大眾消費心理與行為第一章(文件)
【正文】 實際購買產(chǎn)品或服務(wù)的人 使用者 實際消費或使用產(chǎn)品、服務(wù)的人 2） 從消費品的角度分析 現(xiàn)實消費者：通過現(xiàn)實的市場交換行為，獲得某種 消費品，并從中受益的人。 消費者心理與行為的特點 1）多樣性。 3）可引導(dǎo)性。 調(diào)查法：是從大量消費者中系統(tǒng)搜集信息的 方法，可以采用當(dāng)面訪談、電話訪談、問卷 調(diào)查等方式。寶潔公司發(fā)現(xiàn)媽媽們的心理后在廣告上強調(diào)要為自己的寶貝及時更換尿布 對消費者心理與行為的錯誤理解 ? 美國的一家服裝企業(yè) — Levi 公司的主打產(chǎn)品 是牛仔褲。通過消費者調(diào)查他們發(fā)現(xiàn)，美國人非常熟悉牛仔褲品牌 Levi ，人們一看到 Levi 品牌馬上就想到牛仔褲， Levi 和牛仔褲幾乎就是劃等號了。 , February 13, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :12:4822:12:48February 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 13日星期一 10時 12分 48秒 22:12:4813 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :12:4822:12Feb2313Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 13日星期一 10時 12分 48秒 22:12:4813 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 13日星期一 下午 10時 12分 48秒 22:12: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :12:4822:12Feb2313Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 13日星期一 10時 12分 48秒 22:12:4813 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :12:4822:12:48February 13, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :12:4822:12Feb2313Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。結(jié)果品牌名所持有的形象和產(chǎn)品概念不協(xié)調(diào)，也以失敗而告終。他們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)關(guān)心服裝的男士消費者
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