【正文】 又是具有一定知識(shí)的病人群體，必須改革只重視“物”不重視“人”的舊的管理模式?！肆Y本’是指進(jìn)入了人力資本崗位者，是專指技術(shù)創(chuàng)新者和職業(yè)經(jīng)理人這兩種人。我們國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)承認(rèn)人力資本這個(gè)概念，不承認(rèn)就會(huì)出問(wèn)題。人力資本投資方式可分為增值型人力投資與轉(zhuǎn)移型人力投資。正如一些困難企業(yè)的員工說(shuō)得好，給錢(qián)給物不如自己擁有高素質(zhì)的人才。用人，也是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 [9] 自古以來(lái)，無(wú)論是封建王朝的官吏，還是現(xiàn)代社會(huì)中政府部門(mén)、事業(yè)單位的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)的企業(yè)家，都十分重視用人之道。堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。 縱觀古今領(lǐng)導(dǎo)者的用人之道，歸納起來(lái)是：要有愛(ài)才之心、識(shí)才之眼、求才之渴、容才之量、舉才之德、用才之能、育才之術(shù)、護(hù)才之魄。 合理編成，是指本著“精簡(jiǎn)、高效”的原則，優(yōu)化衛(wèi)生資源配置，除搞好分配病床編制的同時(shí)，對(duì)人員編制的群體結(jié)構(gòu)要力求達(dá)到整體優(yōu)化的最佳配置。 （ 2）要大力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和兩支隊(duì)伍的 整體素質(zhì)。 [10] （ 3）要高度關(guān)注和抓好醫(yī)院人事和分配制 度改革。 [11] （三）要抓好醫(yī)療質(zhì)量管理。院長(zhǎng)要重點(diǎn)關(guān)注抓好以下工作： 要重視抓好對(duì)全院人員的質(zhì)量教育。 要實(shí)施超嚴(yán)格、全過(guò)程、全面質(zhì)量控制的措施，積極防范醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。因此，院長(zhǎng)必須重視和抓好醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理。 要搞好資本運(yùn)作。發(fā)揮醫(yī)院品牌優(yōu)勢(shì)、?？茖＜覂?yōu)勢(shì)、特色技術(shù)優(yōu)勢(shì)、醫(yī)療質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、醫(yī)療裝備優(yōu)勢(shì)、服務(wù)信譽(yù)與服務(wù)態(tài)度設(shè)施、環(huán)境優(yōu)勢(shì) …… 等，開(kāi)展多元化服務(wù)，滿足不同層次、不同對(duì)象對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的需求，不斷開(kāi)拓和占領(lǐng)更多的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。醫(yī)院只有不斷注入發(fā)展動(dòng)力，醫(yī)院建設(shè)才能出現(xiàn)生機(jī)勃勃的新局面。要組織制定好醫(yī)院總體建設(shè)規(guī)劃，包括技術(shù)建設(shè)規(guī)劃、科技發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、醫(yī)療裝備購(gòu)置規(guī)劃、醫(yī)療用房與生活用房建設(shè)規(guī)劃、后勤保障建設(shè)規(guī)劃、營(yíng)院環(huán)境綠化美化與環(huán)境保護(hù)建設(shè)規(guī)劃 …… 等。 六、院長(zhǎng)的工作方法與注意 的問(wèn)題 （一）要注意發(fā)揮副職（副院長(zhǎng)）的 作用。要努力創(chuàng)造互相關(guān)心、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，共同做好工作的寬松和諧的氛圍。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，不能只責(zé)備、批評(píng)，要幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，要教給他們工作方法，總結(jié)一次，受教育一次，就提高一次。 醫(yī)院是密集的科技服務(wù)型單位，知識(shí)分子特別是高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的技術(shù)人才是醫(yī)院的中流砥柱，寶貴的財(cái)富。對(duì)知識(shí)分子特別是科主任提出的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，要認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真思考和研究，處理的結(jié)果一定要有回聲，不能石沉大海，傷害了他們的積極性和對(duì)醫(yī)院建設(shè)懷有的感情。作為醫(yī)院的院長(zhǎng)，面臨多項(xiàng)繁重的任務(wù)，肩上的擔(dān)子很重，因此必須保持清醒的頭腦，以清晰的思路想大事抓大事、抓主要矛盾和重大問(wèn)題，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”和用權(quán)放權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，不能只抓“芝麻”丟了“西瓜”。 俗話說(shuō)得好：“村看村，戶看戶，群眾看干部”；“火車跑得快，全靠車頭帶”。 要堅(jiān)持深入實(shí)際，特別是重大醫(yī)療搶救的實(shí)踐、學(xué)科建設(shè)以及其他重大建設(shè)項(xiàng)目的調(diào)查研究，切實(shí)掌握第一手資料，切實(shí)把好關(guān)，并依靠領(lǐng)導(dǎo)集體的智慧做出正確的決策，正確使用手中的權(quán)力。所以，領(lǐng)導(dǎo)的形象魅力、品格魅力對(duì)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有特殊的影響。 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 17:20:1817:20:1817:20Tuesday, February 14, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023年 2月 14日星期二 5時(shí) 20分 18秒 17:20:1814 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :20:1817:20Feb2314Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 2月 下午 5時(shí) 20分 :20February 14, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 17:20:1817:20:1817:202/14/2023 5:20:18 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :20:1817:20:18February 14, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 5時(shí) 20分 18秒 下午 5時(shí) 20分 17:20: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 5時(shí) 20分 :20February 14, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:20:1817:20:1817:20Tuesday, February 14, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 5時(shí) 20分 18秒 下午 5時(shí) 20分 17:20: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :20:1817:20:18February 14, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 14, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 2月 14日星期二 下午 5時(shí) 20分 18秒 17:20: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 17:20:1817:20:1817:202/14/2023 5:20:18 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。所以，院長(zhǎng)要注意自身的形象、著裝、儀表，舉止要端莊，行為要嚴(yán)謹(jǐn)，待人要落落大方，既要和群眾打成一片，平易近人，但也要注意場(chǎng)合與適度。 作為領(lǐng)導(dǎo)，不管出入任何場(chǎng)合，都可能成為人們關(guān)注的中心和焦點(diǎn)。要做到嚴(yán)于律己，率先垂范，遵守紀(jì)律，勤政、廉政，把心思和精力投入到醫(yī)院建設(shè)上。 如：要抓好上述列舉的院長(zhǎng)要重點(diǎn)關(guān)注并抓好的五個(gè)方面的管理；抓好以“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)”的建設(shè)思路，指導(dǎo)與推進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)；抓好并解決影響和制約醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，以及群眾關(guān)心、呼聲很高的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；抓好醫(yī)院中心任務(wù)的落實(shí) …… 等等。 （四）要注意學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，突出 工作重點(diǎn)，解決主要矛盾。因此，要尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們，但是也不要搞無(wú)原則遷就。要注意聽(tīng)取機(jī)關(guān)的意見(jiàn)、建議，發(fā)揮他們的參謀、助手作用和決策咨詢方面的智囊團(tuán)作用。 要按照能級(jí)管理的原則，按級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)。不要搞大包大攬，該副院長(zhǎng)辦的事情，院長(zhǎng)就不必要搶著去辦，不要把副職撂在一邊坐冷板凳。 要有明確的發(fā)展措施。院長(zhǎng)作為指揮員，要著眼醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)、醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)院管理發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，結(jié)合醫(yī)院自身的實(shí)際，認(rèn)真研究和克服遇到的困難，以大將的風(fēng)度，泰山壓頂不彎腰的氣魄，理清發(fā)展思路，選準(zhǔn)發(fā)展空間、發(fā)展項(xiàng)目的切入點(diǎn)，以及經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收新增長(zhǎng)點(diǎn)，果斷做出決策。 只有 “發(fā)展才是硬道理” 。同時(shí)，要盤(pán)活醫(yī)院有限的衛(wèi)生資源，通過(guò)加強(qiáng)管理，提高效率，提高效益。 要在做好調(diào)研、預(yù)測(cè)和決策的基礎(chǔ)上，確立醫(yī)院中長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和具體的經(jīng)營(yíng)策略。 （四）要抓好經(jīng)營(yíng)管理。 要抓好醫(yī)療質(zhì)量保證體系建設(shè)。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理工作極其重要的組成部分，是醫(yī)院建設(shè)永恒的主題，是創(chuàng)建醫(yī)院技術(shù)特色、品牌，塑造醫(yī)院良好聲譽(yù)與形象的重要基石，這早已是醫(yī)院管理者的共識(shí)。 對(duì)衛(wèi)生管理人員實(shí)行職員聘任制；對(duì)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制；對(duì)新進(jìn)人員實(shí)行公開(kāi)招聘制度；按照按勞分配和生產(chǎn)要素參與分配的原則，結(jié)合衛(wèi)生工作知識(shí)密集、腦力和體力結(jié)合、高風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn)，進(jìn)一步搞活內(nèi)部分配。 因此，必須下力氣抓好培養(yǎng)工作，要努力建設(shè)高素質(zhì)、社會(huì)化的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，全面提高專業(yè)技術(shù)人才的科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。 對(duì)醫(yī)院編制定額內(nèi)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員、政治工作人員、工程技術(shù)人員與后勤保障人員之間的比例；醫(yī)、藥、護(hù)、技、工之間的比例；高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)之間的比例；病床與工作人員之間的比例；以及人員與醫(yī)療儀器設(shè)備之間的比例等，均應(yīng)具有與醫(yī)院、與醫(yī)院科室功能相適應(yīng)的合理的比例要求，力求做到老、中、青人員較好的結(jié)合和理、工、醫(yī)類的人員較好的結(jié)合。 人力資源管理要點(diǎn)。生材貴適用，慎勿多苛求。此話說(shuō)明，劉備認(rèn)清了人才與事業(yè)的密切聯(lián)系，事業(yè)是魚(yú)，人才是水，無(wú)水不能養(yǎng)魚(yú)，無(wú)人事業(yè)難成。因此，院長(zhǎng)作為醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)，必須樹(shù)立正確用人觀。 （ 3）要進(jìn)一步樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的用人觀。由于人力資本產(chǎn)權(quán)特征與市場(chǎng)地位的差別，國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人人力資本投資的動(dòng)機(jī)與收益是不同的?！?[8] 人力資本投資是指企業(yè)通過(guò)投入一定費(fèi)用可以獲得的，并能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值增值的、依附于某個(gè)人身上的價(jià)值存量。企業(yè)中的這兩種利益主體的關(guān)系最重要、直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。 （ 2）要確立人力資本與人力資本投資的 概念。 第四階段，到了 20世紀(jì) 50年代以后，由于信息、知識(shí)和人的創(chuàng)造性已成為重要的戰(zhàn)略資源，企業(yè)能夠取得利潤(rùn)的主要途徑來(lái)自于員工本身，“以人為本”的管理思想成了管理者學(xué)習(xí)應(yīng)用的熱門(mén)話題，并逐步形成了現(xiàn)代的人本管理的理論與實(shí)踐 [7]。 縱觀世界近代企業(yè)管理思想的發(fā)展 變革，大致經(jīng)歷了以下 4個(gè)階段。人力資源管理是醫(yī)院管理的極其重要任務(wù)，這早已是醫(yī)院管理者無(wú)可爭(zhēng)辯的共識(shí)。有的醫(yī)院還總結(jié)形成了自己醫(yī)院的《院訓(xùn)》 …… 。 堅(jiān)持用正確的思想理論武裝人教育人；用先進(jìn)典型事例鼓舞人；用事業(yè)團(tuán)結(jié)人，努力建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)，具有社會(huì)主義精神文明特征的醫(yī)院文化，筑起抵御社