iso90012000sw-cmm到cmmi的過渡實踐(1)(文件)
【正文】 PPQA、 MA、 PP、 PMC、 RM、 SAM，滿足 ，部分 5/6/7 – RD、 TS、 PI、 VER、 VAL，全部滿足 – ISO9001中的管理代表，工作環(huán)境等特殊內(nèi)容 – 實現(xiàn)其他 PA（ RiskM、 DAR）。 ? 過程體系的實施要有高效的組織結構支持 ? SEPG的組成可以是廣范圍的，但決策要高效； ? 項目委員會（決策組）角色過于集中，組織過于松散，決策效率低。 3/15/2023 27 李健 建立過程改善的回報機制 SPI的成本投入項是相對穩(wěn)定的 – SEPG的人員成本； – 其他人員投入的人員成本； – 評估費用； – 咨詢和培訓費用； – 工具或數(shù)據(jù)庫購買費用； – 設備占用； – 其他費用。 3/15/2023 29 李健 過程改善的項目管理機制 以項目方式管理公司過程改善 1. 與管理層共同確定過程改善的目標，目標要粒度合適，不能太粗； 2. 定期驗證改善過程是否滿足項目初期定義的目標； 中長期回報 短期項目回報 過程改善成本 3/15/2023 30 李健 靈活、快速反應的組織結構 ?高效率的 SEPG組 – 全職與兼職結合； – 兼職采用輪換制； – SEPG中有各個層次的代表； – 有效的 SEPG決策機制； ?高效率的項目委員會（決策組） – 同一高層管理人員同時承擔主負責人的項目少于三個； – 項目委員會組成成員選擇要進行評估，主要是參與時間的約定，以及合理的退出機制。 3/15/2023 32 李健 平衡計分示例 研發(fā)展部門 市場部門 財務部門 生產(chǎn)成本 項目返工率 項目市場預測的準確率 成本預算與實際成本的分析 公司指標 研發(fā)部門指標 個人指標 生產(chǎn)成本 研發(fā)項目所有成本 項目返工率 估計的準確率 個人返工 橫向平衡 縱向一致（相對指標的重要性） 必須考慮軟件生產(chǎn)過程中接口部門的關系管理，共同推動 3/15/2023 33 李健 平衡計分、能力發(fā)展與浮動薪酬掛鉤 平衡計分得分 權重 能力得分 權重 指標 1 * 指標 1權重 * 70% 能力 1*能力 1權重 * 30% 指標 2 * 指標 2權重 能力 2*能力 2權重 平衡卡綜合得分 能力綜合得分 績效綜合得分 根據(jù)績效綜合得分決定浮動薪酬 能力指標可以填補非量化部分，而且是較傳統(tǒng)的主觀考核方式，可以對協(xié)作能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等方面的考核。過程改善項目該怎么辦？ 3/15/2023 37 李健 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 實施 CMMI，把新增加的內(nèi)容作為成功的實踐吸收； ? 怎樣說服公司高層對質(zhì)量管理體系建設的更加重視？ ? 基于約定的方式管理過程改善項目； ? 建立過程改善回報分析機制； ? 怎樣能增加質(zhì)量體系給項目組帶來的實際好處，并提高項目組參與的積極性？ – 建立靈活反應的組織機構（ SEPG，項目委員會）； – 建立多樣化的過程實踐推動模式（培訓、導師制、樹干模式）； – 建立戰(zhàn)略制導的，平衡計分的績效制度推動過程改善； – 過程域改善的關鍵技術 3/15/2023 36 李健 最新場景 ? 公司技術人員對 XP非常有興趣，而且形成了一個私下討論的團體，對公司目前的質(zhì)量體系有一定的抵觸情緒。市場部門對研發(fā)部門提出的要求主要是時間進度和質(zhì)量。 ? 考慮以項目為單位的、短期可見的回報內(nèi)容 – 在項目啟動時建立合理的關于改善點的約定，而且得到各級的認可； – 以返工（人時為單位）作為項目過程是否執(zhí)行好壞的指標之一。 3/15/2023 26 李健 軟件生產(chǎn)中的成本模型 工作量 =（人員能力）（環(huán)境）（質(zhì)量）（規(guī)模 過程 ）
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