德勤《企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略階段與績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)》25頁(yè)(1)(文件)
【正文】 workforce 引入工資及其它薪酬結(jié)構(gòu) 設(shè)計(jì)組織架構(gòu) 明確崗位職責(zé) 設(shè)定遠(yuǎn)景目標(biāo) 進(jìn)行行業(yè)比較研究 明確價(jià)值構(gòu)成 分析人事變動(dòng)情況 HR service delivery and infrastructure assessment 初創(chuàng)期 成長(zhǎng)期 轉(zhuǎn)型期 穩(wěn)定期 Reinvention 保持待遇的競(jìng)爭(zhēng)力 保持政策一致性 容量擴(kuò)張，但防止 缺損和重復(fù) 明確績(jī)效目標(biāo)，確保與業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致 努力成為最佳雇主 Capacity for global expansion and cultural integration 企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略階段與績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì) 不同性質(zhì)企業(yè) HC的挑戰(zhàn) 主要挑戰(zhàn) 企業(yè)性質(zhì) 對(duì)應(yīng)措施 預(yù)期結(jié)果 法人治理結(jié)構(gòu) 冗員 激勵(lì)與約束 人力資本管理 與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 有機(jī)結(jié)合 選才、用才 繼任者計(jì)劃 招聘 長(zhǎng)期激勵(lì) Global workforce 從技術(shù)角度入手 自下而上改革 進(jìn)行行業(yè)比較研究 提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施 參考國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)成熟 作法 國(guó)有企業(yè) 上市公司 私營(yíng)企業(yè) 高科技企業(yè) Reinvention 理順組織架構(gòu) 高管人員激勵(lì) 清晰發(fā)展戰(zhàn)略 明確核心能力 明確崗位職責(zé) 制定繼任者計(jì)劃 規(guī)范招聘流程 實(shí)施長(zhǎng)期激勵(lì) Capacity for global expansion and cultural integration 企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略階段與績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì) 議題 ? 企業(yè)不同發(fā)展階段 HC的主要挑戰(zhàn) ? 績(jī)效指標(biāo) ? 績(jī)效考核體系概覽 ? 績(jī)效指標(biāo) ? 績(jī)效考核流程 ? 績(jī)效考核產(chǎn)出 ? 績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)工具 平衡計(jì)分卡 企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略階段與績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì) 績(jī)效管理系統(tǒng) 實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)各級(jí)組織目標(biāo)的工具。 業(yè)務(wù)單位 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 部門、科室 平衡計(jì)分卡 企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略階段與績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì) 績(jī)效管理系統(tǒng) 重要性 ? 績(jī)效考核的作用 – 幫助了解什么需要改進(jìn) – 指導(dǎo)在哪些方面投入精力和資源 – 激勵(lì)作用 – 提示哪些地方做得不錯(cuò) ? 一定要設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)有用的、高質(zhì)量的績(jī)效管理體系 ? 一套有用的，與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致的，被上下理解、接受的績(jī)效管理系統(tǒng)可使業(yè)績(jī)持續(xù)完善 。 平 衡 記 分 卡 的 制 定 原 則 ? 包 括 較 少 的 、 簡(jiǎn) 單 的 、 相 關(guān) 的 指 標(biāo) (1525) ? 將 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 、 長(zhǎng) 期 目 標(biāo) 和 年 度 預(yù) 算 相 連 接 ? 強(qiáng) 調(diào) 業(yè) 績(jī) 的 前 置 和 后 置 指 標(biāo) ? 不 僅 僅 局 限 于 財(cái) 務(wù) 指 標(biāo) ? 在 公 司 的 上 下 、 左 右 尋 求 平 衡 ? 與 可 控 事 項(xiàng) 相 連 企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略階段與績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì) 平 衡 記 分 卡 平 衡 記 分 卡 從 四 個(gè) 不 同 的 側(cè) 面 ， 將 企 業(yè) 的 遠(yuǎn) 景 和 戰(zhàn) 略 轉(zhuǎn) 化 為 目 標(biāo) 和 考 核 指 標(biāo) ， 從 而 實(shí) 現(xiàn) 對(duì) 企 業(yè) 業(yè) 績(jī) 進(jìn) 行 全 方 位 的 監(jiān) 控 與 管 理 ， 而 不 僅 僅 局 限 于 財(cái) 務(wù) 指 標(biāo) 。 財(cái) 務(wù) 考 核 指 標(biāo) 收 入 增 長(zhǎng) 及 混 合 指 標(biāo) 降 低 成 本 /提 高 生 產(chǎn) 率 資 產(chǎn) 利 用 率 /投 資 戰(zhàn) 略 ? 不 同 產(chǎn) 品 的 銷 售 增 長(zhǎng) 率 ? 來 自 新 產(chǎn) 品 、 新 服 務(wù) 和 新 客 戶 的
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