售樓員銷(xiāo)售技巧(文件)
【正文】 ? （ 2）無(wú)頭銜時(shí)： ? 看先生相貌堂堂、儀表出眾，一定是這家公司的老板吧！什么？是業(yè)務(wù)代表，您太客氣了，即使真是如此，相信不久的將來(lái)一定會(huì)成為一流的大企業(yè)家，我祝福您。 銷(xiāo)售常用語(yǔ) 43則 ? （ 1）銷(xiāo)售人員：請(qǐng)找林先生 ? 接線生：請(qǐng)問(wèn)您是 …… ? 銷(xiāo)售人員：我姓許?？煞裾?qǐng)教先生一下我們的房子有沒(méi)有什么毛病，比如說(shuō)建材方面 …… ? （ 7）先生這么行家相當(dāng)難得，我們這些賣(mài)房的人最喜歡遇到里手人，彼此容易溝通，容易進(jìn)入狀況。 ? （ 13）林先生這部車(chē)實(shí)在少見(jiàn)，不僅樣式新又氣派，而且這種音響也很高等，聽(tīng)說(shuō)整個(gè)市里就您有這么一部名牌轎車(chē)，真不簡(jiǎn)略（豎起大拇指）。但請(qǐng)放心，我們公司決不會(huì)這樣，因?yàn)?…… ? （ 27）您說(shuō)要斟酌一下是應(yīng)當(dāng)?shù)?，但不知要考慮的是什么，我做房地產(chǎn)已有近十年的時(shí)光了，可否告知我替您參考一下？ ? （ 28） 20平方米會(huì)不會(huì)太小了吧？ ? （ 29）您看 10樓會(huì)不會(huì)太高了？ ? （ 30）如果我是您的話，我會(huì)考慮這一戶(hù)，因?yàn)?…… ? （ 31）先生，我認(rèn)為買(mǎi)住的房子，首先要考慮 …… 您看這是不是很重要。 （ 38）先生，我要向你強(qiáng)調(diào)的是未來(lái)的都市發(fā)展已朝某某路了，因?yàn)椋孩?…… ② …… （ 39）先生，是想看看店面還是住房？ （ 40）恭喜您，明年這時(shí)您就可以住在這里，享受環(huán)境、景色皆美的住房。準(zhǔn)確的方法是用你的房子開(kāi)路，客戶(hù)對(duì)你個(gè)人沒(méi)興致，而你要賣(mài)的商品僅是你的房子而已。 ? 引起恐慌 ? 反作用啟示和假設(shè)？邏輯思維相聯(lián)合，對(duì)那些不擅長(zhǎng)及不愿意認(rèn)真對(duì)付我們建議的可能買(mǎi)主，提出一些相反的思路引起其恐慌，從而打破心理防御體系，引發(fā)其注意和興趣。 ? 再次恭維 ? 客戶(hù)的特殊出眾之處及得意之作是可以反復(fù)的，如此可進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)你的好感和可信度。 ? 由于購(gòu)買(mǎi)房屋是一件大事，有許多人窮其一生也只能買(mǎi)一次而已，所以說(shuō)需要斟酌的因素很多，往往會(huì)左參考，右比擬，有時(shí)須追蹤說(shuō)服數(shù)次方能使其下決心，付之購(gòu)買(mǎi)，故如何進(jìn)行說(shuō)服性的工作相當(dāng)主要。這種方法，一要把利弊剖析透，并用恰當(dāng)?shù)那閯?shì)表達(dá)出來(lái)，二要把評(píng)判權(quán)交給顧客，給他思考的時(shí)機(jī)和決策的權(quán)利 ? （ 2）經(jīng)驗(yàn)說(shuō)服法 ? 是應(yīng)用顧客的切身經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)服顧客的一種方法，要害有兩點(diǎn)，一是講顧客熟悉的經(jīng)驗(yàn)，二是要詳盡、活潑、形象的描寫(xiě)，使顧客仿佛身臨其境，這樣能加強(qiáng)說(shuō)服的可信度。 , February 10, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :54:1620:54:16February 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 10日星期五 8時(shí) 54分 16秒 20:54:1610 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :54:1620:54Feb2310Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , February 10, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 10日星期五 8時(shí) 54分 16秒 20:54:1610 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 10日星期五 下午 8時(shí) 54分 16秒 20:54: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :54:1620:54Feb2310Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 10日星期五 8時(shí) 54分 16秒 20:54:1610 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :54:1620:54:16February 10, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :54:1620:54Feb2310Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? （ 1）以心動(dòng)人法 ? 在說(shuō)服中，銷(xiāo)售員用自身火熱真情去感動(dòng)客戶(hù)，讓他接受你的產(chǎn)品，用此辦法時(shí)，要情真意切，要切實(shí)為顧客著想，顯示出樂(lè)于助人的品德，切忌虛情假意的低劣表演。 ? 營(yíng)造適宜交談的情感氣氛，任何人都有情緒不佳的時(shí)候，此刻，你應(yīng)營(yíng)造良好氣氛，改善他的心境狀態(tài)。 七、面談技巧 ?（一）、面談目的： ?推銷(xiāo)面談是一種藝術(shù)性、技術(shù)性較強(qiáng)的工作，沒(méi)有固定的模式，隨著推銷(xiāo)對(duì)象、環(huán)境
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