【正文】 何的停頓或休息。 RAOZHONG 2023 增加寬放時間的原因 ?操作周程中操作的疲勞，需要休息。 ?操作中等待檢驗(yàn)、等待機(jī)器的維修、保養(yǎng)、等待材料等。 RAOZHONG 2023 寬放時間的種類 1) 私事寬放 這是考慮操作者生理上的需要，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。 ④一般情形多以正常時間的 5%計。 RAOZHONG 2023 F= Tt T x100% F疲勞寬放值， T連續(xù)工作中， 結(jié)束時 的單個零件 的工作時間 t連續(xù)工作中， 開始時 的單個零件工作時間 3）程序?qū)挿? 是操作中無法避免的延遲所需要的寬放時間。 作業(yè)測定 62 169。 ?臨時寬放時間。 寬放率和寬放時間計算 寬放率（ %） =（寬放時間 /正常時間） X100% 寬放時間 =正常時間 X寬放率 作業(yè)測定 63 169。 RAOZHONG 2023 （ 2）標(biāo)準(zhǔn)時間的計算方法。 2. 組裝聚光片。 6. 裝入電池。 RAOZHONG 2023 單元 1， 2， 3， 5， 6， 8的評比系數(shù)為 110%，而第 4， 7操作單元的評比系數(shù)為 100%，以第 1單元為例，（寬放率為 15%）則： 正常時間 =觀測時間 X 評比系數(shù) = X 110% = 標(biāo)準(zhǔn)時間 =正常時間 X（ 1+寬放率） = X (1+15%) = 如此類推，將各單元的標(biāo)準(zhǔn)時間之和求出后，即得組裝手電筒的作業(yè)時間。 RAOZHONG 2023 （時間單位：min）研究日期2023年9月8日單元號碼站立坐 觀測人： 核定人：移動周期序數(shù) R T R T R T R T R T R T R T R T R T R T 符號 R T 說明592284937755A 145022 1249B 235716 1746C 1560 15404 1540 152515701560D69統(tǒng)計 開始時間： 10 ： 30 （上午）觀察次數(shù) 終止時間： 11 ： 20 （下午）平均 總時間： 45 min評比 %正常時間寬放率 %寬放后時間 10 10 9 9 10 10 10 26 21 40 1412 M 2700 5 5146 2600 21 1414 98 17 2502 4 73 71 7950 18 67 1715 42 17 46 4 2426 32 65 1670 73 75 5 96 21 1710 145 20 1513 49 17 54 1520 66 25167 1203 22 1912 1100 12 4 4 74 70 8162 21 76 1412 53 63 10 1033 70 41 83131 17 3516 92 16 9717 43554 99 64614 704 5 25 21 43 18157 69 16 8468 15 73 5 246 73 53146 27 19 4191014 1453 1288322581喝茶組長詢問抹擦眼睛換刀具IJ30818220161178ABCDEFGH34561230 16 34 4 102 68 8取出零件刷出鐵屑10拿起零件放夾具上夾緊零件開動機(jī)床銑刀空進(jìn)立銑通槽按停機(jī)床床臺退回松開夾具6 7 8 92 3 4 5 操作人姓名：鐘號：外來動作因素時間研究應(yīng)用舉例短周期研究表完成日期： 11 ： 20 （上午）開始日期： 10 ： 30 （下午）研究號碼：張?zhí)枺?作業(yè)測定 69 169。 ③合理分解操作單元。 RAOZHONG 2023 工作研究（ Work Study） 方法研究（ Method Study） 工作衡量（ Work Measurement） 程序分析（ Process Analysis） 流程圖（ Process Chart） 裝配表（ Assembly Chart） 作業(yè)分析（ Operation Analysis） 人機(jī)配合圖（ ManMachine Chart） 雙手作業(yè)圖（ Two Handed Operation Chart） 動作分析（ Motion Analysis） 細(xì)微動作分析（ Therblig） 動作經(jīng)濟(jì)原則（ Principles of Motion Economy） 時間研究（ Time Study） 馬表測時法（ Stop Watch） 速度評比（ Tempo Rating） 寬放時間（ Allowances） 工作抽樣（ Work Sampling） 預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)（ Predetermined Time Standard） 模特排時法（ MOD） 方法時間衡量（ MTM） 工作因素（ WF） ）作業(yè)測定 71 169。 作業(yè)測定 72 169。記下觀測結(jié)果， 作業(yè)測定 74 169。 RAOZHONG 2023 工作比率（ %） = 總觀測時間 工作時間 X 100% 空閑比率（ %） = 總觀測時間 空閑時間 X 100% （二）工作抽樣的應(yīng)用 工作抽樣在實(shí)際中應(yīng)用很廣，主要用于以下兩方面。 RAOZHONG 2023 績效指標(biāo)（ %） = 某產(chǎn)量實(shí)際消耗時間 某產(chǎn)量應(yīng)消耗的正常時間 X 100% 標(biāo)準(zhǔn)時間 = 觀測期間的總產(chǎn)量 總觀測時間 X工作比率 X平均績效指標(biāo) + 寬放 制定標(biāo)準(zhǔn)時間 用工作抽樣制定高階次工作的標(biāo)準(zhǔn)時間，除了求出工作比率，尚需賦予評比與寬放。即 人工效率 =工作比率 X 平均績效指標(biāo) 作業(yè)測定 77 169。 3) 工作抽樣在事先指定的可靠度之下展開，即使是不太熟悉資料收集方法的人來承擔(dān)，所提供的結(jié)果仍有意義。 RAOZHONG 2023 缺點(diǎn) 1) 對于調(diào)查分布在距離較遠(yuǎn)的各車間的許多工人和機(jī)器來說，由于觀測者要把許多時間花在走路上，有時也是不經(jīng)濟(jì)的，因此用工作抽樣必須要很好地安排觀測路線，以減少走路的時間 。由于它不是全數(shù)調(diào)查，所以就會產(chǎn)生誤差，這又取決于抽樣的數(shù)量（即觀測次數(shù)）。 作業(yè)測定 80 169。 RAOZHONG 2023 根據(jù)概率定理，用工作抽樣法處理的現(xiàn)象接近于正態(tài) 分布曲線，如下圖所示： X % % % 1 2 3 1 2 3 正態(tài)分布曲線 以平均數(shù) X為中線兩側(cè)取標(biāo)準(zhǔn) 差 的 1倍、 2倍、 3倍時，其 面積分別為總面積的%、 %、% 。 ） ?概率（ %） 概率（ %） 177。 2 ?50 177。 RAOZHONG 2023 工作抽樣一般取 2 的范圍，即確定 95%（實(shí)際為%）的可靠度，也就是說在抽取的 100個子樣中有 95個是接近母集團(tuán)狀態(tài)的；或者說事前預(yù)定抽樣數(shù)據(jù)中有 95%以上落入 2 的范圍，僅有 5%的數(shù)據(jù)可能超出范圍。 RAOZHONG 2023 相對精度的標(biāo)準(zhǔn)可在177。 在工作抽樣中，因抽樣的不同而確定不同的絕對精度標(biāo)準(zhǔn)，見下表。 %~% 177。 RAOZHONG 2023 設(shè)某作業(yè)組，有 10名工人，規(guī)定可靠度為 95%， 相對精度定為 5%，根據(jù)原有資料，他們的工作 比率為 70%，準(zhǔn)備每日觀察 20次。 第二步：調(diào)查項(xiàng)目分類 根據(jù)所確定的調(diào)查目的與范圍，就可以對調(diào)查對象的活動進(jìn)行分類，分類的粗細(xì)根據(jù)抽樣的目的而定。 RAOZHONG 2023 第三步：設(shè)計調(diào)查表格 以抽樣項(xiàng)目分類為基礎(chǔ)來設(shè)計工作抽樣表格。圖中圓圈為觀測機(jī)器的位置， X 為觀測操作者的位置，帶箭頭的線條表示巡回路線。通過試觀測，得出觀測事項(xiàng)的發(fā)生率，按以下任一式?jīng)Q定正式觀測次數(shù)： n=4P(1P)/E2 n=4(1P)/S2P 作業(yè)測定 92 169。每次從不同顏色的紙 片中隨機(jī)地各抽出一張，記下數(shù)字，將抽出的放回。 作業(yè)測定 94 169。 實(shí)地觀測 觀測人員按既定的觀測時刻及預(yù)定的抽 樣調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地觀測并記錄。 作業(yè)測定 97 169。 RAOZHONG 2023 第八步：整理數(shù)據(jù) 剔除異常值 根據(jù)記錄數(shù)據(jù)繪制管理圖，確定管理界限，將超過 管理界限的異常值去掉。 作業(yè)測定 95 169。設(shè)共抽 15次，其亂數(shù) 排列如下： 作業(yè)測定 93 169。（ 必須保證隨機(jī)性 ） ?隨機(jī)起點(diǎn)、等時間間隔法 設(shè)在某廠的一個車間實(shí)施工作抽樣，決定觀測五日， 每日觀測 20次。 RAOZHONG 2023 第五步：向有關(guān)人員說明調(diào)查目的 為使工作抽樣取得成功，必須將抽樣的目的、意義與方法向被測對象講解清楚，以消除不必要的疑慮，并要求操作者一定按平時的狀態(tài)工作，避免緊張或做作。 RAOZHONG 2023 第四步：決定觀測方法 在觀測前，首先要繪制被觀測的設(shè)備的操作者的分布平面圖和巡回觀測的路線圖，并注明觀測的位置。如果進(jìn)一步了解停工和閑置的原因，則應(yīng)將可能發(fā)生的原因詳細(xì)分類，以便進(jìn)一步了解。 RAOZHONG 2023 （三）工作抽樣的步驟 第一步：確立調(diào)查目的與范圍 調(diào)查目的不同，則項(xiàng)目分類、觀測次數(shù)與方法均不同。 RAOZHONG 2023 觀測次數(shù)是根據(jù)所規(guī)定的可靠度和精確度要求而定的，在可靠度取 95%時，所需觀測次數(shù)，可按下式計算： 用絕對精度 E n= 4P(1P) E2 用相對精度 S n= 4(1P) S2P 利用以上兩式時，每一式均有兩個末知數(shù)，為此可先 進(jìn)行 100次左右的試測來求 P。 %~% 177。一般都將可靠度定為 95%，相對精度定為177。 RAOZHONG 2023 根據(jù)統(tǒng)計學(xué)，二項(xiàng)分布標(biāo)準(zhǔn)差 在一定條件下 為： = P(1P) n 抽樣的精確度分為 絕對精度 E和相對精度 S。 3 177。 1 ?177。 RAOZHONG 2023 正態(tài)分布的概率如下表所示： 范圍（177。 精確度 就是允許的誤差。但是抽樣次數(shù)多，人力、物力、財力的消耗將增加。 作業(yè)測定 79 169。對于觀測者來說，由于是間斷抽樣，所以疲勞較少。 2) 工作抽樣可以在許多天或星期內(nèi)進(jìn)行觀測，因而可以減少每天或每星期之間差異的影響。而評比，一般利用“績效指標(biāo)”來決定。即 在對空閑比率進(jìn)行研究時，可根據(jù)空閑部分的組成，細(xì)分成項(xiàng)目進(jìn)行觀察記錄，找出問題并進(jìn)行改善。 利用工作抽樣可調(diào)查出操作者或機(jī)器的工作比率與 空閑比率，并依此作出改善。 RAOZHONG 2023 工作抽樣 將 1小時分成 60格，然后在 160的數(shù)中，隨機(jī)取出10個數(shù)作為觀測的時分。 現(xiàn)以觀測一位操作者在 1小時內(nèi)工作時間與空閑時間的 比率來介紹工作抽樣與時間研究的區(qū)別： 連續(xù)測時法（秒表時間研究） 在 1小時內(nèi)，以 1分鐘為單元進(jìn)行直接觀測，并記錄觀測結(jié)果，即觀測記錄 60次。 ⑤考慮寬放時間并制定出標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間。 ?操作要求： ①與上一實(shí)驗(yàn)要求相同。 RAOZHONG 2023 時間研究實(shí)例 下圖所示為：手電筒組裝作業(yè)。