李澤堯《管理的靈魂》(文件)
【正文】 出去：登記、復(fù)印 2．第一時(shí)間記下來(lái)：準(zhǔn)確到位才能主導(dǎo) 3．褓母 —— 企業(yè)需要骨干：老板們“補(bǔ)漏、不圓滿(mǎn)之處顯身手”、主管象“保姆” — 擔(dān)保、保證的“保” 4．你不做我做 ：主導(dǎo)到別人無(wú)法推脫 5．作業(yè)異常報(bào)告：當(dāng)我們部下比較多 讓部下做工作異常記錄 如何主導(dǎo)？ 3/12/2023 38 作者：李澤堯 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?跟單員培訓(xùn)金典 》 6．主導(dǎo)到位：跟催及時(shí)有力 —— 跟蹤表、問(wèn)題記錄 7．平級(jí)之間的主導(dǎo) 攤到桌面上來(lái) 善用開(kāi)會(huì) 8。母雞與小雞 —— 容納他、包涵他 2。 IBM總裁郭士納 主導(dǎo)與檢查跟蹤 3/12/2023 43 作者：李澤堯 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?跟單員培訓(xùn)金典 》 主導(dǎo)與非主導(dǎo)對(duì)照表 3/12/2023 44 作者：李澤堯 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?跟單員培訓(xùn)金典 》 達(dá)成目標(biāo)是硬道理 —— 管理是要 有所控制，是要得到預(yù)期的結(jié)果 ， 所以 主導(dǎo)是管理的本義 。 3． 抓住問(wèn)題不放 ， 緊緊拽住 “ 韁繩 ” —— 4． 里程碑事件 —— 5． 過(guò)程方法 —— 6． 能夠發(fā)現(xiàn)并數(shù)據(jù)化表達(dá)相關(guān)環(huán)節(jié)的不足 —— 3/12/2023 49 作者：李澤堯 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?跟單員培訓(xùn)金典 》 主導(dǎo)打造成功 １．積極的含義：往前邁一步、你不做我做 ２．工作主導(dǎo)性：掌握主動(dòng)的方法 ３．主導(dǎo)是主人、主管、管理的代名詞 ４．企業(yè)構(gòu)成兩部分：主動(dòng)與被動(dòng) —— 你是發(fā)動(dòng)機(jī)嗎？ ５．企業(yè)需要骨干、社會(huì)需要棟梁 —— 你是社會(huì)棟梁！ 3/12/2023 50 作者：李澤堯 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?跟單員培訓(xùn)金典 》 獲得主導(dǎo)權(quán) —— 不要“授人以柄” １．不可授人以柄 —— 軟件文檔交接的故事 ２．責(zé)任有否分清：“先小人后君子”并非易事 ３。保姆與傭人有何不同？ 3。 懷疑是一種權(quán)利，信任則需要證明。 , February 14, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :06:4306:06:43February 14, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 14日星期二 6時(shí) 6分 43秒 06:06:4314 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :06:4306:06Feb2314Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , February 14, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 14日星期二 6時(shí) 6分 43秒 06:06:4314 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 14日星期二 上午 6時(shí) 6分 43秒 06:06: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :06:4306:06Feb2314Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 14日星期二 6時(shí) 6分 43秒 06:06:4314 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :06:4306:06:43February 14, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 14, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :06:4306:06Feb2314Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 老板的成功從投資企業(yè)開(kāi)始，職業(yè)經(jīng)理人的成功從投資自我開(kāi)始。 管理等于自理加代理 —— 自理靠心力，代理靠法制。 從聰明走向精明 合作周期內(nèi) 里程碑事件 甲方手 中籌碼 乙方手 中籌碼 △ △ △ ○ ○ ○ 3/12/2023 51 作者：李澤堯 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?跟單員培訓(xùn)金典 》 互動(dòng)與思考 1。 —— 主導(dǎo)是管理的本義 要不要主導(dǎo)？ 3/12/2023 45 作者：李澤堯 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?跟單員培訓(xùn)金典 》 你 工作鏈條 工作鏈條的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上都有如下幾種異常： （ 1） 人不是機(jī)器 ， 人不一定能說(shuō)一就是一 ， 說(shuō)二就是二； （ 2） 會(huì)無(wú)意打折：懶惰 ， 忘記 ， 水平有限 ， 異常出錯(cuò)； （ 3） 甚至故意搗蛋 ， 有人會(huì)認(rèn)為 “ 事情做成了是你的成績(jī) ” ； （ 4） 沒(méi)有幾家公司可以完全做到 “ 令行禁止 ” 、 “ 說(shuō)一不二 ” 。從異常處開(kāi)展工作 —— 提防他、預(yù)見(jiàn)他 4。上司也有待你的跟催：“跟主管說(shuō)過(guò)了”“報(bào)告給了上司” 便成了別人的事？ 老板比你忙、對(duì)你比對(duì)他更重要 11。 何為主導(dǎo)？ 3/12/2023 34 作者：李澤堯 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?跟單員培訓(xùn)金典 》 1． 主導(dǎo)是成熟人的基本需要 ， 你只需把它發(fā)掘出來(lái)就行 2． 主導(dǎo)是管理的精神 、 是管理者的必修課 3． 用主導(dǎo)代替責(zé)任感 ， 適合和適應(yīng)今天時(shí)代的人性特征 兩兄弟炒菜的故事 小孩子摔跟頭 要點(diǎn) 3/12/2023 35 作者：李澤堯 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?跟單員培訓(xùn)金典 》 操縱 （ 神 ） 所有者 主動(dòng) （ 控制 ） 領(lǐng)導(dǎo)者 、 控制 （ 其實(shí)是操縱 ） 常常被美其名曰藝術(shù) 主導(dǎo) 管理者 參與 兵 、 隊(duì)員 （ 被操縱的陷阱 ） 半棄權(quán) 消極配合 ， 被動(dòng)附和 ， 厚道無(wú)意放棄者 棄權(quán) 局外人 ， 邊界者 ， 消極被動(dòng)者 主導(dǎo)的臺(tái)階定位 成功者 失敗者 3/12/2023 36 作者：李澤堯 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?跟單員培訓(xùn)金典 》 【案例】 有一家服裝公司年產(chǎn)值 1． 5億以上，有一次培訓(xùn)顧問(wèn)李老師到這家公司去為他們的員工培訓(xùn)品質(zhì)意識(shí)。 放棄主導(dǎo)權(quán)的管理者 3/12/2023 32 作者：李澤堯 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?跟單員培訓(xùn)金典 》
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