【正文】 應(yīng)檢查自己所負(fù)責(zé)的辦公區(qū)域的電燈， 并應(yīng)及時(shí) 關(guān)燈；會(huì)議室上班時(shí)間由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)，下班時(shí)間由使用部門負(fù)責(zé)。 辦公用品費(fèi)用控制：每位員工個(gè)人文具費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 4 元 /月，新員工 8 元，總監(jiān) 新到任 30 元，總監(jiān)級(jí)以上文具標(biāo)準(zhǔn)： 10 元 /月；公司內(nèi)部發(fā)文，只打印一張 各部門會(huì)簽，內(nèi)部溝通使用 Email 形式發(fā)送至各部門負(fù)責(zé)人；內(nèi)部發(fā)文時(shí)， A4 紙打印雙面。 講求信譽(yù)，實(shí)事求是，求同存異，開誠(chéng)布公，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，調(diào)動(dòng)員工的積極性 及創(chuàng)造性。預(yù) 約以郵件或電話方式。女士：每遲到 一次深蹲 10 個(gè)，男士：每遲到一次 做俯臥撐 10 個(gè)。在日常工作中， 也應(yīng)保持隨時(shí)的溝通。 文件的歸檔與存放。 文字文件的存檔需遵守文檔儲(chǔ)存規(guī)定，文檔應(yīng)盡量保持原件歸檔，不能有 任何鐵制物品出現(xiàn)在 文件中；熱敏傳真件必須復(fù)??；文檔如有鉛筆或圓珠 筆書寫的需復(fù)印留底。 印章管理。 計(jì)算機(jī)屏幕、鍵盤、鼠標(biāo)要保持整潔并每月定期消毒。 定期對(duì)文件進(jìn)行備 份。 4）人力資源中心：接收信息部操作完畢的信息后，檢查確認(rèn)。 （時(shí)間結(jié)點(diǎn)為：包括收到通知起的三個(gè)工作日內(nèi)。 人力資源中心：接收信息部操作完 畢的信息后，檢查確認(rèn)。 公司員工有義務(wù)保護(hù)公司所有資產(chǎn)，包括固定資產(chǎn)及流動(dòng)資產(chǎn)，如由于員工疏忽造 成公司損失，按公司規(guī)定承擔(dān)一定責(zé)任。 公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)。 在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者。 利用工作之便圖取私利、違反公司財(cái)務(wù)制度者。 第 27 頁(yè) 共 28 頁(yè) 影響力教育科技集團(tuán) 怠慢、欺辱、謾罵、毆打客戶，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者。 記過(guò)處罰方 式有：開除、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性樂(lè)捐等；若職員行為給 公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起 訴。敬請(qǐng)仔細(xì)閱讀本手 冊(cè)，如果您在工作當(dāng)中仍有不明白的地方，歡迎隨時(shí)向您的主管或人力資源中心詢問(wèn)。 。有關(guān)更改及修正 的相關(guān)訊息我們會(huì)及時(shí)通知您，當(dāng)然更歡迎您對(duì)公司的政策及本手冊(cè)提出寶貴意見。 第 28 頁(yè) 共 28 頁(yè) 影響力教育科技集團(tuán) 結(jié) 束 語(yǔ) 公司很榮幸與您一起共事，我們將會(huì)為您的加入提供所必需的力所能及的幫助，并 將盡我們所能，使您的工作稱心如意。 嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者。 在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者。 記功授獎(jiǎng)方式有：嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。 業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者。 公司員工出差前須填寫《出差申請(qǐng)單》 ，交部門負(fù)責(zé)人、中心負(fù)責(zé)人等流程 規(guī)定授權(quán)人簽字同意并在人力資源中心備案； 公司員工因公出差需領(lǐng)取一定金額的備用金時(shí)，由當(dāng)事人填寫《借款單》 ， 經(jīng)部門總監(jiān)、 總經(jīng)理流程規(guī)定授權(quán)人審核后 到財(cái)務(wù)中心領(lǐng)取借款， 出差返回 后三天內(nèi)，必須及時(shí)報(bào)銷所借款，不得拖欠，否則從當(dāng)月工資中扣除； 員工借款的原則是：前帳未清，不借后帳，若遇原借款尚未報(bào)銷而連續(xù)借支 的，財(cái)務(wù)中心有權(quán)拒絕借款； 公司規(guī)定報(bào)銷時(shí)間為：每周二、周四，其余時(shí)間不予接受報(bào)銷； 報(bào)銷單據(jù)需按規(guī)定粘貼在報(bào)銷單上，經(jīng)部門經(jīng)理，部門總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字 后方至財(cái)務(wù)中心報(bào)銷； 公司的業(yè)務(wù)、招待、展銷、廣告等費(fèi)用報(bào)銷程序同上。 第 26 頁(yè) 共 28 頁(yè) 影響力教育科技集團(tuán) 。具體操作如下： 針對(duì)離職人員：在接到人力資源中心通 知后，將其 CRM 賬號(hào)及郵箱鎖定，并整 理保存 CRM 賬號(hào)及郵箱里的資料文件， 將保存后的信息歸總到離職人員部門的 相關(guān)負(fù)責(zé)人，最后注銷該 CRM 賬號(hào)及郵 箱。 人力資源中心：在接到離職異動(dòng)人員完整且有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字的交接表后， 立即通知信息部負(fù)責(zé)人，對(duì)離職異動(dòng)人員的 CRM 賬號(hào)及郵箱進(jìn)行鎖定，嚴(yán)格控制 及杜絕公司信息、資料的外泄。 為了規(guī)范集團(tuán)的信息化管理，杜絕公司信息、資料外泄的現(xiàn)象，對(duì)于離職異 動(dòng)人員 CRM 賬號(hào)和郵箱存在的相關(guān)問(wèn)題，制定處理方法如下： 1) 離職異動(dòng)人員：做好交接工作，并請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)在交接表上 簽字。 不要上網(wǎng)搜索娛樂(lè)網(wǎng)站，避免病毒侵襲。 。 凡是已歸檔文件如需借閱，需填妥《檔案查閱申請(qǐng)表》 ，由部門負(fù)責(zé)人及 HR 負(fù)責(zé)人簽字，并由檔案管理員在場(chǎng)給予翻閱，原則上不允許帶出檔案室。 每個(gè)部門設(shè)檔案管理接口人，接口人定期將部門檔案匯總至檔案管理員處。 跨部門溝通可 定期舉行茶話會(huì) ,用于增加員工關(guān)系和組織凝聚力 .費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為 5 元 /人。 職前簡(jiǎn)介。 2) 流程為： 點(diǎn)到 —天氣預(yù)報(bào) —新聞播報(bào) —表?yè)P(yáng)與成長(zhǎng) —主題分享 —迎新會(huì) — 成長(zhǎng)時(shí)刻 —激情隊(duì)呼。 總裁郵箱 /副總裁郵箱。 。 電話費(fèi)的控制：拔打電話的時(shí)長(zhǎng)應(yīng)自我控制，上班時(shí)間應(yīng)避免撥打私人電話。 部門報(bào)修流程為： 1）超過(guò) 100 元，至前臺(tái)領(lǐng)取《部門報(bào)修單》 ，填寫《部門保修單》 ，部門負(fù)責(zé) 人及人力資源經(jīng)理簽字， 4 小時(shí)內(nèi)得到回復(fù)， 3 天內(nèi)修復(fù)； 2）不超過(guò) 100 元部門自行報(bào)修，部門助理填寫《報(bào)修單》 ，由部門負(fù)責(zé)人簽字 后進(jìn)行修復(fù)，并由部門助理做好報(bào)修記錄（報(bào)修記錄：時(shí)間、報(bào)修物品、 維修金額等） 。 員工應(yīng)遵守公司的保安制度，積極配合公司保安人員作好保衛(wèi)工作。 行政管理制度。 出席公司組織各項(xiàng)媒體活動(dòng)、重要會(huì)議等，均需按要求統(tǒng)一著裝。 辦公設(shè)施設(shè)備不得私自挪動(dòng)，確因工作需要挪動(dòng)時(shí)必須經(jīng)人力資源中心同意， 并做統(tǒng)籌安排。 10) 人力資源中心不定期對(duì)員工辦公區(qū)域進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的，將提出 第 22 頁(yè) 共 28 頁(yè) 情況二：不在現(xiàn)場(chǎng)，不過(guò)一會(huì)兒可能就回來(lái)。 6) 貼紙應(yīng)按規(guī)定張貼，標(biāo)簽紙及打印紙應(yīng)整齊擺放不能張貼在桌面四周的玻 璃板上。 2) 桌子外側(cè)不堆放物品，桌下放臵物品應(yīng)整潔。 ” 確： “他現(xiàn)在正在會(huì)議中，我可以幫您留言或請(qǐng)他會(huì)議結(jié)束后給您回電。 、 、 如何應(yīng)答不是自己的電話 情況一：正忙于他事，不能立即接聽電話。 對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延，不積壓。 人力資源中心每天對(duì)員工著裝進(jìn)行 檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的，樂(lè)捐 5 元 /次，并且 違反者直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與部門總監(jiān)或總經(jīng)理連帶交納相應(yīng)罰款。 男士不可留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，領(lǐng)口和袖口須保持干凈整潔。具體要求如下： 1） 男士：西服（西裝和西褲） 、襯衣、領(lǐng)帶（夏季短袖襯衫可不系，周一除外） 、 皮鞋；著襯衣時(shí)，不得挽起衣袖或不系袖口；穿深色皮鞋時(shí)，應(yīng)配深色襪 （如黑色、藏青色） 。 獎(jiǎng)勵(lì)旅游：根據(jù)每年公司公布的制度，組織獲獎(jiǎng)員工旅游活動(dòng)； 各式晚會(huì)：逢年過(guò)節(jié)公司將組織全員參與的晚會(huì)； 各式比賽：公 司不定期組織的各式各樣的比賽。 1) 新員工直接上級(jí)與其做相應(yīng)的溝通交流； 2) 新員工到職一周內(nèi)，由人力資源中心同新員工做一對(duì)一交流； 3) 人力資源中心為新員工安排一名老員工作為新員的 “引導(dǎo)師 ” ，引導(dǎo)師的 工作包括： a) 引導(dǎo)新員工適應(yīng)公司環(huán)境； b) 為新員工提供有關(guān)公司內(nèi)部政策等相關(guān) 信息的解釋； c) 指導(dǎo)新員工登陸公司內(nèi)部網(wǎng)站查閱與了解信息； d) 為新員工介紹公司的組織與文化，介紹新員工工作的內(nèi)容； e) 幫助新員工建立公司內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)。 新員工報(bào)到第一天 1) 新員工會(huì)收到一封《致新員函》 ，可以從中了解到關(guān)于停車、用餐、交通 等方面的生活信息，讓新員工有 “家 ”的感覺； 2) 人力資源中心相關(guān)人員帶領(lǐng)新人參觀辦公區(qū)域、介紹同事等等，以免新員 工面對(duì)新環(huán)境不知所措； 3) 人力資源中心舉行 “迎新（心）會(huì) ” ，內(nèi)容包括自我介紹、愛的鼓勵(lì)等（于 大晨會(huì)上進(jìn)行） ； 4) 由部門主管召開部門 “迎新會(huì) ” （由各部門自行安排場(chǎng)地，時(shí)間 10 分鐘） ； 5) 盡量為新員工創(chuàng)造輕松的第一天、溫馨的第一天、難忘的第一天。 發(fā)展通路管理目標(biāo)： 提供員工內(nèi)部發(fā)展機(jī)會(huì)； 根據(jù)戰(zhàn)略定位，建議人才梯隊(duì)； 追求公司與員工雙贏； 第 18 頁(yè) 共 28 頁(yè) 影響力教育科技集團(tuán) 提高員工忠誠(chéng)度、滿意度； 培養(yǎng)最 具活力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)； 認(rèn)同影響力文化。 內(nèi)部競(jìng)聘。 為了讓新員能夠在最短時(shí)間內(nèi)了解公司信息， 熟悉公司文化， 最快速度 地融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來(lái)，人力資源中心特別設(shè)臵了新員必修課程套 餐， 培訓(xùn)考核 入職培訓(xùn)時(shí)間： 20 天左右。 員工響應(yīng)國(guó)家計(jì)劃生育政策實(shí)行計(jì)劃生育手術(shù)的假期按計(jì)劃生育的規(guī)定執(zhí) 行。 婚假期間工資不含績(jī)效工資和獎(jiǎng)金，按固定工資發(fā)放； 晚婚假需連續(xù)休假，其中包括休息日；婚假一般不與國(guó)家規(guī)定假日連續(xù) 休假。 喪假 員工的配偶、父母（含養(yǎng)父母） 、岳父母或公婆去世，可特批喪假三天； 員工（外）祖父母、兄弟姐妹、叔嫂等旁系親屬去世，可批準(zhǔn)喪假一天。 符合以下情況之一的，不享受當(dāng)年年休假： 一年內(nèi)一次性病假超過(guò) 20 天或累計(jì)病假超過(guò) 30 天； 一年內(nèi)一次性事假超過(guò) 5 天或累計(jì)事假超過(guò) 10 天； 一年內(nèi)病、事假合計(jì)超過(guò) 40 天； 一年內(nèi)休產(chǎn)假超過(guò) 20 天。 年假期間薪資不變。 員工調(diào)休需提前一天發(fā)郵件至部門最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)， 并抄送集團(tuán)人力資源中心 報(bào)備，若未經(jīng)報(bào)備則以事假處理。 加班 . 為顧及工作伙伴的身體健康，公司并不鼓勵(lì)員 工加班工作，若由于經(jīng)營(yíng)和工作的 需要必須在休息時(shí)間進(jìn)行工作的視為加班，但加班只限于非個(gè)人能力可控制范圍的工 作，不包括個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成的工作以及為完成績(jī)效考核目標(biāo)而付出的額外努 力； 因公司特殊工作安排而被要求在休息日繼續(xù)工作的總經(jīng)