【正文】 改善提升組織績效 課程提綱 ? 1. 人力資源管理價值的宏觀認識 ? 2. 現(xiàn)代人力資源管理體系 ? 3. 人力資源管理活動的分擔 ? 4. 利用人力資源管理工具有效指導下屬 169。 漢高祖劉邦 169。 169。 ?討好下級 —— 無原則地討好下級，包庇缺點，原諒錯誤，甚至把領導層內(nèi)部討論的細節(jié)泄露給下級。 169。 ?正確使用權力 ?上級和下屬之間的影響力是雙向的。桓公說，那你們的國君應該是賢明的君主了，為什么還會滅亡呢？百姓又補充到，我們的國君喜歡善良的人但不能用他們，討厭邪惡的人而不能遠離他們，哪里會不亡國呢？ 企業(yè)初創(chuàng)階段，你有多大能力，企業(yè)就可以搞到多大，等達到一定規(guī)模后，你有多大胸懷，企業(yè)就可以搞到多大。 2023 by Huang Zhongyi. All rights reserved 彰顯人性道德光輝 積淀傳播管理智慧 改善提升組織績效 再次探討 你的問題？ ? 有效的管理以有效的人力資源管理為基礎 ? 管理的有效性 ? 操作責任與最終責任 ? 上司的角色 ? 幾種基本的人力資源管理工具 ? 走出樹立權威的幾種誤區(qū) ? 樹立正確的權威觀 ? 愛才善用不僅是一種能力，更是一種胸懷 169。當你把職責朝外和朝下推出時，你確實是在放棄某些事情 ……然而你和你的企業(yè)都因此而得到了眼睛、耳朵、手臂和腿以及創(chuàng)意 德國學者史蒂文 2023 by Huang Zhongyi. All rights reserved 彰顯人性道德光輝 積淀傳播管理智慧 改善提升組織績效 愛才善用不僅是一種能力，更是一種胸懷 ?避免“戴維 法拉第現(xiàn)象” ?避免老板心理：愛人才而用庸才 齊桓公曾問郭國的百姓，郭國是為何滅亡的。 ?正確認識權力的來源 ?權力是上級給的 ?權力是個人贏得的。 ?拉開距離 —— 為顯示自己地位的尊貴、職位權力的尊嚴， 故意拉開與下屬的距離，追求所謂的“神秘感”和“神圣感”。 2023 by Huang Zhongyi. All rights reserved 彰顯人性道德光輝 積淀傳播管理智慧 改善提升組織績效 幾種基本的人力資源管理工具 ?崗位說明書 ?工作計劃表 ?績效考核工具 ?內(nèi)部交流會（日、周、月、季、年） ?明確的管理高壓線（零容忍） ?參與 /授權 169。 管理的有效性 管理有效性包括 3個因素 ?目標成就 ?內(nèi)部協(xié)調(diào)性 ?外部的適應性 169。 2023 by Huang Zhongyi. All rights reserved 彰顯人性道德光輝 積淀傳播管理智慧 改善提升組織績效 有效的管理以有效的人力資源管理為基礎 管理是 ? 做事的藝術？ ? 讓人做事的藝術？ 運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給糧餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信；三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。 2023 by Huang Zhongyi. All rights reserved 彰顯人性道德光輝 積淀傳播管理智慧 改善提升組織績效 ? 使員工和管理者之間的信息溝通渠道保持暢通：員工能隨時了解企業(yè)的重大問題，可以通過各種渠道表達他們對企業(yè)的關注，能及時同企業(yè)的命令指揮系統(tǒng)保持聯(lián)系 ? 確保員工在紀律處罰、解雇以及工作保障方面得到公平待遇 ? 經(jīng)常性地指導員工形成良好的安全工作習慣 ? 對員工的安全生產(chǎn)行為加以肯定和獎勵 ? 為了給各部門（包括人事 /人力部門）提供指導，就所要雇傭的員工類型和數(shù)量以及各種類型報酬計劃的適用性問題制定長期的戰(zhàn)略計劃 ? 向直線管理人員提出建議：哪些技術有利于促進和鼓勵自下而上以及自上而下的信息溝通 ? 制定確保公平的程序性規(guī)定并訓練直線管理人員運用他們 ? 對工作進行分析以制定安全操作規(guī)則，并就如何設計機器保護裝置一類的安全保護設備提出意見 ? 研究與員工薪資有關的法律規(guī)定，同保險機構接觸，在必要的時候同律師接觸 直線人員 人事人員 ７ 員工保障與工作安全 169。 2023 by Huang Zhongyi. All rights reserved 彰顯人性道德光輝 積淀傳播管理智慧 改善提升組織績效 ? 向人事 /人力資源管理人員提供每項工作的性質(zhì)和相對價值方面的信息，以幫助他們確定工資水平 ? 考核員工的工作績效，以便人事 /人力資源管理部門根據(jù)員工的工作績效適當?shù)卣{(diào)整他們的報酬 ? 根據(jù)獎勵的性質(zhì)決定付給員工的獎金數(shù)量 ? 制定企業(yè)福利計劃和由企業(yè)提供服務項目的總體方案 ? 執(zhí)行工作考核程序，以確定每一種工作在企業(yè)中的相對位置 ? 進行薪資調(diào)查，以審查企業(yè)是否對與其他員工處于相似職位上的員工支付了相近的工資 ? 就獎勵以及各種備選獎金分配方案和工資支付計劃等向直線管理人員提供建議 ? 在同直線管理人員協(xié)商的基礎上，制定包括健康保健和養(yǎng)老金在內(nèi)的企業(yè)福利和服務項目的詳細計劃 ? 監(jiān)督企業(yè)所繳納的失業(yè)稅稅率的變化以及員工的薪資績效，就減少與這兩個方面有關的成本和步驟向直線管理人員提供建議 直線人員 人事人員 5 工資報酬 169。根據(jù)企業(yè)最高行政長官 （ CEO） 所闡述的企業(yè)未來發(fā) 展需求，為 CEO提供管理人員 開發(fā)方面的建議 167。領導建立有效的工作小組， 并進行適當?shù)氖跈? 167。 2023 by Huang Zhongyi. All rights reserved 彰顯人性道德光輝 積淀傳播管理智慧 改善提升組織績效 ? 列出特定工作崗位的職責要求，以便協(xié)助進行工作分析 ? 向人力資源管理人員解釋對未來員工的要求以及所要雇傭的人員類型 ? 描述出工作對“人員素質(zhì)”的要求，以便人力資源管理人員能夠設計出適當?shù)年颠x和測試方案 ? 同候選人進行面談，作出最后的甑選決策 ? 在部門主管人員所提供資料的基礎上編寫工作描述和工作說明書 ? 制定出員工晉升人事計劃 ? 開發(fā)潛在的合格求職者來源并開展招募活動，力爭為組織聚集到一批高質(zhì)量的求職者 ? 對候選人進行初步面試、篩選，然后將可用者推薦給部門主管人員去考慮 直線人員