第三章消費者市場及其購買行為分析_2(文件)
【正文】 為 購買決策 收集信息 確認需要 評價方案 （一）確認需要 需要由內(nèi)部或外部刺激引起。 消費者 信息來源 經(jīng)驗來源 個人來源 （ 家庭、朋友、鄰居） 商業(yè)來源 （廣告、經(jīng)銷商 包裝、展覽） 公共來源 （大眾傳媒、監(jiān)測機構(gòu)） （三）評價方案 消費者對產(chǎn)品的評價一般會涉及以下幾個要素： 產(chǎn)品屬性 \屬性權(quán)重 \效用函數(shù) \評價模型 消費者對不同的產(chǎn)品感興趣的屬性也不同： 照相機：照片清晰度，攝影速度，相機大小，價格。 營銷任務(wù)：了解消費者看重哪些屬性；確定屬性權(quán)重；改進產(chǎn)品或引導(dǎo)消費者調(diào)整屬性權(quán)重 四個度假地的得分： A = 10() + 8() + 6() + 4() = B = 8() + 9() + 8() + 3() = C = 6() + 8() + 10() + 5() = D = 4() + 3() + 7() + 8() = 度假地 屬性及屬性權(quán)重 購物 () 景點 () 食宿 () 價格 () A B C D 10 8 6 4 8 9 8 3 6 8 10 7 4 3 5 8 某消費者對四個度假地的評估 方案評價的選擇 購買 意圖 他人態(tài)度 未預(yù)期到的環(huán)境因素 購買決策 （四）購買決策 影響購買意向轉(zhuǎn)化為實際購買的因素：他人態(tài)度、意外情況 、購買風(fēng)險 決策內(nèi)容：產(chǎn)品品種、品牌、時間、經(jīng)銷商、數(shù)量、付款方式等 營銷任務(wù)：靈活運用營銷策略促成消費者購買 （五）購后行為 消費者在購買產(chǎn)品之后會體驗?zāi)撤N程度的滿意感和不滿意感。 16:51:5716:51:5716:512/25/2023 4:51:57 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 25日星期六 下午 4時 51分 57秒 16:51: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 4時 51分 57秒 下午 4時 51分 16:51: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 16:51:5716:51:5716:51Saturday, February 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 4時 51分 :51February 25, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 16:51:5716:51:5716:512/25/2023 4:51:57 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :51:5716:51:57February 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 4時 51分 57秒 下午 4時 51分 16:51: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 4時 51分 :51February 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 16:51:5716:51:5716:51Saturday, February 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 4時 51分 57秒 下午 4時 51分 16:51: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 25日星期六 下午 4時 51分 57秒 16:51: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 16:51:5716:51:5716:512/25/2023 4:51:57 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 4時 51分 :51February 25, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 16:51:57
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1