店鋪日常營運流程——安踏(文件)
【正文】 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :20:5606:20Feb2325Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 營業(yè)日志： 當天營業(yè)狀況 當天未完成的工作 明天須跟進的事項 賣場整理： 衛(wèi)生、陳列 收 B（ 10分鐘） 收 B流程 1. 打招呼 2. 回顧今天的生意 （今天的總業(yè)績、每個人的業(yè)績必須告知每位同事） 3. 回顧各組別的工作表現(xiàn) 4. 貨品資訊（推廣、缺貨、減價、新貨） 5. 公司資訊（人事變動、最新消息和市場動態(tài)等） 6. 目標完成率分析 7. 短會結(jié)束前重復重點和目標完成情況 8. 鼓舞士氣，收工手勢和口號 注意： 多用鼓勵言語 注意時間的控制（ 10分鐘） 安全檢查： A：夜班保安交接，賣場安檢，用電器斷電 B：同事下班離店的檢查． (由店長或指定人員執(zhí)行 ) 店鋪日常營運的 三個時段 ： 大家來復習： 學無止境，不上則下。終端店鋪營運系統(tǒng)之營運管理 營運中心 ? 送行 /對帳 : 清點貨款 報表 回單傳財務(wù)部 / 與商場對帳 人 ? 人員工衣、工鞋、工牌 ? 儀容儀表 ? 人員的精神狀態(tài) ? 人員的教育（培訓） A：清楚我們要教什么？ 銷售人員的職責 介紹同事和店鋪環(huán)境、顧客服務(wù)標準和步驟 公司的政策和制度產(chǎn)品知識和陳列技巧 團隊精神、店鋪日常工作 B:我要怎么教？！ 第一步：了解學員背景、計劃教導內(nèi)容、準備教練教材 第二步：整體目標講解、分段教練、實習 第三步：跟進、預告、觀察、回饋 第四步：不斷提升 、引發(fā)學員動機 、不斷給予鼓勵 C:教練的技巧 貨品 ? 賣場貨品 干凈整潔、熨燙整齊 齊色齊碼、主推
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