手機郵箱使用記錄的用戶數(shù)。 ?? 目 錄 3G正式商用資費 產(chǎn)品與業(yè)務(wù) 無線上網(wǎng)卡 增值業(yè)務(wù)推廣 ?? 四、增值業(yè)務(wù)推廣策略 產(chǎn)品與資費 分類 資費 點播、下載類 鈴聲下載 2M/首 整曲點播下載 普通音樂： 2M/首 最新熱門音樂： 3M/首 MV點播下載 3M/首 手機音樂俱樂部 初級會員 3元 /月 高級會員 8元 /月 VIP會員 30元 /月（具體資費在業(yè)務(wù)模式確定后最終確定） 手機音樂 來自 .... 中國最大的資料庫下載 ?? 四、增值業(yè)務(wù)推廣策略 產(chǎn)品與資費 手機電視 分類 具體資費 視頻點播 視頻下載 普通視頻： 2M/個；優(yōu)質(zhì)視頻： 3M/個；包月 5－30元 /月 視頻直播 手機電視直播基本包 —— 按多頻道組合收費： 510元 /天； 3040元 /月； 手機電視直播單頻道 —— 按單頻道收費： 510元 /天； 3040元 /月； 視頻 IVR 通信費：同可視電話資費標準 信息費： /分鐘或 1－ 5元 /次 視頻賀卡 按次：普通視頻 2M/個，優(yōu)質(zhì)視頻 3M/個 ?? 四、增值業(yè)務(wù)推廣策略 產(chǎn)品與資費 手機郵箱 產(chǎn)品 功能費 郵箱容量 附件大小 網(wǎng)絡(luò)硬盤 PUSH－EMAIL功能 流量費 其他 說明 免費版 0 500M 10M 500M 無 按套餐或標準資費 郵件到達免費通知；自寫短信 /分鐘；自寫彩信 /條；彩信郵件 /條；日程提醒下發(fā)短信 元 /條 手機郵箱區(qū)別與互聯(lián)網(wǎng)郵箱的特點：郵件到達免費短信通知；PUSH Mail；彩信郵件；自寫彩信短信；賬單郵件快遞（升級后實現(xiàn)） 10G版 6元 /月 10G 30M 1G 有 無限量版 15元 /月 無限 50M 10G 有 ?? 四、增值業(yè)務(wù)推廣策略 產(chǎn)品與資費 手機上網(wǎng) 業(yè)務(wù)類別 資費 手機上網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)中合作類業(yè)務(wù) 新聞資訊欄目免費（含時事、社會、娛樂、軍事、國際新聞等） 按次： 游戲、軟件、圖片下載等內(nèi)容：（ M+165。 ? 根據(jù)上網(wǎng)卡全國統(tǒng)一標準產(chǎn)品特性，建立全國統(tǒng)一服務(wù)平臺，設(shè)立專屬服務(wù)號碼，統(tǒng)一受理用戶咨詢和投訴，為用戶提供一站式高效服務(wù)，客服部將對具體方案進行專項部署。 ? 年內(nèi)豐富上網(wǎng)卡款式，總款式達到 8款以上。 ? 預(yù)付費無線上網(wǎng)卡產(chǎn)品包 產(chǎn)品包一： USIM卡 +用戶手冊 +默認套餐（ 80元檔） +580元預(yù)存話費； 產(chǎn)品包二： 上網(wǎng)卡硬件 +USIM卡 +用戶手冊 +默認套餐（ 80元檔） +260元預(yù)存話費。 分類 尾號類型 首次預(yù)存話費（不低于） 每月協(xié)議消費話費 必選套餐 在網(wǎng)時長 第一類 AAAAA 18000元 1500元 886元以上 3G基本套餐 不低于 12個月 第二類 AAAA 12023元 1000元 586元以上 3G基本套餐 ABCDE 第三類 ABCD 6000元 500元 286元以上 3G基本套餐 AAA 第四類 AABB 2400元 200元 186元以上 3G基本套餐 ABAB 第五類 ABC 600元 不限 3G套餐 A
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