【正文】 特征及中國(guó)社會(huì)特點(diǎn)分析 27 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 注：所謂“增大”和“縮小”是指作用的增大或縮小，圖示也是一種更直觀的表達(dá)方式 ……… 28 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 4. 重要結(jié)論 29 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 管理實(shí)踐對(duì)理論的呼喚 管理實(shí)踐遇到的一系列問(wèn)題，管理者的一系列迷惘，社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的一系列變化，使傳統(tǒng)管理理論出現(xiàn)了某些不適應(yīng)。 創(chuàng)造管理制度與企業(yè)文化并重 的管理環(huán)境 理論模型 1： 激勵(lì)力量 =期望概率期望目標(biāo)價(jià)值 理論模型 2： 激勵(lì)力量 =期望 ∑ 媒介性效價(jià) 50 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 期望原理（二） 某種制度能否提供明確、具體、清晰的期望，是衡量該制度是否具有激勵(lì)性的標(biāo)準(zhǔn)之一。 公平感產(chǎn)生的條件是等式成立。盡一切可能不讓員工把原因歸因到管理者身上。 ：規(guī)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)有什么壞處， 為員工提供行為壓力。 67 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 超我動(dòng)力特點(diǎn)及其啟動(dòng)（三） 構(gòu)造 “ 理念共享 、 愿景共建 ” 的超我激勵(lì)機(jī)制 ?追求社會(huì)進(jìn)步、理想主義、人格完美、崇高的使命感成為潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力，如果企業(yè)加以有意識(shí)的引導(dǎo)，利用企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念、企業(yè)使命與宗旨去整合，就能夠使員工的這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。聞過(guò)則改君子也。個(gè)人的工作是超報(bào)酬的，事業(yè)的服務(wù)是超經(jīng)濟(jì)的”； 71 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （ 1）核心理念的提煉與設(shè)計(jì) （ 2）核心理念在各系統(tǒng)的分解 （ 3）為各理念確定標(biāo)定行為 （ 4）營(yíng)造文化氛圍 （ 5）發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)文化典型 （ 6）文化理念的動(dòng)態(tài)審視與改進(jìn) （ 7）人本管理三步曲 72 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 人本管理三步曲（一） 第一步 ： 提出理念與價(jià)值觀； 第二步 ： 推出代表理念與價(jià)值 觀的典型人物與事件； 第三步：在理念與價(jià)值觀指 導(dǎo)下，制定保證這種人物與 事件不斷涌現(xiàn)的制度與機(jī)制 “管理制度與企業(yè)文化 緊密結(jié)合”是三步曲的實(shí)質(zhì)， 也是海爾管理體系的主要特 色之一 73 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 人本管理三步曲（二） 74 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 人本管理三步曲（三） 組織設(shè)計(jì)與部門(mén)職能劃分 崗位設(shè)置與定員 工作分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū) 崗位測(cè)評(píng)與定級(jí) 薪資體系設(shè)計(jì) 績(jī)效考核體系設(shè)計(jì) 企 業(yè) 核 心 理 念 典 型 人 物 與 事 件 各系統(tǒng)理念 典 型 人 物 與 事 件 各 種 配 套 管 理 制 度 企 業(yè) 文 化 體 系 全員激勵(lì)體系設(shè)計(jì) 管 理 制 度 體 系 文化理念的物化體現(xiàn) 75 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 中國(guó)企業(yè)如何打造高效執(zhí)行力 四、基于人本管理的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 塑造方法 76 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （一） ？ ？ ？ ？ 不接一個(gè)電話嗎？ ？ “倒打工”的感覺(jué)嗎？ 、匯報(bào)嗎？ ？ ？ 77 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （二） ？ ？ ？ ？ ？ 威信高嗎？ ？ “理性 情感”坐標(biāo)中，他們處在哪個(gè) 位置？ ？ ？ 78 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （ 1）適度運(yùn)用強(qiáng)制權(quán)（一） ? 強(qiáng)制權(quán) ： 能使人發(fā)生非自 愿行為的影響力 。 ? 行為特征：被動(dòng) 、 消極 。 81 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （ 2）巧妙運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)（二） 領(lǐng)導(dǎo)者 獎(jiǎng)勵(lì)和重用滿足組織目標(biāo)需要的人 獎(jiǎng)勵(lì)和重用滿足自己情感需要的人 關(guān)注組織目標(biāo)的人追隨 善于奉承“拍馬”者追隨 理性 情感 82 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （ 2）巧妙運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)（三） 理性 情感 83 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （ 3）科學(xué)運(yùn)用法定權(quán)（一） 法 定 權(quán)：使人發(fā)生角色行為的影響力； 心理基礎(chǔ)：承認(rèn)心理 行 為：角色行為 行為目的：維護(hù)角色規(guī)范 行為目標(biāo)：完成角色目標(biāo) 特 點(diǎn)：自然 84 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （ 3）科學(xué)運(yùn)用法定權(quán)（二） 角色認(rèn)知 角色定位 角色規(guī)范 角色調(diào)整 85 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （ 4）培養(yǎng)專長(zhǎng)性權(quán)威 ?與職務(wù)無(wú)關(guān)，由個(gè)人素質(zhì)決定的 影響力； ?專長(zhǎng)：因?qū)I(yè)素質(zhì)較高而具有的 專業(yè)影響力； 86 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （ 5）打造品德性權(quán)威 ?品德：因品德素質(zhì)高而具有的 人格懾服力； ?威望 =專長(zhǎng) +品德 87 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企