導(dǎo)游人員與領(lǐng)隊(duì)人員管理法律制度范本(文件)
【正文】 ；拒不改正的，處 500元以下 的罰款 。 第四節(jié) 導(dǎo)游人員管理制度 一、導(dǎo)游人員等級考核制度 導(dǎo)游人員等級考核評定部門（見書 51頁） 導(dǎo)游人員登記考核的劃分及使用范圍 導(dǎo)游等級分為 2個(gè)系列 、 4個(gè)等級 。 學(xué)歷：外語導(dǎo)游員具有外語專業(yè)大?；蚍峭庹Z專業(yè)本 科及其以上學(xué)歷；中文導(dǎo)游員具有大專及其以上學(xué)歷。外語導(dǎo)游員除熟練掌握一門外語外， 要求初步掌握一門第二外語；中文導(dǎo)游員要求熟練掌握漢語言文 學(xué)的有關(guān)知識外，初步掌握一門常用方言。外語導(dǎo)游員要求精通一門外語外， 基本掌握一門第二外語；中文導(dǎo)游員要求全面掌握漢語言文學(xué)知識， 基本掌握一門常用方言 。 中文 導(dǎo)游員考試科目為 “導(dǎo)游知識專題” 和“漢語言文學(xué)知識” ； 外語 導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游知識專題” 和 “外語” 。 導(dǎo)游員等級考核評定工作，按照“ 申請、受理、考核評定、告知、發(fā)證 ”的程序進(jìn)行。 三、導(dǎo)游員年審管理制度 概述 《實(shí)施辦法》規(guī)定，國家對導(dǎo)游員實(shí)行年度審核制度， 導(dǎo)游員 必須 參加年審 。 導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法實(shí)施 年度 10分制 ； 導(dǎo)游員通過年審后，年審單位應(yīng)核銷其遺留分值，重新輸入初始分值。 （ 4） 特級 導(dǎo)游員：采取 論文答辯 方式。 游客反映良好率不低于 98%。 游客反映良好率不低于 95%。 游客反映良好率不低于 90%。 資歷：取得導(dǎo)游資格證書后 工作滿 1年 。 第二十三條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，向旅游者 兜售物品 或者 購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi) 的，由旅游行政部門 責(zé)令改正 ，處 1000元以上 3萬元以下 的罰款；有違法所得的，并處 沒收 違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門 吊銷 導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的 旅行社 給予 警告 直至 責(zé)令停業(yè)整頓 。 第 十九 條 導(dǎo)游人員 未經(jīng) 旅行社委派， 私自承攬 或者以其他任何方式 直接承攬 導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門 責(zé)令改正 ，處1000元以上 3萬元以下 的罰款；有違法所得的，并處 沒收 違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門 吊銷 導(dǎo)游證并予以公告。 (7) 要對可能發(fā)生危及旅游者 人身財(cái)物安全的情況 ,向旅游者做出 真實(shí)說明 和 明確警示 ,并按照旅行社的要求 采取必要措施 。 (3) 要經(jīng)過 旅行社委派 。 ④ 必須 報(bào)告 旅行社 . (3)享有獲得 救濟(jì)權(quán) 救濟(jì)權(quán)包括 : ① 投訴權(quán) 。 不予頒發(fā)導(dǎo)游證的情形 ? 無 民事行為能力或 限制 民
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1